- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてレイヤーを入れて頂きました！似合うか不安でしたがとても綺麗にカットして頂けて嬉しいです(o^^o) 初めてで緊張しましたが気さくにお話しして下さいました！ありがとうございます
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！初めてのレイヤーカットを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います！初めてのご来店で緊張されたとのことですが、リラックスしていただけたようで安心しました。
遠方からのご来店ありがとうございました！次回もお会いできるのを楽しみにしております。
jrstylist 一倉耀士郎
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参考写真を持っていくのを忘れてしまったのですが、口頭でこういう感じがいいと伝えたらイメージに沿ったカットをしてくださいました！カラーは今回しませんでしたが、知識が少なかったため履歴が複雑になる種類などを教えていただき、今後参考にしたいと思いました。
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
参考写真をお忘れになったとのことですが、ご希望をお伺いし、イメージに沿ったカットができたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、カラーについてもお役に立てて何よりです。今後も何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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初めての髪質改善でしたが満足いく仕上がりにしていただけて嬉しかったです｡今度はカットやカラーもお願い出来ればと思います｡
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注目度No.1【髪質改善】高濃度水素トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
トリートメント
ら～様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます！初めての髪質改善にご満足いただけて、大変嬉しく思います！
ぜひ次回はカットやカラーもお任せください！
お客様にさらにご満足いただけるよう、引き続き心を込めて施術させていただきます^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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1年半前から、ウルフマッシュのヘアーでいて、それが伸びてきて髪を縛っていましたが色んな人から切ってほしいと言われて予約しました！以前とは違ってショートボブに挑戦してみたところ可愛いく切ってもらって、短めがいいと言ってきた人達に前よりこっちの方が良いって言われました！可愛いく切っていただきありがとうございます！また機会があったらよろしくお願いします！
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
のん様
素敵な口コミをありがとうございます！
ウルフマッシュからショートボブへの大胆なスタイルチェンジ、気に入っていただけたようで本当に嬉しいです！
周りの方からも好評をいただけたとのことで、私たちもとても安心しました。
これからもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいね。お待ちしております！
stylist 永井亮
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とっても話しやすくカット中も緊張せずめちゃくちゃ癒されました！カラーもカットも想像通りで大満足です！また宜しくお願い致します！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まるちゃんさん様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪♪
仕上がりに満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
stylist宇根
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2回目の来店でした。
前回、話した内容を覚えていてくださり、嬉しかったです。
仕上がりも満足でした。また次回もよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Risa様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
再度のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます^ ^
こちらこそ沢山お話させていただき、とても嬉しかったです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました^ ^
次回も心を込めて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします！
トップスタイリスト 新保辰明
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大満足です^_^
またいきます！
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！『大満足』とのお言葉大変嬉しく思います！
ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております！
jrstylist 一倉耀士郎
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急に予約を入れてしまったにも関わらず対応していただいてありがたかったです！お話も楽しくとても良かったです！また機会があれば利用したいと思います！
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
せな様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！急なご予約でもご対応できて良かったです^ ^
楽しいお時間を過ごしていただけたようで、私たちも嬉しいです！
また機会がございましたら、ぜひご利用ください^ ^お待ちしております！！
トップスタイリスト 新保辰明
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今回も理想通りの素敵なヘアカラー、カットをありがとうございました！話すのが苦手な私にもとても優しく気さくに話しかけてくれて毎回お話するのもとても楽しみにしてます！また是非お願いしたいです！
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ゆう様
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りのヘアカラーとカットに仕上がったとのことで安心しました。
リラックスしてお話ししていただける時間を楽しんでいただけて何よりです。
これからもお客様にとって居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひご来店くださいね！
お待ちしております。
stylist 永井亮
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素敵な髪色と髪型にしていただけてとても嬉しいです！
話しやすくて雰囲気もよくてすごく居心地がよかったです！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆう様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
こらからも居心地の良い時間をお過ごしいただけるように努めてまいります！
またお話しできるのを楽しみにしております！
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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初めてでしたがカラーカットとても気に入りました。また伺いたいと思います。
美容室ですが、部屋に強いカラー剤の匂いが充満していてお店に入ったとき少し気分が悪くなりそうでした。ビルの一角だから仕方ないのかもしれないですが定期的に換気をして頂けたら有り難いです。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アカネ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりに関して、気に入っていただけてとても嬉しいです！
一方で、カラー剤の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、定期的な換気を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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想像してた色より暗かったけど、色落ちしてちょうど良くなりました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ミナ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミありがとうございます！最初は少し暗めだったとのことで、説明不足でした！申し訳ございません。色落ち後の仕上がりにはご満足いただけたようで安心しました！
今後は染めたてのカラーの色味と色落ち後の説明を徹底し、お客様の不安を煽らないよう努めてまいります！
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
次回も是非担当させてください！
トップスタイリスト 新保辰明
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顔周りのカットがすごく可愛くて気に入ってます！
縮毛矯正も綺麗にかかってて大満足です！
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【変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット+3StepTR+marbb ￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
なな様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
縮毛矯正や顔周りのカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お家でセットもやってみてください♪
次回のご予約も心よりお待ちしております！
stylist宇根
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総合的にとても満足です！
要望通りに切っていただいて、スタイリングする際レクチャーしていただいてとてもためになりました！
次回もよろしくお願いします！
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3Stepトリートメント+カット+marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ちー様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて嬉しいです^ ^
巻き髪も是非チャレンジしてみてくださいね！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
次回もぜひお手伝いさせてください。またお会いできるのを楽しみにしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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初めてこちらの美容室を利用させていただきました。
初めから接客に慣れていないのかなと言う感じがありましたが、当方に対してあまりにもネガティブな発言が多く不快感を感じました。毛量が多いことは当方が1番感じていることですし、今まで担当していただいた美容師さんにそこまで指摘されたことはないので何度も指摘されたことに悲しくなりました。
仕上がりにも満足がいかず、同居人に手直しをしてもらい満足のいく感じになりました。
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
接客面や施術について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様が感じている点を繰り返し指摘してしまい、さらに仕上がりにもご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。今後は、よりお客様の気持ちに寄り添った接客と、技術向上に努めてまいります。再度このようなことがないようスタッフ一同改善してまいります。
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とても良かった。また行きたい。
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。『とても良かった。また行きたい。』とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。次回もお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
jrstylist 一倉耀士郎
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特に気になった点
・待ち時間長い
・全てにおいて雑で事務的
・仕上げのスタイリングにスタイリング剤を付けずにそのまま高熱のコテを使う
・場違い感を出す
・前髪を切られすぎた
カラーも髪の状態を確認せずに提案してきて、新規のお客さんには同じ提案してそうだなと思った。適当に施術する感じ。
車が無い人や学生はこういうお店でいいかもしれないですね。もっとしっかり髪を大切にしてくれる美容院あるので、ここはもう行かないです。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メアリー様 この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お待ち時間や施術に関して、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様の大切な髪をより丁寧に扱うべきであったと、スタッフ一同反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
副店長 新保辰明
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顔立ちに合うヘアスタイルにしていだき満足です！
仕上がりが韓国風でとっても可愛かったです。
ブリーチの痛みを伝えた時も嫌な顔一つせず対応してくださり助かりました。
お話もいっぱいしていただき楽しかったです！
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◆ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット+3StepTR+marbb \17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
M様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
ブリーチによるダメージに関しても、少しでもお力になれて良かったです！楽しいお話ができて、私も楽しかったです！
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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自分の好きなヘアースタイルになりました！
ありがとうございました！
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◇縮毛矯正+カット+3Stepハホニコトリートメント+marbb ￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
嬉しいお言葉をありがとうございます！お好みのヘアースタイルに仕上げることができて、とても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
jrstylist 一倉耀士郎
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今回初めて縮毛矯正をしましたが、お店の雰囲気も落ち着いていて綺麗に仕上がりました！
スタイリストの方も程よく話しかけていただいたり、笑顔で接客して下さりとても良かったです！
次回も予約したいと思える美容院だと思いました！！
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◇縮毛矯正+カット+3Stepトリートメント+marbb ￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
めい様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
縮毛矯正やお店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
次回のご予約も心よりお待ちしております！
stylist宇根
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はじめて利用させていただきました。
思った以上にキレイな仕上がりでとても満足でした。
巻き方までご丁寧に教えてもらい、ありがとうございました。
また機会があれば是非お願いします。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご利用いただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。巻き方のアドバイスもお役に立てたようで何よりです。またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
jrstylist 一倉耀士郎
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２回目の来訪でした。急な予約だったため前回とは違うスタイリストさんだったのですが、要望を丁寧に汲み取ってくださり可愛く仕上げていただきました！みなさん親切で居心地のいいサロンです＾＾
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注目度No.1 高濃度水素トリートメント＋カラー＋カット ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おまちゅ様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりやサロンの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist宇根
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縮毛矯正とカットで予約し、前回は別のお店で縮毛矯正をした時次の日にはアイロンしないといけないくらいクセが残っていたので不安でしたが、ボリュームも抑えられてシャンプー後も乾かすだけで大丈夫なくらい綺麗にしていただきました！顔周りも今までどこ行っても隠したいところがちゃんと隠れず短い毛が出てきてしまっていたものを、綺麗に馴染ませていただいて、大満足です！次の日にはカラーで2日連続お世話になりました。どちらも丁寧に対応してもらえたのでよかったです。ありがとうございました。
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◇縮毛矯正+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
この度はご来店いただきありがとうございました！
縮毛矯正とカット、そしてカラーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えることができ嬉しく思います！
当店ではお客様の髪質に合わせて薬剤選定をしています！
またお顔まわりも気に入っていただけた様で大変嬉しく思います！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
jrstylist 一倉耀士郎
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前髪や触覚、もみあげを綺麗に切ってもらいました！
初めての来店で不安でしたが縮毛矯正も綺麗にかけていただきありがとうございます！
触覚の巻き方やアイロンの温度など丁寧に教えていただいて良かったです！！
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◇縮毛矯正+カット+marbb ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
M様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて光栄です^_^♪
後れ毛のセットもぜひやってみてください！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist宇根
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かわいく切ってもらいました！！
シャンプーとトリートメント？とオイルがめちゃめちゃどタイプな匂いで好きです！
たっくさんお話ししながらスタイリングしてもらえて楽しかったです！また行きまーす！！
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◇縮毛矯正+カット+marbb ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
みや様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです！
シャンプーとトリートメント、オイルも気に入っていただきありがとうございます♪
たくさんお話ししながらのサロンワークで、私たちもとても楽しい時間を過ごせました^ ^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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カットもカラーも希望通りで大満足です！ありがとうございます！！
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ちっぴー様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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いつも担当して頂いてありがとうございます。
大分空いちゃったのでメンテナンスに来ました。突然の当日予約でも丁寧に接客して頂いて、大満足な仕上がりです。
本当にありがとうございます。
主人にも「綺麗になった」と喜んで頂けました。
また宜しくお願いいたします。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かほちゃん様 いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます^ ^
久しぶりのご来店でも満足していただけて、とても嬉しいです！
当日のご予約も大歓迎です！！ご主人様にも喜んでいただけて本当に光栄です！
この度は素敵な口コミ投稿ありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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雰囲気も良くて仕上がりも言った通りにしてくれて、シャンプーも気持ちかったです！
お話も楽しかったです！また来ます
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めー様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプーや仕上がり、お話も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
またの来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
またお会いできるのを楽しみにしています！
stylist 宇根
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まず、前日に期待して予約を入れた自分が馬鹿でしたが、来店してから10分は誰もきてくれませんでした。お店の造りからして来客に気付けないような設計です。
カットに関しては全然イメージ通りになってないのに、
よくないですか？と半強要しておしつけてきてる感じもありました。普通よかったときは客側から感想を言うと思いますが、こちらの反応も察知せず、先によくないですか？と言ってくるあたりプロとしてどうなのでしょう。恥ずかしくないのでしょうか。接客の基本がなってないと思います。
髪を流した後も忙しいのはわかりますが、水が垂れてくる中しばらく待たないとで不快でした。
忙しくてまわせないのであれば、完全に予約枠が埋まるまで受けることは止めた方が良いと思います。
会話も不快に思うことがありましたし、
お金を無駄に使ってしまったと思いました。
結局20日の今日、都内の美容師さんに同じ写真を見せて切ってもらい、ようやくイメージ通りになることができました。
近いからという理由で期待して行った自分が間違いでした。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふうか様
この度はご来店いただきありがとうございました。また、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
はじめに来店時にお待たせしてしまったことについて、ご来店された際は入り口の呼び出しベルを鳴らしていただけますと幸いです。しかしご来店に気付けなかったことについては、スタッフの動きに改善の余地があると思うので、すぐに対策を講じます。
またカットの仕上がりや接客態度についても、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望を理解し、それに沿ったサービスを提供できるよう、ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
最後に、シャンプー後にお待たせしてしまったこと、および会話において不快な思いをさせてしまったことについても重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容をもとに、より良いサービスが提供できるよう努力いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 新保辰明
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当日予約（予約した30分後に来店）だったのにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました！
大満足です！
またよろしくお願いします！
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正での後日の来店もありがとうございました！
その後はいかがでしょうか？
気に入っていただけたら幸いです！
当店は当日のご予約も承ってますのでスタッフ一同またのご来店お待ちしてます！
jr一倉耀士郎
ポケット 高崎店(POCKET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
