- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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レイヤーカットを綺麗にして頂き、カラーも綺麗に初めて頂きました！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みんと様、先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵なクチコミもいただき、とても嬉しく思います♪
レイヤーカットとカラーを気に入っていただけて光栄です☆
これからもお客様にご満足いただけるスタイルを提供できるよう、これからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 宇根
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上手い
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
かな様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
次回も是非お任せください^ ^
トップスタイリスト 新保辰明
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生まれつきクセが強くて悩んでいたので、今回初めて縮毛矯正しました！！とても綺麗な仕上がりにしていただき本当に嬉しいです！お店の雰囲気も良く、店員さんも全員いい人でこのお店が気に入りました♪絶対また行きます！
ありがとうございました！！
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◇縮毛矯正+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ゆー様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めての縮毛矯正がご満足頂ける仕上がりとなり、大変嬉しく思います^_^
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります！
縮毛矯正は3～6ヶ月くらいで癖が気になってくると思いますので、ぜひまたご来店おまちしております♪♪
stylist宇根
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凄く色気に入りました！
このカラー続けていきたいです！
ありがとございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まめ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
カラーの仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです^ ^
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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すごく丁寧に接客してくださって髪の悩みなども聞いてくれます。
最後には巻き方のアドバイスも下さりお店の雰囲気もすごく良かったです！
またよろしくお願いします！
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ぴぃ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^ ^
丁寧な接客や髪の悩みについてのご相談に満足いただけて、大変嬉しく思います！
巻き方のアドバイスがお役に立てて光栄です♪
お店の雰囲気も気に入っていただけて、スタッフ一同励みになります！
次回も是非お任せください！ご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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前回のカラーで根本が染まりすぎてしまっていたことに帰宅後気付きお直しを依頼させていただきましたが電話対応してくださった方が横柄な態度でとても不快でした。施術してくださった方はとても丁寧でしたし、今までに対応してくださった他のスタイリストの方々に対しても不満はないです。
おそらくお電話口の方がアシスタントさんかなと思うのですが以前にもアシスタントさんのシャンプーの雑さ、カラーの塗りムラ等について指摘しておりそれでも他のスタイリストさんたちに不満もなく気に入っている点もたくさんあるため通わせていただいていたのですが、今回またお直しを依頼してしまったのでクレーマーのような扱いなのでしょうか。
またお直しの日時についても話しているうちに最初に提示された時間と別の時間を提案され先ほどの時間は無理なのか確認したところ「見間違いでした」と仰っており、ならば先に見間違えていたことを謝罪をするべきではないでしょうか。電話の前にもその時間で予約可能であることをホットペッパーで確認していましたが変わらず予約可能な時間となっていたのでお直しと予約は別の枠なのかもしれませんが案内の仕方が大変不快でした。
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カラー+カット+3Stepトリートメント+marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
は様、先日はご来店ありがとうございました！
前回のカラーの件、当店スタッフの電話対応にてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、スタッフの対応については今一度見直し、サービス向上に努めてまいります。
また、シャンプーやカラーの塗りムラについても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同技術の向上に励んでまいります。
お直しの日時調整についてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様にご不快な思いをさせないよう、予約システムと連携し正確なご案内を徹底いたします。
これまで当店のスタイリストに対するご満足のお言葉、大変励みになります！
今後ともご期待に沿えるよう、一層努力してまいりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
stylist宇根
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本当に大満足に仕上げてくださりありがとうございます。
初めてのパーマで不安もありましたが、しっかりなりたいスタイリングを考えてくださり、デジタルパーマで再現してくださりました。乾かし方も一緒に練習してくださり、スタイリグの再現についての不安も少なかったです。
正直、美容室の仕上げというと自分ではしっくりこない場合も度々ありますが、全くそんなことはなく満足度200%です。今までで一番満足した美容室帰りになりました。
また絶対にお願いします！
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●ウォーターパーマ+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ながれぼし様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めてのパーマにご満足いただけて、大変嬉しく思います^ ^
なりたいスタイルを一緒に考えながら進めさせていただき、パーマの仕上がりを気に入っていただけて光栄です！乾かし方の練習もお役に立てて安心しました！
「満足度200%」とのお言葉、本当に励みになります！これからもお客様に最高の体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 新保辰明
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いつも利用させて頂いています。
毎回思い通りの仕上がりで大満足です！
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Nさま
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できていることを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 永井亮
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今まで行ったどこよりも仕上がりが良かったです。またよろしくお願いします。
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ちー様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^ ^
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
次回も是非お任せください！
トップスタイリスト 新保辰明
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すごく丁寧に優しく接客して頂きました！
今までで1番理想的な髪型にカットしてもらえましたし、ヘアアイロンのやり方も教えて頂けて助かりました
今回はカットだけでしたが、次はカラーも予約してみようかなと思いました(*^^*)
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
ま子様、この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます！
理想的な髪型に仕上がったとのこと、大変嬉しく思います^_^
仕上げのアイロンもぜひお家でやってみてください！♪
次回のカラーのご予約も心よりお待ちしております！
stylist 宇根
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カットも希望通りでシャンプーもとても気持ちよかったです！最後に可愛く巻いてもらえて満足でした＞＜
お話も沢山できてとても楽しかったです。
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆい様、この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます！
カットやシャンプーを気に入っていただけて嬉しいです♪
スタイリングも満足していただけたとのこと、とても嬉しく思います！
巻きのセットもぜひお家でやってみて下さい☆
またのご来店、心よりお待ちしております！
stylist 宇根
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レイヤーを入れていただいて、スタイリングの方法も教えていただけました！
カット中も楽しくお話しさせていただいてとても楽しかったです！
またよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なつ様、この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
レイヤースタイルを気に入っていただけて嬉しいです！
スタイリング方法についても、また何かご不明な点があればお気軽にお尋ねください♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
stylist 宇根
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はじめて利用させていただきました。
ざっくり希望を伝えて、おまかせコースでしたが、まずまずの仕上がりでした。
髪質やセットについても、わかりやすい説明やアドバイスをもらえました。
また利用させてもらおうと思います。
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【新規限定】似合わせカット￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
ゆうじ様、この度は初めてのご利用ありがとうございました♪
口コミもありがとうございます！
今後もご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 宇根
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帰省するタイミングでまたカラーとカットをお願いしていただきました。レイヤーはいつもより高めの位置で入れてもらいましたがとてもいい感じで、カラーも綺麗に染めてくださいました！とても満足しました！またお願いします！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ももあ様、先日はご来店ありがとうございました！
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます^_^
この度もカラーとカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
レイヤーカット、楽しんでください♪♪
次回のご来店を心よりお待ちしております！☆
stylist 宇根
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レイヤーは前上がりが可愛いのかもしれないけど私は前上がりが嫌いだったので切る前に一言聞いて欲しかったです。あまり長さ変えないで欲しかったのにだいぶ切られてしまって、レイヤー部分もぱっつんなので変でした。凄く残念だったので次回予約はお断りさせて頂きました。申し訳ありませんが返金して頂きたいレベルです。
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カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hys:)様 この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特にレイヤーのデザインや長さについて、お客様のご希望に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。事前のカウンセリングが十分でなかったために、このようなご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、今後はより丁寧なカウンセリングを徹底し、お客様のご希望を正確に把握できるよう努めてまいります。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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高崎に転居してきて1年ほどたち、東京の美容院に行くのも手間で、初めてこちらで美容院に行きました。
カラーについては希望通りにして頂きましたが、カットについては初めての方にあまり大幅に変えてほしくなかったので、今のスタイルを変えずに整える程度、と伝えたのですが、とりあえずがっつりレイヤーを入れた韓国風に。仕上がりはまぁよかったので、その時はまぁいいか、と思いましたが、帰宅してシャンプーすると、左右の長さ・すき具合が全然違って、家族にも指摘されたほど。スタイルは好みがあったとしても、左右の長さって基本なのでは…？もはや家族の中でネタになっています。笑
今思えばカウンセリングはほぼ無し。初めての時は、細かくカウンセリングした方がいいと思います。
よくリサーチして行ったつもりでしたが、やはり遠くても今まで行っていた東京の美容院に行こう、と心に誓った日でした^ ^
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カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
けい様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーについてはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、カットに関してご期待に沿えず、また左右の長さやすき具合に不満があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。初めてのお客様には特に細かいカウンセリングが重要であると認識しておりますが、今回その点が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様一人一人に対し、より丁寧なカウンセリングを心掛け、ご要望に沿った施術ができるようスタッフ一同努めてまいります。また、カットの修正が必要な場合は、お直しさせていただきますので、ぜひご連絡ください。
今回ご指摘していただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重な意見をありがとうございました。
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可愛く仕上げてもらえて満足です！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リーガ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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こんな髪型にしたい、とお伝えしたところ、長さや季節を考えて広がらないよう軽くし過ぎず、短いところは揃えるだけ、長いところはバッサリ切ってくださりとてもスッキリしました。髪色もあまりプランなく相談しつつでしたが、どうしたらこうなるとか、元の髪色よりどうなるとか具体的に伝えてもらえました。髪色も落ち着き、でも季節感のある爽やかな髪色にしてくれました。満足です。
次回の予約をいれれば安くなる、と言われましたがなかなか予定がわからないので予約はできないのですが、また行きたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
るた様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂き、ありがとうございます。
ご希望の髪型や髪色にご満足いただけたようで安心いたしました。ご要望に合わせたスタイル提案を喜んでいただけたこと、大変励みになります。
次回のご予約についてもご無理のない範囲で大丈夫です。お忙しい中でも、またご都合の良い時にご来店いただけることを楽しみにしております。
stylist 永井亮
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カラー、カット、トリートメントとクーポンを選択していたつもりがカットとトリートメントのみのクーポンを選んでしまっていたのですがシャンプー終わりにも関わらず変更して下さりとても助かりました。カラーもカットも求めていたものになり、また巻き方も丁寧に教えて下さり大満足です！！コテの種類などの相談も乗って下さり是非次回もお願いしたいです。急な変更があったにもかかわらず迅速で丁寧丁寧なご対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
暗めのカラー、レイヤーカットお似合いでした^_^
カラー・カット・トリートメントは1ヶ月半～2ヶ月くらいの頻度がオススメです！
次回もまたお待ちしております♪♪
stylist 宇根
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とっても可愛い髪色にしていただいて大満足です；；
施術中も話を振って下さりとても楽しかったです。次回もよろしくお願いいたします。
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カラー＋5Step髪質改善トリートメント＋marbb \8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ゆう様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです^ ^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
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カウンセリング含め、物の置き方などもすごく丁寧な方でした
今後の理想の髪型になるように今回カラーカットをしていただきました！アドバイスも丁寧でわかりやすくてすごくいい気分で施術をしていただきました！
ありがとうございました！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
る様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます♪
カウンセリングや店内の細かい配慮にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
stylist 宇根
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細かく要望を聞いて頂き、想像以上にかわいくしてもらえました！セットの仕方やオススメのコテなど、色々教えて頂けてとても有難かったです。初めての来店でしたが、成人式前などまた伺いたいとおもいます。ありがとうございました!!
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カラー＋カット＋5Step髪質改善トリートメント＋marbb \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
穂乃夏様、先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいクチコミもありがとうございます！！
セットの方法やコテなどもお役に立てて良かったです^_^
レイヤーのセットもやってみて下さい！♪
成人式前も、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
stylist 宇根
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いつも可愛くしていただきありがとうございます。今回のカラーは今までで1番好きな色です！いつも似合わせがお得意でしたが今日はとびきりでした！ありがとうございます。
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
なかまゆ様
素敵な口コミをありがとうございます！
今回のカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いつもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めておりますが、今回は特にご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 永井亮
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口頭で上手に説明できなかったのに、希望以上のいつも夢見ていた髪型（でも、中々思うように切ってもらえなかった）にしてくれました。鏡を見るだけで幸せな気分、お色も素敵。その上忙しいおばさんに嬉しい、かなりスピーディーな施術。素晴らしいです！！
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【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆきママ様
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
ご希望以上のヘアスタイルに仕上げることができ、大変嬉しく思います。
お色も気に入っていただけたとのこと、何よりです。
スピーディーな施術にもご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 永井亮
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カラーもカットも可愛く仕上げて頂きました！
レイヤー入れてもらって理想の巻き方も教えて頂けて、大満足です！
スタイリストさんもアシスタントの方も人見知りの私でも話しやすくてありがたかったです。
またお願いしたいです！
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
せ様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
口コミありがとうございます！素敵な評価をいただき、大変嬉しく思います。
カットやカラーにご満足いただけたこと、そして理想のスタイリング方法をお伝えできたことを光栄に感じています。スタッフがリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。ぜひまたのご来店をお待ちしております！
stylist 永井亮
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周りから、凄く評判が良かったです！突然の予約だったのに丁寧に対応してくださりありがとうございます。黒髪も艶艶で色味も素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。同じ色にしたい、どこで染めてもらったの？って色んな人に言われました。
初めて行く美容室だったので非常に緊張して、エレベーターの扉が開くまで何話せば良いんだろとガチガチだったのですが、優しい美男美女のスタッフさんや美容師さんで、とても安心しました。
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カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
まるちゃん様先日はご来店頂きありがとうがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
黒髪の仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方々からも好評いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
初めての美容室での緊張感も和らげられたようでよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！」
近藤馨郁
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初めてお伺いしましたが、理想の髪型とカラーにしていただけてとても満足です！スタイリングの仕方も教えていただけてありがたかったです。
次もまたお願いしたいと思います。
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韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みき様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております^_^
レイヤースタイル楽しんでください！☆
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております♪
stylist 宇根
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クチコミ見ると若い年代の人が多かったので行きづらかったけと、40代以後の人が行っても問題無さそうでした。カット中の会話も私生活の事とか深く聞かれなかったので楽でした。当日予約出来る店舗が少ない中、こちらは予約出来たのでありがたいです。カットの感じは人によって感覚は違うかと思いますが普通に良かったです。
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◇縮毛矯正+カット+marbb ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
まなてぃ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
若いお客様が多い中でもリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います^ ^
これからもすべての世代のお客様が快適に過ごせるよう、心地よい空間づくりを心掛けてやっていきます！
当日のご予約ができたことも、便利に感じていただけてとても嬉しいです^ ^
お客様それぞれに合ったスタイルをご提供できるよう、今後も努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 新保辰明
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カット後にスタイリングの仕方など教えてくださりました
お店の雰囲気もよかったです
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韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
saya様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
スタイリングの仕方がお役に立てたようで、とても嬉しいです。
また、お店の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
次回また是非お任せください！！
stylist 永井亮
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カットしたいけどどんな仕上がりにしようか迷っていたところ、わたしの髪質や毛量のことも考えて合う髪型を提案してくださりました。会話も楽しく、接客・仕上がり、共に大満足です◎ありがとうございました(*´`*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
re.様先日はご来店頂きありがとうございました！
髪質や毛量を考慮した髪型の提案にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
楽しい会話と接客もお楽しみいただけて何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのことでよかったです！。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
近藤馨郁
ポケット 高崎店(POCKET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
