ファストネイル マルイファミリー志木店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (2/13)

自宅からのアクセスの良さでお店を選択しましたが、失敗でした。

メニュー通り、カラーやデザインの変更無しでの施術にも関わらず、サンプルと違う色味。チークネイルなのに中心部の色がきれいにぼかせていない。そもそも色味が薄くてワンカラーに見える状態。

挙句、肌にジェルをつけられその処理さもれないまま完成とされた。根元部分のみは綺麗なので問題ないように見えますが爪の間にジェル入り込みまくり。

ジェルネイルのアレルギー発症リスクを理解していないのでしょうか。美容師と違いネイリストには資格こそあれど免許が必要ないようですが……。

技術・知識もなければ接客態度も良いわけではない(かなり悪い寄り)のに料金は他店と同程度のお店、という印象しか残りませんでした。
リピートは絶対にありません。

初めてのネイルサロンで緊張してましたが、スタッフさんがとても優しくてすぐに緊張がとけました。
また、出来上がったネイルもとても可愛くて大満足です！
リピしたいです！

施術してくれた方が、バカにするような発言、え、大丈夫ですけど？や、指と爪裏がくっついており違和感があった為伝えたところ、裏にコーティングしてるからですけどwと鼻笑い
志木店はスタッフに感じの悪い方がいらっしゃってもいい教育をされているのだなと思いました。
料金がお安く通いやすいかなと思い伺いましたが、再来店はできません

久しぶり利用させて頂きました。テキパキとありがとうございました。最近評価が悪いですが、時間はオフから会計迄1時間でしたしマグネットワンカラーだったからでしょうか？私的にはささっと終わり良かったです！無駄話はしませんが、的確なアドバイスも頂き、仕上りも満足してます。
ありがとうございました^ ^またお願いしますね。

他店に行ってましたが近場でその日に行きたくて
ファストネイルさんに伺いました！
スピーディで、オフの痛みがないことに驚きました！！
痛みがいつも苦痛でもうネイルやらないと思ってましたが、
こちらの店舗さんにこれからはお伺いさせていただきたいと思います(*^^*)
施術していただいたお姉さんとても丁寧でお話も楽しかったです！ありがとうございました(*^^*)
指名したいけどお名前がわからないです(T . T)

満足する仕上がりでした。

初めて利用しました。初めて愛想悪いの店でした。接客も技術もゼロ。完全に売りみたい機械的でした。

ワンカラーネイル素早く仕上げていただき満足です！ありがとうございました！

初めてのジェルネイルでしたが、とても綺麗に仕上げて頂いて大満足です。担当の方もすごく手早くあっという間に仕上がった感じです。
また宜しくお願いします。

当日で予約でき値段もリーズナブルだったので予約しましたが、こちらでやっていただいたネイルは1週間で剥がれました。
また施術時間1時間と時間記載があり予約しましたが実際は1時間30分以上かかりました。待たされる時間も長かったです。スタッフの対応も良い印象ではありませんでした．
高くても他の店舗を利用したいと思えました。

とてもキレイにしてもらえて満足です。
担当の方の手際が良く丁寧に仕上げてもらえてありがとうございました！

時短で忙しい人にはいいです。

ホットペッパーの当日予約を初めて利用し、１３時からだったので空いてました
スタッフが少なくて忙しそうで、私も具合の良いときに行ったので、早くお有らせたかったです
伸びかけの爪で短くて、ジェルネイルが厚くて少し重い感じがします
次回から又、薄めにと声掛けします

2度と利用しない。
両手の親指、中指、薬指のサイドが削られ過ぎて深爪のようになり痛いです。
爪の形もいびつな為帰宅後に自分で整えました。
仕上がりもでこぼこで、ちりが入っている爪もあります。
値段相応というより、値段以下だと思います。
ウォーターケアもつけましたが、無駄金を払った気分です。

愛想はなしです。とても機械的な作業です。予約を詰めて入れてるのか一人一人に対する対応が雑で機械的に感じました。
仕上がりもネイルに空気が入ってる部分かボコボコしてる部分がありました。
こちらはお金を払ってお願いしてるので、せめて愛想や仕上がりは良いものを期待してました。
リピートはなしです。

当日でも予約が取りやすいから行くだけです。
毎回、接客に嫌な気分になります。
他のお店より持ちの悪さを承知で行った方がいいです。

今回もデザイン、色味、パーツから親身に私に似合うのを選んでいただき　施術も形良く迅速かつ丁寧、確実で大満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。

お客様想いの施術で気の利くプロ意識の高いプロ職人とも呼べる施術者でした。
人柄も良く終始笑顔での対応。接客上手な方でした。
時間があっという間で楽しい時間でした。
どこのネイル店より最高なお店です。
車で行き丸井の駐車場に置く私的には、待ち時間もなく大変スムーズで良かったです。
又　同じ方に施術していただけたら大満足間違いなしで最高です。
これからも　よろしくお願いいたします。

オフが無理やり剥がす感じで爪が持っていかれそうで、爪が曲がったような白いライン入っていたので残念です。安いのでそんなものかと思うことにしました。
仕上がりの見た目は悪くないです。

お値段がお手頃なのはとても良い。
オフ後にオフした方が席を立ったと思ったら、ずっと放置。どうやらレジのところで後から来たお客さんとずっと話してこちらは放置状態。しばらく待って違う方が来て
ネイルを丁寧に塗ってくださった。帰りレジで次の予約をするか聞かれ、しますと日時を相互確認してこちらで予約取りますと言ってたが、帰ってアプリ見たら次回来店予約無しになってました…。

初めて伺いました。カラーアドバイスもしてもらい、施術も無駄なく綺麗に仕上げてくれました。
有難うございました。また伺います。

いつも行くサロンで施術する時間が取れなかったので応急処置でこちらを予約しました。
そのため正直クオリティは求めず、安さ速さで選んだはずなのですが、40分目安のメニューで1時間半近くかかりました。
オフでかなり待たされ、仕上げていただいたスタッフの方にはまだケア終わってないんですか？みたいなことも言われました。お客様はどんどん入ってくるのにスタッフの人数が足りてない印象です。

12月に一旦、ジェルを除去したまま、ジェルを付けると爪が伸びやすいので、今回はワンカラーコーラルっぽい赤にしました・・短い爪にはっきりした赤が、可愛いかんじで良かったです

かけこみで予約して、混雑してましたが、対応してもらえました。きれいに仕上げてもらえました。忙しいのか、毎回、受付のところで放置されるので、一声いただけるか案内板のようなものがあると助かりす。

ネットでは20分と出ていましたが、実際は45分ほどかかりました。デザインによるのだと思います。仕上がりは満足です。

入店から退店までに1時間半かかりました。ハンドのオフありグラデの施術でした。席に着くまでに20分待たされ、オフではしばらく放置され、勢いよく（オフではネイリストが立ったまま施術しておりその姿にも驚き）グリグリオフされたかと思ったら謎に席の移動を命じられ。本当にネイリストの数と客の数が合ってなさすぎです。入れるだけお客を入れてあとは放置…フォローなしは、酷すぎます。ネイリストさんは本当にいっぱいいっぱいな感じで笑顔なんて皆無、それどころかお待たせして申し訳ございませんの一言もナシ。シンプルで簡単なグラデーションでしたが、これはグラデーションか？ラメを散りばめただけなのでは？と、思うような仕上がりでしたが、ここで再施術をお願いできるような時間はなく、泣く泣く何も言わずに退店しました。予約時は20分の内容でしたしどんなに遅くとも60分と思っていたので、1時間半には呆れました。挙げ句の果てにレジでも謝罪の一言もナシ。さすがに悲しくなりました。

スピーディに可愛いネイルにしていただきました。
クリスマスぽくゴールドにしてもらいテンション上がりました！ありがとうございました！

希望通りのネイルに仕上げていただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。

担当の方がすごく柔らかな雰囲気の方で、短時間でやっていただくのに、丁寧に接客してくださいリラックスして施術してもらえました。ありがとうございます

オフから施術まで手早く綺麗に仕上げていただけて有り難いです。
またよろしくお願いいたします。

予約時間はあってないようなもので、入り口？レジ？付近にいましたが案内もされず声かけたら待っててと。で、来た順番に案内という感じでした。速さが売りみたいで接客も機械的でしたし愛想悪すぎ。値段とクオリティが合ってない。
早く終わるのがいい人にはいいかもしれないですね