- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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色々髪の悩みや相談を聞きながら施術してもらえたのがよかっです。またお願いしたいです。
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☆髪質改善☆カット+トキオトリートメント+ミスト☆￥5500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
エニーテラスをご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みやご相談をしっかりお聞きしながら施術させていただき、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。お客様の理想を叶えられるよう、これからも丁寧に対応してまいりますので、また何か気になることがあればお気軽にお話しくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。またぜひお越しください♪
担当 いしはら
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カットから1週間以上経過しましたが、ずっと納得のいかなかった前髪が乾かすだけで綺麗にまとまるようになって嬉しいです。
丁寧に話を聞いて調整してくださり、ありがとうございました！
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
りんご様
エニーテラスをご利用いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
前髪が乾かすだけで綺麗にまとまるようになったとのこと、本当に嬉しいです！毎日のセットが楽になるお手伝いができてよかったです。丁寧にお話を伺いながら調整させていただいた甲斐がありました！
これからも、お客様の理想に寄り添いながら、扱いやすく素敵なスタイルを提供できるよう心を込めて施術してまいります。次回もぜひお越しください！
担当 コンドウ タカユキ
-
急遽予約したのにも関わらず対応していただけました。ちょっとだるそうでした。
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☆オーガニックcolor+cut+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5400⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
キャベツ組様
エニーテラスをご利用いただきありがとうございます。この度はご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
急なご予約にもかかわらずお越しいただきましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快に感じさせてしまったこと、深く反省しております。お客様に心地よく過ごしていただくことが何より大切ですので、スタッフ全員で接客態度を見直し、改善に努めてまいります。
この度のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 神田
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めーーちゃめちゃ可愛い色にしていただきありがとございます♪
とっても気に入りました！！満足すぎます!
ありがとうございました！！！！！！！！
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★学割U24★オーガニックカラー+リペアTrm￥2500★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
まな様
美容室エニーテラスをご利用いただき、そして最高に嬉しい口コミをありがとうございます！
「めーーちゃめちゃ可愛い色」と言っていただけて、本当に嬉しいです！とっても気に入っていただけたとのこと、担当者としてこれ以上ない喜びです♪お客様に満足していただける仕上がりをお届けできたことが何よりの励みになります！
これからも「満足すぎる！」と思っていただけるよう、心を込めて施術してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 コンドウ タカユキ
-
仕上がりも値段も最高でした。
ありがとうございました。
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★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
エニーテラスをご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもお値段にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！お客様の「最高」というお言葉が、私たちにとって大きな励みになります。これからも技術やサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
次回も素敵な仕上がりをお届けできるよう、心を込めてお待ちしております♪
担当 片山
-
初めて来店させて頂きました。色々とアドバイスして頂き、こちらの要望にも添って頂き楽しい時間もありがとうございました。接客、技術面も満足しています。また、よろしくお願いしますね。
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☆新規様限定☆縮毛矯正＋カット＋リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
こちらこそ、けんちゃん様と楽しい時間を過ごせたこと、とても嬉しく思っています！
ヘアスタイルのアドバイスや施術にご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。次回ご来店の際も、さらにご満足いただけるよう技術とサービスに磨きをかけてお待ちしております。また、ヘアスタイルに関して気になることやご相談などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしています！ありがとうございました。
担当 北條
-
今回初めて担当して頂きありがとうございました！
希望通りの色と髪型になって大満足です！！
自分では出来ないスタイリングのやり方を教えていただき
毎日のセットが楽しいです！！
次の是非宜しくお願い致します^ ^
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★アディクシ-color+cut+ハホｔｒm★ 初めて見つける!あなたに似合う透明感★
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かずのこ様
このたびは初めて担当させていただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
希望通りのカラーとヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！スタイリングの方法も楽しんでいただけているようで、毎日のセットが楽しいというお言葉、本当に励みになります。お伝えしたテクニックが日々のヘアアレンジに役立っているなら何よりです！
次回もかずのこ様の「なりたい」をしっかりサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にお越しください！またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 ☆KOJIMA☆
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要望通り落ち着いたカラーに仕上げていただきました。色落ちが心配でしたが、色持ちも良く、長く楽しめています。男性に特化した提案をしてくれるので信頼できます！
-
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うめぼし様
嬉しい口コミをありがとうございます！
落ち着いたカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！さらに、色持ちが良く長く楽しんでいただけているというお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
男性向けのスタイルやカラーリングの提案にもご信頼いただけているとのこと、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もうめぼし様に最適なスタイルをご提案し、ご満足いただけるよう努力してまいりますので、何か気になることがあればぜひご相談ください！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 北條
-
優柔不断で決められない私の話を一つ一つ丁寧にお話を聞いてくれて、お任せと言いつつやっぱりもう少し、、というワガママにも答えていただき、すごく心地よく施術していただけました。
仕上がりもすごく満足です。
ありがとうございました。
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！担当させていただきました北條です。
カスミ様のご要望を伺いながら、少しずつ理想のスタイルを一緒に作り上げるお手伝いができたこと、とても嬉しく思います！ご満足いただける仕上がりになったとのこと、本当に安心しました。施術中もリラックスして過ごしていただけたようで良かったです。
「やっぱりもう少し…」というご相談も、より理想に近づける大切なステップですので、これからもお気軽にお話しくださいね！次回もカスミ様の「なりたい」を全力でサポートさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 北條
-
理想通りです！
とても優しかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
みな様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りの仕上がりと感じていただけて本当に嬉しいです！さらに、「優しかった」とのお言葉もいただけて、とても光栄です。みな様との時間が私にとっても楽しく、心温まるひとときでした。
これからもみな様に喜んでいただける施術と、リラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。また髪のお悩みや理想のスタイルがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね！
次回お会いできるのを心より楽しみにしています！
担当 KIRARA
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丁寧な説明が好印象
予約を気軽に取れるとこもよい
-
下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
miki様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！担当させていただきました北條です。
丁寧な説明を好印象と感じていただけて、とても嬉しいです！お客様に安心して施術を受けていただけるよう、わかりやすい説明を心がけておりますので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。
また、予約が気軽に取れる点にもご満足いただけて良かったです。これからもスムーズにご利用いただける環境と、満足いただける施術を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひ気軽にご利用くださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 北條
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「縮毛矯正を初めて受けましたが、驚くほど髪がまっすぐで艶やかになり、毎日のセットがとても楽になりました！元々クセ毛で湿気の多い日には広がりやすかったのですが、縮毛矯正をしたことで、湿気にも強くなり、朝のスタイリングが時短になりました。スタッフさんが丁寧にカウンセリングしてくれて、髪質に合った薬剤を使ってもらったので、仕上がりも自然で、痛みやゴワつきも感じませんでした。これからは縮毛矯正で髪の手入れが楽になると思うので、次回もお願いしたいです！」
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
りゅうのすけ様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
初めての縮毛矯正でご満足いただけたようで、本当に嬉しいです！クセ毛や湿気による広がりのお悩みが解消され、毎日のセットが楽になったとのこと、私も心からホッとしました。髪質に合った薬剤を選びながら施術したことで、自然な仕上がりと艶やかさを実感いただけたようで何よりです！
これからもりゅうのすけ様の髪が扱いやすく、快適なスタイリングが続くよう、しっかりとサポートさせていただきます。何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 北條
-
この度はありがとうございました！
おかげで毎朝のセットが楽になりました！
お気に入りの場所なのでまた
すぐ来させていただきます！
いつもありがとう！
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下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
yasu様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
毎朝のセットが楽になったとのお言葉、とても嬉しいです！お手入れが少しでも快適になり、yasu様の毎日のお役に立てたのであれば何よりです。また「お気に入りの場所」と言っていただけるなんて、本当に光栄で励みになります。
これからもyasu様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう、技術やサービスに磨きをかけてまいります！次回もお会いできるのを楽しみにしておりますので、いつでもお気軽にお越しくださいね。
いつも本当にありがとうございます！
担当 北條
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カウンセリング時に丁寧に説明してくださり、悩んでる要望に対して提案もしてくださり、とても良かったです！！
曖昧なニュアンスを伝えても理解してくださって、仕上がりも凄く好みのカラーになりました！
次回はカットとカラーお願いしたいと思います^_^
ありがとうございました！！
-
★オーガニックフルカラー+リペアトリートメント★￥3000★
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かぐや様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングでの説明やご提案にご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです！曖昧なニュアンスでもしっかり汲み取れるよう心がけていますので、理想のカラーに仕上がったというお言葉は私にとって大変励みになります。かぐや様のお好みに寄り添えたこと、とても光栄です！
次回はカットとカラーでさらに素敵なスタイルを作り上げたいと思いますので、ぜひお任せください！またお会いできる日を心より楽しみにしております。
こちらこそありがとうございました！
担当 北條
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とても気に入ってます！ありがとうございました。
またお願いします！
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☆キャラデコカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥8000⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ひより様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです！ひより様の笑顔が見られたことが何よりの励みになります。
次回もひより様にご満足いただけるスタイルをご提案し、さらに素敵なお時間を提供できるよう努めてまいります。何か気になることやご希望があれば、ぜひお気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。ありがとうございました！
担当 北條
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他店で 何年ぶりというくらい久々にカラーをした時は 白髪も綺麗に染まっていたので、今回 白髪について確認しませんでしたが、白髪のまま。前髪の白髪が気になるからカラーしようと思っただけに非常に残念でした。確認不足で失礼しました。
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★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
K様
このたびは貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、白髪染めに関するご希望をしっかりと確認できず、K様にご満足いただける結果をお届けできなかったこと、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
次回は、施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、K様のご要望をしっかりと把握した上で施術を進めさせていただきます。また、気になる点やご希望があれば、遠慮なくお伝えいただければ幸いです。
このような機会をいただき、改めて反省し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来店いただけましたら嬉しいです。
担当 みりん
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理想通りの髪型になってとても嬉しかったです
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☆新規様限定☆縮毛矯正＋カット＋リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
あやか様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りの髪型になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました！あやか様の「なりたい」を叶えるお手伝いができたこと、心から光栄に思います。
これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、技術やサービスにさらに磨きをかけてまいります。次回もぜひお任せくださいね！またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
担当 みりん
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初めての美容室でドキドキで行きましたが、
丁寧にカウンセリングしていただき、
納得のいくスタイル&カラーになりました。
また次回もよろしくお願いします。
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下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
カスミ様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
初めての美容室で緊張されていたとのことですが、ご満足いただけるスタイル＆カラーに仕上がり、安心しました。丁寧なカウンセリングを心がけていますので、納得いただけたとのお言葉、本当に励みになります！
次回もカスミ様にとって理想的なスタイルを作り上げられるよう、全力でサポートさせていただきます。どうぞお気軽にご相談くださいね！またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 コンドウ タカユキ
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事前のカウンセリングがとても丁寧で細かく確認してくれたので、安心してお任せできました。
カットもとても丁寧で毎日のスタイリングが楽になりました。
またお願いしたいです！
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★EnyTerraceでしかできないCut★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
うめぼし様
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
カウンセリングを丁寧と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、本当にうれしいです。日々のスタイリングが楽になったとのことは、私たちにとっても何よりの喜びです！
これからも、うめぼし様のライフスタイルに合ったスタイルの提案やお手入れしやすいデザインを心がけてまいりますので、ぜひまた気軽にご相談ください。次回も心を込めて担当させていただきます！
担当 りりこ
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丁寧に塗っていただき次回もまたお願いしたいと思います
ありがとうございました。
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☆オーガニックcolor+cut+リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5400⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
わかばちゃん様
このたびはご来店いただき、そして口コミもお寄せいただきありがとうございます！丁寧と感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです。これからも安心してお任せいただけるよう、さらに技術やサービスの向上に努めてまいります！
次回もわかばちゃん様のご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。お会いできる日を楽しみにしております！
担当 りりこ
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はじめてでしたが、とても明るい雰囲気でよかったです！
縮毛矯正の仕上がりもとても気に入っています
またおねがいしたいです！
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☆新規様限定☆縮毛矯正＋カット＋リペアtrm☆コテ/アイロン込￥5000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
そういち様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！お店の明るい雰囲気を気に入っていただけたこと、そして縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
これからもそういち様に安心して通っていただけるよう、技術もサービスもさらに磨いてまいります。気になることやご希望があれば、ぜひ遠慮なくお伝えくださいね！またお会いできる日を楽しみにしております♪
担当 りりこ
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次の予定があったのでスピーディーに仕上げてくれ
とても助かりました！
その後もバッチリいい感じです！
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下にスクロールして下さい【Stylist別クーポンあり!このクーポンは予約不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
asu様
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！次のご予定に間に合うようスピーディーに仕上げられて、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
その後も「バッチリいい感じ」とのお言葉をいただけて、本当に励みになります。これからもyasu様のご期待に応えられるよう、丁寧かつ迅速な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪
担当 みりん
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今回初めてご利用させて頂きました！
さいっっっっっっっっっっっっこうの仕上がりで
とても大大大大大大大大大大大大大大大大満足です！！
お家に帰ってからも家族に褒められて嬉しかったです！
職場でもモテてモテて楽しい人生を送れています！！
絶対にまた担当スタイリストさんにカットカラーで、
予約したいと思います！！
僕にはここしかないと心の底から感じれた
接客と技術でした！！！！！
是非また宜しくお願い致します^ ^
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オーガニックカラー＋カット＋ハホニコtrm☆コテ/アイロン込￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
かずのこ様
このたびはご来店いただき、さらに素敵すぎる口コミをありがとうございます！こんなにたくさんの「大満足」をいただけるなんて、本当に光栄です！仕上がりを気に入っていただけただけでなく、ご家族や職場の方々にも褒められたとのこと、とても嬉しいです！
かずのこ様の楽しい人生のお手伝いができていると思うと、私たちもとても幸せな気持ちになります。これからも心の底から「ここしかない！」と感じていただけるよう、技術や接客に磨きをかけてまいります！
また次回のカットカラーも全力で担当させていただきますので、ぜひお気軽にご予約ください。お会いできる日を楽しみにお待ちしております！
担当 せのお
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全体的に接客や雰囲気が良くなかったです。
ドライヤーの際には首や肩に当たり、シャンプーの際には爪が痛くて、終わった後も暫く頭皮が痛かったです。
リンスの際に暫くそのまま放置されましたが、首と頭が痛かったです。
美容院終わりに痛いと思ったのは初めてです。
-
★期間限定★cut+フルcolorハホニコトリートメント￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
Mao様
このたびはご来店いただきありがとうございました。せっかくお越しいただいたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客や施術の際の配慮が足りず、Mao様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーの当て方やシャンプー中の力加減、トリートメント中の放置時間など、どれも細心の注意を払うべき部分であり、Mao様に痛みや不快感を与えてしまったことは、私たちの至らなさによるものです。このようなことが二度と起きないよう、スタッフ全員で技術や接客態度を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。もしまた機会がありましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いです。心を込めた対応をお約束いたします。
担当スタッフ一同
-
パーマカットで初めて利用しました。
朝一番の予約で少し早めに着いてしまいましたが殆どのスタッフはセット等をしていて挨拶なし、予め髪質的にパーマが当たりにくい旨を伝えてましたが約1hで終了、翌日には殆ど落ちてる状態。後日やり直してもらったが1週間でかなり落ちた。技術が無いのか薬が弱いのか。
もう二度と行かない
-
☆メンズ☆男性限定☆パーマ+カット++リペアtrm☆
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
まさ様
このたびはせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご来店時のスタッフの挨拶不足や、カウンセリングでお伝えいただいた髪質に対する配慮が不足していた点について、深く反省しております。また、施術後のパーマの持ちに関する問題についても、技術や薬剤選定の見直しが必要であると痛感しております。
今回の件を重く受け止め、スタッフ一同で技術力の向上と接客態度の改善に努めてまいります。このようなことが二度と起きないよう、真摯に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
まさ様に心よりお詫び申し上げるとともに、これからの改善に全力を尽くしていく所存です。
担当スタッフ一同
-
一言で素晴らしかったです
カットも丁寧にしてくださり、
自分の趣味を深く聞いてこようとする
行動力がハンパなかったです
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★メンズ★男性限定★リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット★
[施術メニュー]
カット
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ハイド様
このたびはご来店いただき、さらに素敵な口コミをありがとうございます！「一言で素晴らしかった」とのお言葉、とても光栄です！カットの仕上がりにご満足いただけて、心から嬉しく思います。
また、趣味についてお話しできたこと、私自身も楽しい時間でした！ハイド様の個性やライフスタイルに合ったスタイルを提案したいという気持ちから、いろいろとお伺いさせていただきましたが、その姿勢を評価していただけて本当に励みになります。
これからも楽しい会話と丁寧な施術で、ハイド様のご期待に応えられるよう頑張ります！次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 りりこ
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リタッチ利用しましたが、かなり早くて「大丈夫かな？」と思わせる施術でしたが、今確認しても根本がきちんと染まってないです。
ここ何回かあれ？と思ってましたが、、、。
値段は安いので相応なのかもしれないですが、リタッチカラーくらいはきちんとして欲しかったです、、、。
他の方は良かったのかもしれませんが、、、。
接客の感じは良かったので残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
たこ様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。せっかくご来店いただいたのに、施術についてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
リタッチカラーの仕上がりが十分でなく、何度か「あれ？」と感じられていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。施術のスピードを優先するあまり、細かな仕上がりに十分な配慮が欠けてしまったのだと思います。これを受け止め、施術の精度を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、接客について良い評価をいただいたにもかかわらず、施術面での不満が残る結果となり、非常に残念に思っております。今後は技術面でもご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
もしよろしければ、次回また挽回の機会をいただけましたら幸いです。このたびはご指摘をいただき、ありがとうございました。
担当 コンドウ タカユキ
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初めてお店に行かせていただきました。
とても満足なカラーの仕上がりでこのお店選んで良かったと思いました。今後も通いたいって思ったのでまたよろしくお願いします。担当して頂いたスタッフさんの雰囲気も良かったので次回もお願いしたいです。
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★学割U24★オーガニックカラー+リペアTrm￥2000コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
まる様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！カラーの仕上がりにご満足いただけて、「このお店を選んで良かった」と思っていただけたこと、本当に嬉しいです！
また、私の雰囲気や接客についてもお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもまる様に安心して通っていただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいりますので、どんなことでも気軽にご相談くださいね！
次回も心を込めて施術させていただきます。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 コンドウ タカユキ
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とても話しやすく、素晴らしい出来でしたので
今後ともお願いしようと思いました！
本日はありがとうございました！
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☆劇的なイメチェン☆メンズ！全部できます！10000～22000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ともき様
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたこと、そして「今後ともお願いしようと思いました」とのお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。
私自身、ともき様とお話しさせていただく時間がとても楽しく、施術にも力が入りました！これからもともき様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と気持ちの良い接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。本日は本当にありがとうございました！
担当 片山
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初めてお店利用させていただきました
今回私は、ミディアムのレイヤーカットとカラーをチェリーレッドにしたのですが、とても話しやすいスタイリストさんだったので相談しながら細かい所は決めました！
次に入れたら良いカラーやヘアケア、アイロンの仕方を教えてもらいました
赤色なのでクーポン料金からプラスで少し高くなりましたが胸下の髪でロング料金無くポイントも使えたのでとてもお得でした
またカラーの赤味が少なかったり、もう少し暗くしたいなどあれば伝えて下さいと言われたので赤味を足して欲しいとお伝えしたら、追加料金無しでもう1度カラーして下さいました！！長時間の施術ありがとうございました
希望通りの髪型にしていただいてとても満足しました ありがとうございました！
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★カラー＋カット＋ハホニコトリートメント★コテ/アイロン込★￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eny Terrace【エニーテラス】 からの返信コメント
ユジャ様
このたびは初めてのご来店、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます！ミディアムのレイヤーカットとチェリーレッドカラー、仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
施術中のカウンセリングで、ユジャ様と一緒に細かい部分を決められたこと、そして次回のカラーやヘアケアについてもお話できたのは、私にとっても楽しい時間でした。また、赤味の調整に対応させていただけて、「希望通り」と言っていただけたことが何よりの励みです！
ロング料金がかからずポイントも使えてお得に施術を受けていただけたとのことで、サービスにもご満足いただけて安心いたしました。これからもユジャ様の理想のスタイルを叶えられるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました！
担当 北條
エニーテラス(Eny Terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
