ファリル(FARIL)の口コミ一覧 (15/16)

希望のカラーにしていただいて満足でした！
トリートメントもしてもらいサラサラになったのでまた来店したいです！

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☆最新☆TOKIOトリートメント付“スロウ”カラー【CUT+リタッチカラー+TR４】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーだけとは言え、全てが雑すぎてとても残念だった。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

[施術メニュー] カラー

ブリーチで行きましたが、とっても良かったです！
理想の色になりました！スタイリストの方と相談しながらできて、とても安心しながらできました！ブリーチはいつも染みるんですけど、そこも考慮してギリギリ空けて塗ってくれたり、シャンプーも優しくしてくれて全然染みませんでした！
仕上がりもとても綺麗な色にしてくれて大満足です！
五反田でとてもいい所を見つけました！
また行きます！ありがとうございました！

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★!!ダメージ９４％カット!!★♪ケアブリーチ＋ケアカラー♪￥12400

[施術メニュー] カラー

カット～カラー～シャンプー～仕上げまで通しで担当してくださり、アドバイスもいただきながら満足な仕上がりです。平日の方が空いていてよいとのこと。またお世話になります。

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☆マシュマロ高保湿!!２種TR付き☆【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR２】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

すべてが雑でした。
こんな雑な切り方あるんかって。切っていただいているときは怖さと悲しさで一杯でした。
毛量調整と後ろのシルエットを整えるだけの予定がサイド2センチくらいは短くなりました。

左右長さが揃っていなかったりバッツリ切られた感があり、別のお店で手直しをお願いしました。

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☆贅沢たっぷりTOKIOトリートメント☆～♪ホームケア付♪～TR４+Cut

[施術メニュー] カット、トリートメント

全てにおいて残念でした。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

これからこの店に来店する予定の皆さん、検討中の皆さん、本当に口コミを見てから行くべきです。

髪を伸ばしている途中だったので、調整程度に切りに行きました。 ホットペッパーで都内の美容室を転々としていますが、髪の調整だけでこんなにひどい店は初めてでした。
髪をすいたけどボサボサ…前髪も、切る前にとかさずに切り始め、帰宅後櫛でといたら長い前髪が出てきて全体的にガタガタの前髪になりました。雑。
スタッフの紹介で担当してくれたであろう方を見つけましたが、歴と技術が合ってないと思います。
接客も声が小さくて聞こえにくかったです。隣のドライヤーの音でかき消されてなにも聞こえない。

店内は今っぽくておしゃれですが、店の照明的に汚れが目立つ色味なので床の汚れがすごく…清潔感はないです。

どの低評価口コミにも、「サービス・技術の向上に努めて～」みたいなことを書いて返信していますが、全然改善の気配なし。低評価が多いのも納得でした。なかにはちゃんとした人もいると思いますが、時間とお金の無駄なので、私は一生行きません。本当に返金してほしいレベルでした。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

カット・カラー＋トリートメントで4900円の内容でお願いしました
値段はとても有難いものですが、技術に関しては論外です
カラー剤は適当に付けられ、長時間放置された後色の染まり具合の確認も無くシャワーをされました。
カットの際前髪を少し空いて頂けるとようお願いしたのですが、雑過ぎて前髪ガタガタです 帰って自分で切った方がマシでした
何より、客の入れ方がおかしいので次のお客さんが2人ほど入って来て席を開けたいが為に、髪型の良し悪しも聞かずにお会計に連れられました。
美容院の帰りにこんな気分が悪く外を歩きたくないと思ったのは初めてです。
帰りの際このお店の口コミを見たところ案の定同じ境遇の方が大勢いました
その方々に口を揃えて今後厳重に指導をしていくと書いてあるのですが、何を指導されているのでしょうか？
口コミで荒らす迷惑客だとでも思って何も考えずにあしらっているのでしょうか？
指導された上でこれならどうしようもないです

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

思ったより短くなって残念。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900

[施術メニュー] カット、カラー

毎朝鏡を見る度に憂鬱になり早く伸びないかなと願う日々です。
仕事帰り、当日予約が出来たので伺ってみると
入店しても誰からも「いらっしゃいませ」の声がけもなく、しばらく佇んでいると受付？の女性がノースマイルで対応してくださり、席に案内されるも15分放置。（ここから嫌な予感しかない）
やっとスタイリストさんが応対して頂くもカットの途中で他のお客様対応でまた10分以上放置。
そして仕上がりもホットペッパーの写真を何枚もお見せしてイメージもしっかりご理解頂けたかと思いきや「え、、なんでこうなる？
前髪も流す方向の左の方が短いってどうゆうこと？」

これ以上切られたらどうにもならなくなる！と最終確認の時は何も言わず「大丈夫です」も我慢しました。

今はただ修正出来るくらい髪が伸びる事を毎日（左側の前髪を引っ張りながら）鏡から目を逸らし、祈るだけです。

結論、「安かろう悪かろう」なんだな、と理解しました。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

一言で言えば安かろ悪かろ、、な美容院。
安価だったから仕方ないのかもしれないが、カラーをしたら髪のダメージがひどくなった。
カラーリング剤が良くない物なのかな、、
これなら1000円カットのカラーリングの方にすれば良かったかも、、と思うと残念です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望していた仕上がりに、スピーディーに仕上げてもらい良かったです。また、お願いしたいと思います。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

カットカラー3900円の予約でしたが、座るや否や薬剤のダメージが5分の1という6400円のメニューを提案され、そちらに変更した。
前回利用時も他の美容院でも、薬剤は生え際からしっかり塗られてきたが、今回は使用量も少なくとにかくいい加減。サッサッと軽く塗られ、髪が軽いまま放置時間に入った。お客様1人に対しスタッフ1人で時間がかかる筈なのに、塗布作業は10分程度だった。
洗い流した後の乾かし方にも目を疑った。熱が良くないのにドライヤーの先端を髪へ直接当てることが多く、髪への配慮は一切感じられなかった。
カットについては、前髪を切って後ろは揃える程度と伝えたが、軽く切るだけで毛先が揃っているかなど細かい確認は一切無し。
カットカラーで普段は約90分かかるところを会計含め約55分で終了。
帰宅後改めて確認したところ、生え際は染まっておらず、髪は乾燥してバサバサ。とても美容院帰りとは思えない状態だった。
近日中にやり直しに行く予定。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

行かなきゃ良かったです。
前髪ガタガタ、髪は半乾きで、洋服とマスクはびしょびしょ。カラー剤は顔に着いたまま放ったらかし。
低評価多いの見てから行くべきでした。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

初めてご担当いただき、施術が、よく言えば手早いのですが乱暴な感じなのと、態度の横柄さに驚愕いたしました。怖くて、じっと耐えている時間がとても辛かったです。美容院でこんな思いをしたのは人生で初めてです。たまたま虫の居どころが悪くてあたられたのか、このようなお人柄なのかわかりませんが、次回からは、この方だけは嫌です。
いつもはとても良いサロンで、とても満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

[施術メニュー] カラー

ヘアカラーでしたので、待ち時間が長かったのですが、ちょうど空調の吹き出し口だったようで、とても寒かったです。
途中シャンプーして椅子に戻ったら、椅子の金属部分はキンキンに冷えていて、座席も冷えてました。
細かい髪ゴミが舞うといけないので、ファンでの空気循環は難しいでしょうが、寒すぎました。
仕上がりはトリートメント効果もあり手触り良く、カラーも入り、満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

施術は自分のくせ毛が強いのかドライヤーが甘いのかシャンプーをした次の日にちょっとはねる所がありましたが矯正をする前と後では後ろがそんなにはてなくなったので嬉しいです。

他のコメントなどを見てたしかに店員さんに当たり外れあると思いました。自分の時は2人の方にやってもらってブロンド？金髪の少し暗めの男性はとても丁寧な接客と施術でした。

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★とろける艶髪★【柔らかSweetシルク矯正+Cut】\6000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

回せない人数客を入れるな。
基本です。
目安時間を今すぐ変えてください。

ブリーチをして貰い、しみて痛かったので声をかけたところ、洗い流して貰えるのと思ったら「大丈夫ですよ、ブリーチ効いてる証拠」と言われすごく痛いのを30分ほど我慢。本当に辛かった。
あまり時間がなかったのでカラー何分くらいですか？と聞くと「20分くらいおきますね」と言われましたが結局30分以上おかれ、ピンクブラウンを頼んだのに派手な真っピンクになっていて、さすがにオーダーと違いすぎて笑ってしまいました。
シャンプーしてもらい、すぐに乾かして貰えるのかと思ったら15分くらい放置され、ほぼ自然乾燥で半乾き状態。待っても待っても来ないので時間もないしもうこのまま帰ろうと思い席を立とうとすると、「今行きますんで！」と言われドライヤー持ってきました。時間が無いと言ってるのに「巻いたりしますか？」といわれ、は？
出かける予定だったのでヘアセットもしてもらおうと思っていたのに結局半乾きボサボサ状態で凄く残念な気持ちで出かけました。待ち時間がとにかく長いしタメ口で話してくる店員にもイライラ。ひどかったです。

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★!!ダメージ94%カット!!★♪ケアブリーチ＋カラー♪￥10900

[施術メニュー] カラー

「20年ぶりにショートカットで前髪を作る」と決めたものの似合わないんじゃないか…と不安もありながら伺いました。
丁寧に説明してくださった事で不安も消えて、カットして頂きました。
私の髪質からトリートメントもより効果あるものをご紹介して頂き
仕上がり大満足です！
スタッフの皆様のご対応も素敵でした。
いつもありがとうございます。

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☆マシュマロ高保湿!!２種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

乾かし方を教えて頂きありがとうございます、これにより私の悩みが解決しそうです。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

全体的にさっぱりしていて過ごしやすかったと思います。

切られた髪の毛が入口まで広がっていたのは、改善の余地ありです！

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☆人気NO１☆TOKIOトリートメント付【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR４】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても待った上に、皮膚も荒れて終わった後すぐ、頭からあちこち汁が出てただれてました。勢いの良いシャワーが痛いと言ったのに、少しの間そのまま続けられてすごく嫌でした。もう行かないです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

毎月、行っていますが、今回も、感じのいいスタッフさんで、髪の毛の事もいろいろ気遣って頂き良かったです。
また行きたいと思います。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

[施術メニュー] カラー

丁寧に説明くださり、アドバイスもしていただける美容室です。男性客も気軽に来れる美容室でした

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

楽しく会話しながらカットできたのは良かったのですが、
店内に入った瞬間から床全体に大量の髪の毛が落ちていました。

カット台の周りだけなら分かりますが、待合室から店内全体に細かい髪の毛が大量に散らばっていて、掃除をしていない不潔な印象を受けました。

また、ケープにも大量の細かい髪の毛がついており、カットしていないにも関わらず、手に髪の毛が付着しました。

こんなに掃除をしていない美容院は初めてだったので、とにかくおどろきました。

接客には満足していますが、とにかく店内が汚く不潔なので、もう来店することはありません。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット、その他

暖かい雰囲気で接客いただきありがとうございました。カットトリートメント、ヘアセットをしましたが、大満足の仕上がりでした！誕生日祝いで近くにあったので、立ち寄りましたが彼にも褒めてもらえて、素敵な髪にしてもらえて本当によかったです！
また利用させてもらいます！^ ^

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♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

私が追加のメニューなどをお願いしなかったからなのかわかりませんが、施術をただの作業としか思っていないようでした。
カット&カラーをお願いしましたが、まず驚いたのはカラーを流す前の色味の確認が全くなかったことです。おそらく置き時間通りに経過したのでそのまま流したのでしょうが、色味の確認ぐらいしてくれても良いのではないでしょうか。この時点でまず驚きました。
加えて、カットはもっと酷く、毛先がバラバラですし、「もう少しすいてください」とお願いしたところ一気にざっとすかれ、伸ばしていた髪が台無しになりました。
その上、髪を切った後のブローも1分ほど風を当てただけで切った髪が残ったままになっており、その後帰りながら髪がパラパラと落ちてくるような状態でした。　そして今朝、枕に髪の染材が付いており、昨日染めたばかりなのにもう色むらが見えます。たとえば「当日はシャンプーをしないでください」とか一言くらい教えてくれてもよかったんじゃないでしょうか。

技術の部分に満足いかなかったのも勿論そうですし、何より、客を客とも思っていないような接客方法が本当に残念で、朝から悲しい思いをしました。
二度と行きません。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

行く度スタッフが違う顔ぶれです。人数が多いのか他店舗とローテーションしてるみたいです。
担当者によって技術・接客レベル等差があります。
でもお安いですしそこは仕方ないかなぁと思いながら結構通ってます。
今回は途中でやめて帰ろうと思いましたが、別のスタッフさんが代わってくださり最後は気持ちよくおわりました。
いい人に当たると満足度高いので次回も使わせていただきます。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400

[施術メニュー] カラー

他の方の口コミ評価は普通なので、平日は問題ないのかもしれませんが、当方が来店した週末はここまでなのかというほど酷かったです。店内の床はカットした髪の毛だらけで入店して最初に目につきました。さらに、予約機能が生きていないことに疑問。40分以上待たされ、こちらから確認してやっと案内。さらに「先にやっちゃいますね（クレームつけてきそうだから、優先してる的な対応）」の一言にさらに疑問を感じました。

あまりの遅れにキャンセルするお客もチラホラ。店員の案内を聞くと「何人でも（予約枠に）入れてしまうんです」

……さすがにそれはない。あんなさばけない人数来店して、スタッフアップアップしてるなら、客側に説明書きの1つくらい記述できるでしょ。人数で儲けを出す、粗利商法なのでしょうが。あのやり方だとスタッフの方が潰れてしまうのでは？  余計なことをズラズラと書きましたが、このようなサロンは初めてでしたので。

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★大人気★【Happy Director Cut】\2100

[施術メニュー] カット

19時予約で19時30分からスタート。
Netflixも見れるので、と渡されたiPadはネット環境が悪く何一つ見れなかったのでNetflixすら見せて貰えずに30分も待たされた。
待たされたのにちゃんとした謝罪もなく始まり、やってもらっている最中も他のお客様優先で行われ、最後まで残された。
髪の毛を洗ってもらっている時、ちょっと待っててください、と言われ待っていたら、何故か私より後に髪の毛を洗ってもらっていた人が先に終わっていた。

そして、髪の毛を切りそろえてくれている時、左右の長さが違うのに、ちょっと待っててください、と言われ何をしているのか見たら、ほかのお客様が帰るのを見送っていた。私の髪の毛は左右の長さが違うのにお見送りをしていたため、そういう教育方針なのかと思ったが、私が帰る時は最後の客であったにも関わらず、レジのところから動かず扉のところに来ることすらなかった。
初めて行った客には冷たくする教育方針なのか？
もう行きません。

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♪♪★艶サラ★ワンランク上のナノケアミスト縮毛矯正＋Cut★♪♪

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント