- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも私に似合う髪色、髪型にして頂いてます！
イメージが曖昧でも、毎回自分の思ってた以上の仕上がりになるので、担当スタイリストさんにお願いしてからは周りの方からどこの美容室に通ってるかよく聞かれるようになりました(^^)
オススメしてもらったシャンプーやトリートメント、とても良い商品ばかりで、サラサラな状態を維持できています。
お話も楽しいので、毎回元気になれます♪
いつもありがとうございます、これからも、通います！
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《人気NO.1》カット＋透明感カラー＋最上級オージュアTR14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ひな様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
今回は季節の変わり目なので秋冬にむけてのお色のデザインをご提案させていただきましたが気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
また、ホームケアも頑張っていただけているので髪の状態もかなりよくなっているのがすごくうれしく思います♪
またご自宅での色落ちや、スタイリングなどで気になることなどあればお聞かせください♪
とっても嬉しいお言葉までありがとうございます♪
僕もいつも楽しいお時間過ごさせていただいてるのでこれからもよろしくお願いします♪
またお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました♪
ＲＥＮＹＡ
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前のお店の時からお世話になってます。髪の悩みや要望をしっかりと理解してくれて、綺麗にカットしてくださいました。カラーもナチュラルに柔らかい感じになりとても気に入ってます。優しい方なので相談しやすいです。これからも宜しくお願いします。
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とくになりたいイメージなどありませんが、髪質・毛量に合わせていつもいい感じに綺麗に整えていただいてとても満足しています！
仕事帰りに通っているのであまり話す余裕がなく、静かに過ごしたいにチェックをいれて予約していますが、その通りに静かに快適に過ごさせていただけるのでとてもありがたいです。
今回も綺麗にして頂き、ありがとうございました！
あとハンギョドンのポシェット？可愛いです笑
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
きき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
きき様の髪質に合わせて、
なるべくお家でお手入れしやすいようにカットさせて頂きました。
こちらこそお忙しい中いつもご来店下さりありがとうございます！
リラックス出来ていたら私も嬉しいです♪
また次回の際もきき様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
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結婚式直前にカットしてもらいました！
とても気にいる髪型で、当日が楽しみです。
いつも理想の髪型にしていただき、大変満足してます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
今回も素敵な仕上がりにしていただきました。
髪の癖が強く気になっていましたが縮毛矯正をしてから2週間経ちましたが癖が気になること無くしっかり伸びていてツヤツヤ髪で毎日嬉しいです！
カットはなんとなくの雰囲気で伝えただけですが
骨格を見ながら長さを調節してくれました。
髪色も私好みでとても気に入っています。
毎回想像以上の仕上がりでありがとうございます！
接客も優しく相談もしやすいのでまたぜひよろしくお願いします！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
yuka.様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はすべての技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
喜んで頂けて私もすごく嬉しいです♪
また次回の際もyuka.様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
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丁寧に接客して頂きました
ヘッドスパが苦手なのですが
次回はヘッドスパの代わりに
シャンプー2回をお願いすることは可能でしょうか？
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カット+高濃度炭酸クリームヘッドスパ￥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ラスカル様
先日は『era』へご来店して頂きありがとうございます！
カットヘッドスパのメニューでのご予約になっていますので
ヘッドスパが苦手でしたら
カットのみのご予約またはカットトリートメントの
メニューでのご予約はいかがでしょうか？
当日シャンプー2回行うことは可能ですので
カットのみ、カットトリートメントのメニューでの
ご予約をオススメします
今後もお気軽にお越しください(^^)
era 前田
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2回目ですが前回同様私の希望通りにカットしてくれます。
いろんな美容室に行きましたがやっと私の希望通りにカットしてくれる担当の方が見つかった感じです。
これからもお世話になります。
またいろいろお話できたらと思います。
ありがとうございます。
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
剣ママ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
今回もご満足頂けて私もとても嬉しいです♪
また次回の際も剣ママ様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon トップスタイリスト NAO
-
いつもお世話になってます。
毎回安心して全てお任せしてます！
カラーもカットもザックリした希望でも、いつも想像以上の仕上がりです。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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《人気NO.1》似合わせカット＋透明感カラー＋最上級オージュアTR14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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お世話になるまでは美容院を転々としており
いろんなところに通っていましたが
初めて通い続けたいと思えた美容院です。
いつも丁寧な施術とご対応をしてくださり、感謝しています。
とにかく担当スタイリストさんが毎回最高の仕上がりにしてくださるので行くのを楽しみにしています♪
これからもよろしくお願いします！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回お世話になっていますが、本当に最高な美容院です。
今回もカラーもカットも天才的に可愛く仕上げてもらいました。
カットやカラーのこだわりなど、とても工夫をされていて、似合うカラーや髪型などのアドバイスや、巻き方なども教えてくださりとても親切です。
担当スタイリストさんにお願いし始めてから、職場の人や友人に髪型やカラーなど褒められることがとても増え、美容院どこ通ってるのかと毎回聞かれるほどです。
一生通います。
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カット＋透明感カラー＋オージュアクイックTR￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ゆず様
こちらこそいつもありがとうこざいます！！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
周りの方々に褒められると僕まで嬉しくなります！
これからもゆず様がずっと可愛くいられるよう努力して参りますので
何卒宜しくお願い致します。
RYOTA
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通ってる美容院が空いてなくて急遽行かせていただきました。
お店に入って挨拶笑顔なし。そして案内も接客としてなっていませんでした。
トリートメントもしたはずが、仕上がり全く変化がなくお金がもったいなかったです。
あの仕上がりで1万円はとてもショックでした。
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい、トリートメントもご満足いただけなく
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもお世話になっています。
今回のカラーも理想通りの明るさと色で大変満足してます。
相談しやすい気さくな美容師さんなので、気疲れせずストレスフリーの居心地の良い美容室です。
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《人気NO.2》似合わせカット+イルミナカラー+最上級オージュアTR15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
まき様
いつもご来店ありがとうございます^ ^
こちらこそいつも喋りやすくて楽しいです！笑
これからも更に喜んでいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします！！
またご来店お待ちしてます！
担当山本和輝
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丁寧に説明して頂いたので安心して頼むことが出来ました。
理想のカラーになって満足しています。トリートメントしてから数日経ってもさらさらのままです。また行きます！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
miuさん
先日はご来店いただきありがとうございます！
初カラーでドキドキだったかと思いますが
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです(^^)
以前おっしゃっていたベージュ系のカラーでも
気分が変わりましたらもちろん他のお色味でも
次回も理想のカラーに近づける最善の提案を考えさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしいております♪
嬉しい口コミありがとうございました♪
富田 菜月
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初来店でした!とても丁寧にお話ししてもらえてよかったです!
悩んでることに対して解決策を優しく教えて頂いたり、自分でのスタイリングにも丁寧に答えて頂きました!!
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
お世話になっています。
昨日来店させていただきました
20代の男性でございます。
先日カットの対応誠にありがとうございました。
今後もお忙しい中大変恐縮でございますが
よろしくお願いいたします。
ご査収ください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
きあ様
毎月定期的にご来店いただきありがとうございます！！
いつも満足していただき僕も嬉しいです！！
これからも更に喜んでいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします！！
またご来店お待ちしてます！
担当山本和輝
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毎回大満足です！！
きちんと好みを理解してくれるので希望通りの仕上がりになります。
話しやすくて落ち着いて過ごせるし、それぞれ仕切りがあるのも嬉しいです。
このクオリティでこのお値段なのも本当にありがたいです。
全員ここに通うべきだと思います！！！！
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【補修力NO.1髪質改善】似合わせカット＋透明感カラー＋バイカルテTR17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
今回もかっこよくカットしていただきました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
さくぴー様
いつもお世話になっております！
今回もマッシュのスタイルで、2週間後の予定に合わせてカットをさせていただきました！
今回のカットも気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
今後もさくぴー様に似合うようなスタイルの提案や、カットを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください！
次回もお会いできることを楽しみにご来店お待ちしております！
奥田
-
前のお店の時からお世話になってます！
今回は明確にイメージないまま予約しましたが、その場で相談して親身に考えてくれて嬉しかったです。
最終的に満足のいく仕上がりでありがとうございます！
ヘッドスパも気持ち良くて溜まった疲れが取れました！
また次回もよろしくお願いします！
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《メンズオススメ》カット+眉カット+高濃度炭酸クリームヘッドスパ￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
Y.S様
いつもお世話になっております！
前回のお店から引き続き私にお任せいただきありがとうございます！
今までは短めにカットしておりましたが、今回は悩んでいるとのことで色々一緒に相談させていただきました！
もし伸ばしてみて何が気になったり過ごしづらいことなどありましたら、またお気軽にご相談くださいね！
これからもY.S様に満足していただけるような提案や施術をしてまいりますので、よろしくお願いします^ ^
またリラックスしにヘッドスパしに来てくださいね♪
口コミの投稿ありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
奥田
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ずっと美容室迷子だったけど数年振りに良いお店に出会えました！
カウンセリングから仕上げまで1人の担当が全て行ってくれるし、施術も接客も丁寧なのでお勧めしたいお店です！
カットもカラーも全て毎回満足してます！
これからもよろしくお願いします！
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【RYOTA指名限定】カット＋カラー＋オッジィオットtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
りの様
嬉しい口コミありがとうございます！！
毎度、ご満足いただけて嬉しいです。
これからも何卒よろしくお願い致します！！
RYOTA
-
しっかりオーダーも確認して下さり仕上がりもとっても綺麗で周りからも大好評でした
本当に今後通いたいですトップスタイリストなだけやっぱり天才でした！
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《人気NO.1》似合わせカット＋透明感カラー＋最上級オージュアTR14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
みづき様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
今回は初めての名古屋の美容院でお任せいただき僕もとってもうれしかったです！
周りの方からも褒めて頂けてよかったです＾＾
今回は赤みのないオリーブカラーにさせて頂いたので色落ちもとってもきれいになるように
お薬の配合をさせて頂いているのでまた色落ちの感想もお聞かせください♪
冬～春先も空気が乾燥するのでぜひお伝えさせて頂いたミルクのつけ方も試してもらえると嬉しいです♪
次回お会いするときはきっと季節の変わり目だと思うのでその時までに僕もみづき様に似合う新しいスタイルを考えて、お会いできることを心待ちにしております♪
お仕事などお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました♪
またいつでもお待ちしております♪
era hair salon stylist ＲＥＮＹＡ☆
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初めて行く美容院で少し不安でしたが、お願いした理想通りの髪型にして頂きました。
担当して下さったスタイリストさんの雰囲気も柔らかく、施術中も楽しくお話してくださったので、時間があっという間でした。
お店の雰囲気もとても良かったです。
またよろしくお願いします！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
runa様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私もたくさんお話が出来てとても楽しかったです！
ヘアスタイルに関しても、
お家で簡単にスタイリング出来るようにカットさせて頂いたので、
ぜひお家でスタイリングしてみてまた感想を教えてください♪
また次回の際もruna様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon スタイリスト NAO
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今まで他サロンで上手く希望を汲み取って貰えず理想通りになることがなかなかなかったのですが、今回は大満足です◎
自分に似合う髪型を提案して下さり、髪質に合わせていい感じにカットしてくださったので自分でもセットがしやすいです。
普段の巻き方やホームケアについても分かりやすく説明してくださりとても助かりました！
周りの友人からも褒めて貰えてとても満足です！
また次もよろしくお願いします！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
みくみん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
今回は髪型に悩まれているという事だったので、
普段のお手入れやライフスタイルに合わせて
みくみん様に1番似合うスタイルをご提案させて頂きました！
周りのご友人からも好評だったとの事で私もとても嬉しいです♪
また次回の際もみくみん様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon スタイリスト NAO
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Instagramを見て初めてお願いしました！
自分に似合う髪型が分からずやりたい髪型が上手く伝えられなかったのですが、親身になって要望を聞いて下さり理想のヘアスタイルにして頂きました！思い描いていたものがそのまま形になり、とても感動しました！ここまで理想通りになったのは初めてでとても嬉しいです！またお願いしようと思います。
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
haruna様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからも簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです！
また次回の際もharuna様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon スタイリスト NAO
-
別のお店だった時から、4年ほどお世話になってるスタイリストさんですが、物腰柔らかく接しやすい方で、シャンプーやカットも今までお世話になってきたスタイリストさんの中で圧倒的に満足のいく方です。マッサージなどの勉強も自分でしているみたいで、いつも心地のいい時間を過ごさせていただいてます。
お店もほぼ完全個室のような空間で、常にリラックスした状態でいられる素敵なお店です。
いつもありがとう！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
てつや様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただいております、奥田です！
いつもカットお任せいただきありがとうございます。
今回も刈り上げをして、全体もすっきりめにカットいたしました。
また伸びて気になってきましたら是非お任せくださいね！
カットだけでなくシャンプーやマッサージもお褒めの言葉をありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しいです(*^^*)
またリラックスして過ごしていただけるような接客や施術を提供いたしますので、今後ともよろしくお願いします！
口コミ投稿もありがとうございました！
次回もてつや様にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
奥田
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とても話しやすく、髪型だけではなく頭皮や髪質などにもちゃんと相談にのってくれて、安心しておまかせできます。
年齢的にもちょっと無理かなぁ、なんて思うことでも希望に合うようにして頂いて、思い通りの髪型になっているので嬉しいです。
施術中もお話する話題が豊富で、飽きることなく過ごすことが出来ました。
次もまたお願いします。
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《AujuaオーダーメイドTR》似合わせカット+最上級オージュアTR8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ねぇやん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
今回は髪型に悩まれているという事だったので、
普段のお手入れやライフスタイルに合わせて
ねぇやん様に1番似合うスタイルをご提案させて頂きました！
その後お家でスタイリングしてみて、
また次回の際にどうだったか感想を教えてください♪
また次回の際もねぇやん様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon スタイリスト NAO
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初めての来店でしたがとても大満足な仕上がりになりました！
いつも同じような髪型になってしまうので今回は思い切ってイメチェンをしてみようと思い、スタイリストさんのInstagramを拝見してご予約させて頂きました。
久しぶりのバッサリカットで仕上がりに対する不安があったのですが、質問に対して丁寧に答えて下さったり、お伝えした要望に対してスマートに対応してくださったので、安心してお任せすることが出来ました。
自分に似合う髪型にして欲しいとお任せしてしまったのにも関わらず、これが1番似合うと思いますと自分に似合う髪型をご提案してくださり、とても可愛い髪型にして下さったのですごく感動しました！
周りの友人にも褒めて貰えてとても自分に自信が持てました！
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします！
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【ご新規様人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+オージュアTR14300→10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたNAOです♪♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
私はカットの技術にこだわりを持って施術させて頂いております！
また今回は久しぶりのバッサリカットということで、
美容室帰りがキレイなのはもちろん、
お家に帰ってからもより簡単にお手入れが出来るように施術させて頂きました！
周りのご友人からも好評との事で私もとても嬉しいです♪
また次回の際に感想を教えて頂けると嬉しいです！
また次回の際ものん様にピッタリのヘアスタイルをご用意して
スタッフ一同お待ちしております！
この度は大変嬉しいお言葉ありがとうございました！！
era hair salon スタイリスト NAO
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10年ちかく担当の方にはお世話になってます。
毎回あまり決めず伺うのですが、今のトレンドを教えてもらいつつ好みのヘアスタイル、カラーを提案していただけ満足いく仕上がりなので安心してお任せしてます
ライフスタイルも変わり髪の悩みもでてきますが担当スタイリストさんに任せたら安心なのでこれからもよろしくお願いします。
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カット＋透明感カラー＋オージュアクイックTR￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
ayumi様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
長年お任せいただけていること、本当に嬉しく思います。
トレンドとお好みを大切にしながら、これからもご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますね。
今回は思い切って全頭ブリーチでかなりイメチェンでしたね！！とても似合ってました！
ライフスタイルの変化や髪のお悩みも、ぜひお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします！
加藤貴也
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いつもほとんどおまかせだけど似合う髪色やカットをしてくれるので、安心して長年通わせていただいてます。
髪の履歴などで塗り分けもして綺麗に仕上げてくれます。半個室で最後の仕上げまで担当してくれるのでゆっくりした時間も過ごせています。これからも通わせていただきます！！
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【RYOTA指名限定】カット＋カラー＋オッジィオットtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
らら様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつも信頼してお任せいただき嬉しいです。
これからも飽きないよう可愛いを追求していきますので
何卒よろしくお願い致します！！
RYOTA
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縮毛矯正とカットカラーのコースでしたが、縮毛が何かの工程を間違えられたのか忘れられたのかまったく意味がなく、それについて尋ねると「髪の長さ的にはねやすいから、このハネは出てしまう」と言われましたが肩についてハネるとかではなく、完全に根元からの元々のうねりでした。これまでも縮毛矯正したことはありますし、今回と同じ肩くらいの長さでしてもこんなことはありませんでした。結局、「縮毛矯正の分はお会計大丈夫です」と言っていただきましたが、お金だけじゃなくそのために時間も1時間くらい余分に使ってるわけで、間違えたのならちゃんとやり直すとかして欲しかったですし、そもそも間違えないで欲しかったです。本当に残念です。
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《フルコース》カット透明感カラーさら艶ストレート＋最上級オージュア25300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
エリ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご期待の中でご来店頂いているのにも関わらず、
このようなご意見を頂く結果となり、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
大切な髪の毛を任せて頂いているのにも関わらず、
私の技術やカウンセリング不足で悲しい思いをさせてしまった事
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関しましてもご満足のいくお仕上がりにならず、
不快な思いをさせてしまった事深く反省しております。
今後はこのような事がないように技術のみならず、
お客様とのカウンセリング面も再度見直し、
もう少しお客様に寄り添った接客ができるよう改善致します。
こう言った意見を頂けるからこそ、
個人としても改善すべき点が見つかり感謝しております。
この度は大変貴重なお言葉ありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、
今後このような事がないように
技術、接客共に満足して頂けるよう改善に務めて参ります。
era hair salon スタイリスト NAO
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いつもざっくりしか完成像を伝えられてないけど、どんな髪型や髪色が似合うか分かってくれてるので、ある程度おまかせして施術してもらってます。いつも理想以上に仕上げてくれます！
最初から最後までマンツーだから、変に気使うとか全くないです。安心
バサバサの髪の毛もサラサラになります。
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《髪質改善》カット＋透明感カラー＋美髪チャージサイエンスアクアTR￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
era 栄店 個室/髪質改善【イーラ】（旧：hair salon era）からの返信コメント
あい様
嬉しい口コミありがとうございます！！
安心して、信頼してお任せいただき嬉しいです。
これからも可愛いがずっと続くよう努力して参りますので
何卒宜しくお願い致します！
RYOTA
イーラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
