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  7. 3ページ目

lucero【ルセロ】

ルセロ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-21-3 Due(ドゥーエ)1F
  • 横浜市営地下鉄 センター北駅 徒歩3分 
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りりりりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-08 20:10:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時短でドライカットをしたかったので、某千円カットに行こうか迷いましたが、待ち時間がない方がいいな~と思い探したところ、こちらの美容院を見つけました。

    ノースポートから近くお店自体も見つけやすいですし、
    店内は白やブラウン系で落ち着いた雰囲気でかわいいです。
    カットも早すぎず長すぎずで丁寧でした。
    仕上げにアイロンもかけてくださいました。

    カットだけしたい時はまた伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】レディースカット               ¥3,500→ 2,500

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    りりりり様

    この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます!
    また口コミのご協力もありがとうございます!

    お店の雰囲気などお褒めいただき嬉しいです!

    仕上がりもご満足いただけたみたいで良かったです!

    今回はボブスタイルでカットいたしましたので、
    今後伸ばすにしても大きくかたちは崩れないとは思います!

    また同じ長さやさらに短めなショートボブ系のスタイルにする場合は、
    またluceroをご利用下さいませ!

    色々なご提案を致しますの是非次回もお任せ下さい、

    次回のご来店も楽しみにしております!

    担当イヌマダ

  • ぷんにょりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 09:01:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がいつもお世話になっています。娘が大まかな要望をお伝えすると希望したイメージ通りに仕上げてくださるので、とてもよろこんでいます。趣味の話でも盛り上がったり、自分に合った美容師さんに出会えたと満足そうです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ぷんにょり様

    いつもluceroにご来店くださりありがとうございます!
    また、嬉しいクチコミをありがとうございます!

    前回の前髪カットから、お久しぶりに全体のカットをさせていただきました!

    わかりやすい説明で要望を伝えてくださるので、いつもカウンセリングがスムーズで助かっております!

    私もいつも楽しくお話させて頂き、あっという間の時間をすごさせていただいています!
    ご満足頂けたというお言葉もとっても嬉しいです^^

    また、お話できるのを楽しみにお待ちしております☆

    担当 望月鈴花

  • Flowerさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-31 23:13:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Did a very good job on the other day colouring my hair. Thanks

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Flower様

    Thank you for always visiting us!

    If you have an important event,
    please leave it to us!

    Flower様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    luceroクマザキ

  • たえこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 20:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越しに合わせて通う美容院も新しいところにしよう、とこちらの髪質改善ケアカラーカットを予約しました。
    対応してくださった美容師さんのヒアリングが丁寧で、希望通りの髪色にしていただけました。
    以前別の美容院でカラーをお願いしたときは髪が傷んだりもしたのですが、今のところそんな様子はなく、むしろ色艶が良くなっているように思います。
    とてもよかったので、その場で次回の予約をさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋クーポン】カット+髪質改善ケアカラー        \14,500→ 10,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    たえこ様

    この度は、数あるサロンの中からluceroにご来店くださりありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    私自身、カウンセリングをとても大切にしており、希望通りになったと感想を頂けて、とても嬉しいです!

    次回もご満足頂けるように、ご希望に合わせてカラーのご提案をさせていただきます!

    今回のカラーは髪質改善カラーという、カラーをする事に髪の毛に栄養がいき、艶も出るケアカラーになっていますので、今後も3回ほど続けていただけると、よりツヤツヤなスタイルになるかと思います!

    次回予約もとっていただきありがとうございます!
    年明けにお会い出来るのを楽しみにしております♪

    担当 望月鈴花

  • 橋さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-29 10:57:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、雰囲気も良く、とても快適な施術でした!仕上がりも今までで一番満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    橋様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!

    また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!!

    お店の雰囲気から仕上がりまで気に入っていただけて幸いです!

    その髪の状態はいかがでしょうか。

    癖もかなり強めなのでまた根本がすぐ気になって来られると思いますので、

    その際は根本だけなのかまた全体かけるのかをご相談させて頂ければなとか思います!

    カットの方も少しずつ毛先を切ってより伸ばしやすく綺麗な髪の毛に近づける様に

    していきましょう!!

    橋様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    luceroクマザキ

  • せなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-26 16:04:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で細かく要望を聞いてくださり、思い通りのヘアスタイルにしていただきとても満足しています!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方限定】平日1000円OFF

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    せな様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!

    そして嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!

    仕上がりお気に召していただけて幸いです!

    また伸びてくるとやりづらかったりまとまりずらくなってくると思われますので、

    その際はまたメンテナンスでしたりスタイルチェンジのご相談でしたり、

    私の方からご提案できればなとおもいますので、

    背中様のご来店心よりお待ちでしあります!!

    luceroクマザキ

  • りこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-20 11:56:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと迷っていた縮毛矯正を初めてして頂きました。
    色々髪の悩みを聞いて頂き、提案して頂き朝のセットもとても楽になりました。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    りこ様

    この度はluceroにご来店下さりありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    初めのカウンセリングで、これまでのストレートパーマの履歴に関して、不安な点を伝えていただいた上で、より良い選択として縮毛矯正をかけさせて頂きました!

    全体のバランスがうまく取れるように髪の長さも切らせていただけたので、仕上がりもバッチリでしたね!
    その後、朝のセットが楽になったとお伺いできて、とても嬉しいです!

    今回は前髪、顔周りも作らせて頂きましたので、今後もよりやりやすいをご提案出来ればと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 望月 鈴花

  • かのんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-18 00:04:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいたのですが、初めてと思えないくらい楽しくお話しながら施術して頂きました!1度、他のお客さんの対応に行った際も、他のスタイリストさんがマッサージをして下さり、サービスが徹底していると思いました!最後も、上手く巻けない顔周りについて、丁寧に巻き方を教えて頂き、有難かったです。また利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント    \19,000→ 16,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    かのん様

    この度はluceroにご来店下さりありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミのご協力もありがとうございます!

    楽しいお時間を過ごせたと思っていただけてとっても嬉しいです!
    私も楽しくてあっという間の時間を過ごさせていただきました!^^!

    今後も、褒めていただけたサービス面についてもよりリラックスして過ごしていただけるようにして参りますので、いつでもお待ちしております♪

    巻き方も実際にやってみて難しい部分があれば、次回お聞かせください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 望月 鈴花

  • はるなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-15 07:49:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!髪型も髪色もとても良くて気に入ってます。前髪も扱いやすくなりました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー                ¥11,500→ 8,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    はるな様

    この度はluceroにご来店下さり、ありがとうございました!
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    ご相談いただいたレイヤーカットは、ご自身で扱いやすいかなと思うスタイルを私なりにご提案させて頂き、最後に巻かせていただいたのもとっても可愛かったです!
    髪色も、以前のカラーから少しだけ明るくしたカラーが秋らしい雰囲気もプラスされて、お似合いでした!

    顔周りの重い部分を軽くさせて頂いたので、もし良ければ次回もご相談頂けると嬉しいです^^

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 望月 鈴花

  • Umihさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-11 11:48:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめての縮毛矯正だったのですが、自然な仕上がりでさらさらつやつやな髪になってうれしかったです。特に前から気になっていた前髪のうねりが改善されて朝のセットが楽になりました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正        ¥12,500→ 10,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Umih様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!

    また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!!

    仕上がり気に入っていただけて私も嬉しいです!

    しっかり履歴をみさせていただいて、Umih様の髪質に適した薬剤を

    選定させていただいたのでダメージも極力抑えて、あまり硬くなりすぎないように

    かけさせていただきました!!

    お初めてとの事でしたが喜んでいただけてよかったです♪

    また癖が伸びてくると思われますのでその際はまた是非いらして下さい!

    Umihさまのご来店心よりお待ちしております!!

    luceroクマザキ

  • くまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 08:46:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    くま様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!

    ご来店されてからしばらくお時間経過しましたが、
    髪の状態はいかがでしょうか?

    男性の場合だと1ヶ月から1ヶ月半ほどの周期でカットされると、
    スッキリしたイメージを維持できるのでそれくらいを目安にご来店下さい!

    また次回お会い出来るのを楽しみにしております!

    担当イヌマダ

  • Flowerさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-01 18:53:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Thank you for the great customer service. Very talented in hair colouring.

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Flower様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミも毎回記入してもらえて嬉しいです!

    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    月に一度お会いできるのが楽しみです!

    またいつでもいらしてくださいね!

    thank you!

    担当井沼田

  • Flowerさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-25 09:22:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Great service as always.

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Flower様

    毎月luceroにご来店いただきありがとうございます!
    口コミのご協力もとても嬉しいです!

    今回イベントの前にカラーに来ていただけて、
    Flower様のイベントに携われた事が嬉しかったです!

    また色々なイベント時には是非応援いたしますので、
    今後ともよろしくお願い致します!

    thank you!

    担当井沼田

  • あいりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-23 06:30:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが、別人みたいにさらさらつやつやになって感動です!!!朝がとっても楽になりました!ありがとうございます泣
    お店の雰囲気も良く、とっても過ごしやすかったです。
    次回もまたお願いしたいです!
    いただいた名刺忘れてしまったかもです。すみません泣

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正        ¥12,500→ 10,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    あいり様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!!

    また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!

    仕上がりからお店の雰囲気までお褒めいただけて私も嬉しいです!

    しっかりあいり様の髪質にあったお薬を選定させてもらったので、

    ダメージを極力抑えながらサラサラになることができました!!

    また根元の方から癖が出てくると思いますので、

    その際はまたご来店いただき、伸び多分か全体かをご相談させて

    いただければなととおもいます!!

    あいり様のご来店心よりお待ちしております!!

    luceroクマザキ

  • かおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 00:08:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別のお店でカットした凸凹なミディアムショートカットを修正して頂きました。綺麗に馴染んで毛量のバランスもシルエットもストスフリーになりました。変に癖があったハネもなくなり、セットしなくても良い感じです♪ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    かおりん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミのご協力も嬉しいです!

    仕上がり喜んでいただけて良かったです!

    今回は修正カットでしたので応急処置のような施術になっております!

    まだまだ完成には少し時間がかかりますが、
    1ヶ月半~2ヶ月くらいのペースで通っていただけると年内か年始ごろには完成すると思います!

    次回はさらに良い仕上がりになるので是非次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当井沼田

  • わびさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 16:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒアリングの際、ニュアンスやイメージをお伝えするだけで素敵に仕上げてくださるのでとても助かります!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    うるつやカラー+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    わび様

    いつもluceroをご利用いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    接客、仕上がりともに気に入っていただけて、とても嬉しいです^^

    カウンセリングの際に、ニュアンスで伝えて下さるのが、わかりやすく助かっています!
    今回は暗めで少しピンクっぽさも加えたカラーがとてもお似合いでした!

    また、カットでもカラーでもなんでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 望月鈴花

  • くまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 22:36:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    施術していただく前にわたしの髪をみて、
    「あー毛先が明るくなっちゃってますねー」
    と言われ、傷んでいるとしても自分的なりにケアもしているし気に入っていているのでとても悲しい気持ちになりました。
    仕上がりは特に可もなく不可もなくでした。

    親子でいらっしゃっている方が多く常連の方も多いようで、仲良くお話しされていたりとお店自体はとてもいい雰囲気だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】ケラチンブローアウトトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    くま様

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

    しかしながら、施術前での言葉で悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    以前のトリートメントや、カットカラーなどの施術についてのお話をお伺いし今後の施術のご提案をする上で、毛先の明るい部分に関しましてカラーされているかの確認をさせていただきましたが、その言葉が意味として傷んでいるとの意図は含んでいなかったとはいえ、そのような気持ちにさせてしまったこと深く反省しております。

    今回の仕上がりに関しましても、トリートメントの持ちやご自身で洗って、乾かしていただいた時の質感などにも効果のあるものになっておりますので、もしよろしければ経過を見ていただければ幸いです。

    今後このような事がないよう、いただいたご意見を受け止め、改善をし万全に備えていきます。

    重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ありませんでした。

    お褒めいただいたお店の雰囲気も損なうことなく、さらに向上させてまいりますので
    またの機会がありましたらご来店いただけると幸いです。

    lucero

  • さむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-13 18:08:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でガタガタヘアにされて嘆いていた時、友人から勧められ、こちらを予約させていただきました。

    切りたてのどうしようのない酷い髪型だったため、少しでもマシになればいいかな…という気持ちで利用しましたが、なりたいイメージと現状からなれる髪型をすり合わせて、一つ一つ説明しながら丁寧に施術していただけて、マシどころか、なりたかった!と思える髪型に仕上がりました。
    どうセットしても納得がいかなかったガタガタ前髪から、どれだけ風が吹いてもまとまる前髪になり感動しています!

    この度はありがとうございました。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方限定】平日限定1000円OFF

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    さむ様

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    仕上がり喜んでいただけて良かったです!

    ご来店時の状態をみて少し驚きましたが、
    少しでも理想の形に修正できるようにと施術いたしました!

    本来の理想のスタイルとは多少違いますが、
    もう少し時間が立てば近いスタイルにはなると思います!

    また1ヶ月半くらいのペースでカットができるとより良いデザインを作れるので、
    今後も担当させて下さいね!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当井沼田

  • あみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-03 22:16:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。縮毛矯正は今までにも他の美容院で何度かしてもらった事があるのですが、毛先まで真っ直ぐになりすぎていたのが気になっていました。今回やって頂いた縮毛矯正は、毛先が自然なカーブになるように仕上げて頂けたので大変満足しました。
    ドライヤーで乾かす際に一点集中でドライヤーを当てられてしまって、何度か熱いと思った部分がありました。また、前の人の髪が色々なところに残っていた点も気になりました。
    仕上がりには満足出来たのでまた利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月限定*】カット+プレミアム縮毛矯正        ¥12,500→ 10,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    あみ様

    この度は数ある美容室の中からluceroを選んでくださり、ありがとうございます!
    また、口コミのご協力もありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    今回の縮毛矯正で使った薬剤は柔らかく自然な仕上がりにしてくれるものになっていますので、あみ様の髪質と相性が良かったのかなと思います!

    そして、ドライヤーの件、衛生面に関しては申し訳ありません。
    普段から細心の注意を払って取り組んでいますが、不快な思いをさせてしまったことをすぐに見直しをさせて頂いて、改善に努めてまいります。

    次回は全ての項目にご満足いただけるように施術させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • めあさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-03 19:59:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて縮毛矯正やってみましたが感動です☆
    ドライヤーで乾かしただけでアイロン以上の仕上がりで驚きました!ありがとうございました!
    いつも思いますがここのお店は清潔感や優しさがあってとても過ごしやすくて好きです!またお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+クオライン縮毛矯正+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    めあ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!

    初めての縮毛矯正にご満足してもらえて良かったです!

    いつもアイロンを使って伸ばしていたクセが乾かすだけでまとまるようになったと思うので、
    朝の支度の時間がかなり短縮されたと思います!

    新しく入れたレイヤーもすごく似合ってました!

    次回縮毛をかけるタイミングは約6ヶ月程度で様子をみてもらえると、
    キレイを保てると思うので是非次回もご検討ください!

    また次回のご来店もお待ちしております!

    担当井沼田

  • ピーパンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-26 22:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットをお願いしています。 髪が多く太いことや、頭の形もあり、ショートにするとサイドの髪が膨らむのが昔は悩みでしたが、担当スタイリストさんにカットしていただいてからはそのようなこともなく、とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ピーパン様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!

    今回もいつも通りばっさりカットさせていただきました!

    いつも気になるであろう場所はしっかり抑えてカットしておりますので、
    お悩みには対応できてて良かったです!

    今後もより扱いやすくなるようにバランスをとれたカットを致しますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    担当井沼田

  • あーぶーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-26 22:45:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望するヘアスタイル(韓国風)を携帯の写真を見せて、カットしてもらいました。 希望通りの仕上がりに大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    あーぶー様

    いつもluceroにご来店頂きありがとうございます!
    また、口コミのご協力もありがとうございます!

    前回からレイヤーの入ったスタイルでカットさせていただき、今回はボブっぽいサイドにレイヤーがしっかり入ってる韓国っぽスタイルにさせていただきました^^

    短いスタイルもとっても似合っていて可愛かったです!

    少しアイロンなどで顔周りなどもやっていただくと、よりお写真のスタイルに近くなると思いますので、挑戦してみてください!

    またのご来店心よりお待ちしております(^^♪

    担当 望月鈴花

  • きほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 17:38:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏なのでいつもより短めにしていただきました。
    毎回イメージよりさらに可愛く仕上げてくださいます。
    夜ドライヤーしただけで出かけても綺麗にまとまっているし、アイロンを当てても可愛くセット出来るし、本当に最高です!
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    きほ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミのご協力もとても嬉しいです!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです!

    今回はいつものボブのスタイルより短めで軽いスタイルにカットしました!
    ボブがすごくお似合いですのでもう少し短めのショートよりのスタイルも、似合うと思いますよ!

    2ヶ月後のスタイルが重くなって来た時にまたご来店下さいね!

    その時に1番合うものをご提案しますので是非次回のご来店もお待ちしております!

    担当井沼田

  • ひろさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-25 03:45:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパで頭皮スッキリ!めっちゃほぐして貰いました。
    トリートメントで髪サラサラ。ありがとうございます(人゚∀゚o)

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    髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ひろ様

    毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます!

    また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!

    スパもトリートメントもご満足いただけて私も嬉しいです!

    ゆっくりではございますが、毎度スパの方をさせていただき、

    しっかりほぐしていきながら、頭皮だけではなく今回やっていただいた

    トリートメントも定期的に施術させてもらい、頭皮から毛先まで、

    全体をお綺麗にするお手伝いをさせて下さい!!

    スパでも特に気になる部分などございましたらしっかりほぐさせていただくので

    またご来店していただいた際に色々とお話をお聞かせ下さい!

    ひろ様のご来店心よりお待ちしております!

    luceroクマザキ

  • てらこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 12:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをしていただきました!
    前回赤っぽいピンクの入ったブラウンにしてもらって、それが周りに好評だったので同じようにお願いしたら、少しこういう風に変えてみては?と雰囲気を崩さずに変化を出す提案をしてくださり、カウンセリングも仕上がりも満足でした!シャンプー中や施術中にちょくちょくマッサージしていただけるのでリラックスもじゃあ際と思います~
    いつもお忙しい中ありがとうございます。またお願いしたいと思います!

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    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    てらこ様

    いつもluceroをご利用いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    前回のカラーが好評だったようで、満足とおっしゃっていただけて、とっても嬉しいです!
    同じような感じで!との事だったのでニュアンスにはなりますが、少し変化を入れてまた色落ち含めて楽しんでいただけると嬉しいです!

    暖色カラーは、回数を重ねるとより発色がキレイになり、気に入ってくださってどんどん良いカラーになっていっているので、また、同じでも変化を加えてでも、なんでもご相談ください^^/

    リラックスして過ごしていただけるように、これからも施術させていただきます!

    また、お会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 望月鈴花

  • りえさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-22 10:10:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットお上手!
    希望を聞いてくれる。
    自然な感じで、疲れない方なので、良いです。

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    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    りえ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!

    お褒めの言葉をいただけて嬉しいです!

    毎回違うスタイルをご提案をすることで、
    りえ様の理想に近いスタイル作りを出来ているのであれば光栄です!

    約2ヶ月に一度のご来店で色々なお話しができるのも楽しいです!

    お嬢様も担当させていただいているので、
    今後とも親子でいらして下さいね、

    また次回お会い出来るのを楽しみにしております!

    担当井沼田

  • Flowerさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-12 21:45:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    He has a good knowledge in hair colours and Does a great job. Thank you.

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    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Flower様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミも欠かさずご記入くださり嬉しいです!

    ご来店の度にお話しができていつも楽しいお時間を過ごさせていただいてます!

    今後ともご満足してもらえるように空間作りをご提供していきますので今後ともよろしくお願い致します!

    この度はご来店ありがとうございました!

    thank you!

  • ことりちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 03:00:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで前髪カットをお願いしたことがあり、初めて理想の前髪になったので今回は全体のカットもお願いしました。
    結果的に思った通りの仕上がりにしていただきました!

    カットは、なかなか伝わりにくいニュアンスや、素人には言語化しにくい部分もあると思っています。そこをしっかり正確に汲み取ってくださるスタイリストさんです(^^)
    他店では「まあここは細かすぎて伝わらないよなあ。しょうがないか。」と思っていたこだわりも、諦めなくて良い体験をしました。

    お人柄も、にこやかでコミュニケーションのとりかたがお上手で、かわいい素敵な方です。
    これからもよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ことりちゃん様

    いつもluceroにご来店下さりありがとうございます!
    また、嬉しいクチコミをありがとうございます!

    以前前髪カットでご担当させて頂いた時から、楽しく施術させて頂き、今回は全体カットも任せていただけてとっても嬉しいです!

    前髪はどうしても巻きだったり癖だったりで難しい部分ではありますが、お写真を持ってきて下さるのでイメージが共有しやすく、助かりましたm(*_ _)m
    分け目だったり量感など悩ましい部分もあるかと思いますが、1番やりやすいを考えてカットさせて頂きましたので、またご都合が良い時にメンテナンスして頂けると嬉しいです!

    後ろの髪も毛先のバランスを整えさせて頂きましたので、下ろした時のシルエットが綺麗でした!

    私もことりちゃん様とお話できるのがとっても楽しく、あっという間の時間を過ごさせて頂いてます^^ また猫ちゃんと文鳥ちゃんのお話も聞かせてください!

    またお会い出来るのを楽しみにしております♪

    担当 望月鈴花

  • 夏さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 00:09:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目の縮毛矯正をお願いしました。
    前回もですが、仕上がりがつやつやでさらさらになって想像しているよりも綺麗になるので満足です。

    いろんな年齢層の方が利用されていて、スタッフの皆さん優しい丁寧な接客をされている良い雰囲気なお店だと感じます。
    店内も静かで落ち着ける点も、リピートした理由でした。
    今回は前髪のみでしたが、次回はまた全体もお願いしたいです!
    ありがとうございました。

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    【髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正+水分補給トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    夏様

    毎度luceroにご来店いたただき誠にありがとうございます!

    そして嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます!

    お店の雰囲気から仕上がりご満足いただけて幸いです!

    縮毛もまた今後前髪などで気になったタイミングでご来店いただけると

    良いかと思われます!

    またその際に伸び多分なのか全体かけるかはご相談させて
    いただければなと思いますので、ゆっくり決めていきましょう!!

    夏様のご来店心よりお待ちしております!

    luceroクマザキ

  • ひめさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-07 22:19:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    どうしても、その日に、前髪だけ縮毛矯正をかけたくて、空いているサロンを探していて、こちらがヒットし、お邪魔いたしました。可愛らしい雰囲気のサロンでした。

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ひめ様

    この度はluceroにご来店いたただきまことにありがとうございます!

    お店の雰囲気をお気に召していただけて私も幸いです!

    お薬も優しめの選定をさせていただいたき、

    お時間もしっかりおかせていただいたので、

    今後も問題なく前髪もかけれるとおもいます!!

    また前髪のうねりだったり気になってこられましたら

    またご相談下さい!

    ひめ様のご来店心よりお待ちしております!

    luceroクマザキ

ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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