- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回希望通りにしていただけてありがたいです。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ゆゆ 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しいクチコミまで頂けて光栄です！！
段々前髪のアイロンにも慣れてきているみたいで私も嬉しく思います(^^)
この調子でアイロンを使いこなせるよう頑張りましょうね♪
また復帰した際にお会いできるのを楽しみにしてます！！
lucero 桑原
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今回も素敵な仕上がりにしてもらいました！
縮毛矯正だったので3時間くらいはかかると思ってたのですが予定よりも早く終わったので助かりました！
また来月カラーお願いします！
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【髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正＋水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みったん様
毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです！
今回しっかり癖を伸ばさせてもらい、綺麗になりましたので、
お次はカラーでより一層お綺麗にさせて下さい！！
またお色味もしっかりとご相談させてもらえればなと思いますので、
みったん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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接客が不愉快でした。
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【＊6月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆら様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました！
しかしながら、数多くある美容室の中からluceroを選んでご来店
頂いたのにも関わらず、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、接客の仕方、カウンセリングの見直し、
どのようにしたらお客様にご満足いただける接客ができるかを今一度、
考え直し、精進して参りたいと思います。
改めましてこの度はご来店いただきありがとうございました。
lucero 熊崎
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お任せで、お願いしましたが、私の、感じを読み取っていただきありがとうございます
カットは、グーでした。カットは大事だね
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
りえ様
2度目のご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミのご協力もありがとうございます！
前回のばっさりショートスタイルもお似合いでしたが、
今回のより短いショートもお似合いでしたね！
お手軽にまとまるスタイルで楽にお手入れできるので、
お伝えしたやり方でスタイリングしてみて下さいね！
ショートスタイルは、1ヶ月から2ヶ月の間にご来店いただけると、
キレイを維持できるので、目安にしてみて下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当井沼田
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土曜日で混んでおりましたがすぐに対応していただきました。ありがとうございました。
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【学割U24】レディースカット(シャンプー別) ￥3500→ 2500
[施術メニュー]
カット
なお様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりとう喜んでいただけて私も幸いです！
今後伸びてきて扱いづらかったりドライヤーが大変になってきた際は
またluceroにカットしにきて下さい！
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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髪の毛をとてもツヤツヤにしていただきありがとうございました。
担当していただいたスタッフの方の雰囲気がとても柔らかく、色々なお話も聞けて楽しく過ごすことができました。
カラーも質感もとても満足しています。ありがとうございました。
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【＊ご新規様限定＊】うるつやカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
わか様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます！
そして、嬉しい口コミのご協力ありがとうございます！
今回は、髪質改善に特化したカラーとトリートメントをさせていただきました！
仕上がり、接客共にお褒めの言葉を頂けて、とても嬉しいです^^
カウンセリング時にご相談させていただきました、透明感のあるベージュカラーがとってもお似合いでした！
今後の髪色を考えていくと、途中お話させていただきましたが、同じ系統でのカラーを3回程繰り返していただくと色落ち後も、よりキレイなカラーを楽しんでいただけると思います！
髪質改善カラーは蓄積型のケアになりますので、何回か続けていただけると嬉しいです^^
髪質改善トリートメントは持ちが良いのが特徴になりますので、質感をみながら必要なタイミングでやっていきましょう！何か気になることがありましたら、いつでもご相談下さい！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 望月鈴花
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思っていた髪色になって、とても満足してます。
ありがとうございます♪
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【グロスカラー】カット＋イノアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
siwo様
いつもご来店いただきありがとうございます！
前回に引き続き口コミもご協力いただけてすごく嬉しいです！
今回はカラーで夏らしく透明感のあるブルーアッシュに致しました！
パーマとの相性も良く、より軽やかな質感になりましたね！
キレイの維持は1.5ヶ月～2ヶ月の間にご来店されると、
季節感にも合わせる事も出来ますし、
キレイな状態もキープできるので是非参考にしてみて下さい！
次回のご来店もよろしくお願い致します！
担当井沼田
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Great service as always. Look forward to change my hair colour next month.
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Flower様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミのご協力も毎回嬉しいです！
毎月ご来店いただけるのをこちらもすごく楽しみにしております！
次回も楽しいお話しできるのを楽しみです！
thank you！
担当井沼田
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スタッフの方は優しくて話しやすい方でした。カラーのカウンセリングもしっかり聞いてくれて、アドバイスを頂きながら希望通りの仕上がりにしてくださいました。
一点気になったことはドライヤーの際に髪を引っ張る力が強かったことです。私の髪が絡まりやすいこともありますが、手ぐしであまりに強く引っ張られるため痛いし髪の毛が切れたり抜けたりしていて残念でした。
それ以外は良かったです。ありがとうございました。
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【学割U24】トレンドカラー ￥7000→ 5500
[施術メニュー]
カラー
のの 様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
また、接客や仕上がりに関してお褒め頂き光栄です！
しかしながらドライ中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
絡まりやすいとお話聞いていたのにも関わらず配慮にかけていたと猛省しております。
今後同じ事を繰り返さないよう、丁寧に梳かしてからお客様に不快な思いをさせる事の無いよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
lucero 桑原
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お店の雰囲気が心地良く､平日だったということもありスムーズに施術していただきました。3回目の来店でしたが､毎度綺麗な仕上がりにしてくださるので大変満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ねこ 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しいクチコミまで頂けて光栄です！
ご来店頂いてから1ヶ月程経ちましたがその後いかがでしょうか？
雨の日でも快適に過ごせていれば幸いです(^^)
また年末頃に伸びてきた根元の部分の縮毛矯正をかけさせて頂ければ理想的かと思います♪
カットも一緒にできるので次回は安心してご来店くださいねー！！
lucero 桑原
-
子どもがバッサリと切ってもらいましたがセットしやすいように色々ご提案もいただきながら可愛くしてもらいました。
また伺います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
saya様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございました！
そして口コミのご協力もありがとうございます！
今回はバッサリと長さを切って、ショートボブ風にカットさせていただきました！
ご要望の中に、結べるようになったときにやりやすい方が良いとのことでしたので、前と後ろの長さを調整させていただきました！ですので、伸ばしていく間は大丈夫かと思います！
また、夏が終わって量感など扱いにくくなってきましたら、カットにいらしてください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 望月鈴花
-
中学生の娘が、前回のカットがとてもよかったということで、今回はイメチェンするために前髪カットをお願いしました。イメージしていた写真などを持参しましたが、多くを語らずともすぐに汲んでくださって、思い通りの髪型になったと喜んでいました。前回、おしゃべりした内容もよく覚えていてくださったことにも感動していました。またよろしくお願いいたします。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ぷんにょり様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご協力もありがとうございます！
前回の顔周りのイメージから雰囲気を変えてカットさせていただきました！
写真もいくつか持参していただけたので、イメージ共有しやすく助かりました！
ご自身でセットするときのやりやすさも考えてご相談させていただきましたので、朝のセットも楽になるかと思います！
伸びてきてやりづらくなってきましたら、カットの目安かと思いますので、そのタイミングでまたいらしてください！
また、前回同様、楽しくお話出来て私も嬉しかったです^^
また、お話できるのを楽しみにしています！
担当 望月鈴花
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二回目の来店でした。
以前とは違う種類のトリートメントをしましたが、指通りも良く、滑らかで柔らかくて気に入っています。待ち時間がなく非常にスムーズでした。
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【髪質改善】カット+クオライン縮毛矯正+水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ごのたん様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
今回は別のトリートメントを施術させてもらいましたが、
その中でもごのたん様の髪質に合った物をご提供させていただきましたので、
お気に召していただけて幸いです！
またなにかありましたらお気軽にご相談下さい！！
ごのたん様なご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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違うところでかけた際に失敗されてそれを治すために来店しましたが髪のダメージをしっかり考えてくれて綺麗に直してくれました。髪がちょうど肩に当たる長さなので元々は変なはね方してましたがそれを見越して跳ねても不自然にならないようにしてくれてとても自然な仕上がりに大満足です。
元々毎朝髪のセットに40分くらいかかって上手くセット出来ないこともあって焦る日もあったのですが、今は5分もかからずにきれいにセットし終わるので毎朝とても気分よく過ごせてます。髪が伸びた際にはまた宜しくお願いします
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【＊4月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500→ 10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ぷりん星人様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでありがとうございます！
縮毛矯正では、前回かけられた部分がございましたので、
そこを極力、痛ませずにお薬を弱めに選定させてもらい、
より長持ちする様に施術させてもらいました！
朝も楽になったとのお言葉をいただけて私も幸いです！
また根本の癖が気になってきた際はいつでもお待ちしております！
luceroクマザキ
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I was happy about the service as always.
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Flower様
Thank you for always visiting us!
We look forward to seeing you again.！！
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娘がお世話になりました。
とても親身に聞いてくださり、普段髪のことを気にしない娘でも出来るようにとカットしていただきました！
娘も大満足しています。
ありがとうございました。
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【学割U24】レディースカット(シャンプー別) ￥3500→ 2500
[施術メニュー]
カット
まゆ 様
今回も当店をご利用頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます！！
楽に扱えてさっぱりした髪型になりましたね♪
ご来店頂いてから1週間半程経ちましたが、その後いかがでしょうか？
最後にスタイリングしたアイロンなども少しでもできていれば幸いです(^^)
また伸びてきて邪魔に感じてきたらカットさせて頂ければ光栄です！
またのご来店をお待ちしております！
lucero 桑原
-
この度はありがとうございました！！☆
ずっと伸ばしていたロングをめちゃくちゃ短く切るのは不安でしたが、希望通りのアレンジをして頂けてすごく嬉しいです^^
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【＊桜クーポン＊】カット＋ツヤ髪カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
taninooon 様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
また嬉しいクチコミまで頂けて光栄です(^^)
大事に伸ばしてきた髪のバッサリカットを任せて頂けて私も嬉しいかぎりでした！
ご来店頂いてから1週間程経ちましたが、その後いかがでしょうか？
シャンプーやドライヤーの時間もかなり楽になったのではないでしょうか？
一緒に練習したスタイリングも再現できていれば嬉しいです(^^)
新しいヘアスタイルで就活ファイトです！！(笑)
またのご来店をお待ちしております♪
lucero 桑原
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初めての利用でドキドキでしたが、とても愛想良く出迎えてくださった担当スタイリストさんのおかげで緊張が解けました！
そしてカウンセリングもとても丁寧で、私の要望をしっかり聞いてくださり、それに合わせた提案をしてくださって安心してお任せできました！
仕上がりもとても満足です！ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
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カット+髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント \19000→ 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやっぺ様
この度は数あるサロンの中からluceroをお選びいただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
仕上がり、接客共にお褒めの言葉を頂けてとっても嬉しいです！
カウンセリングに関しては私自身もお客様に寄り添えるよう心がけていますので、今後も安心してお任せいただけると嬉しいです！
今回は色落ちが気になるとのご相談から、温かみのあるピンクブラウンカラーで染めさせていただきました♪雰囲気に合っていて、とても可愛かったです！ 髪質に合わせて持ちが良さそうな色味でご提案させていただいたので、髪質改善ケアカラーでケアしながらだと、より色持ちも長くなるかと思います^^
色の落ち方だったり、ピンクの強さやラベンダー寄りにするなど、ニュアンスを変えることもできますので、次回またご相談させてください♪
そして、お嬢様もカットで来ていただきありがとうございました！その後扱いは大丈夫でしょうか？
また、伸びてきたタイミングでぜひいらしてください！
次のご予約の日を楽しみにお待ちしております！
担当 望月鈴花
-
今回2回目の来店でしたが、担当してくださった方のおかげでとても楽しく過ごせる事ができました。次回もその方にお願いしようと思います。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
トウゴ様
この度はluceroにご来店下さりありがとうございました！
そして、嬉しいクチコミもありがとうございます！
楽しく過ごして頂けてとても嬉しいです！
居心地の良い空間作りを心がけているので、いつでも気軽にいらしてください^^
１ヶ月程でスタイル的に長くなるかと思いますので、またそのくらいの周期でお待ちしておりますね♪
大学でのお話また聞かせてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 望月鈴花
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指名をして予約するメニューでしたが、来店してケープのようなものをつけたまま30分は座って待たされました。
担当の方は他の方に指示は出していましたが，ご本人が施術する時間はほとんどなく、いろんな方がシャンプーしたり、縮毛矯正のアイロンをしたりでした。
縮毛矯正でサラサラになったのは満足度でしたが、初めてで指名をする必要があったのかよくわからない感じでした。
指名したスタイリストの方が担当してくれた時間が短かったので。
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【＊5月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500→ 10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ありちゃん 様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました！
しかしながらご指名でご予約頂いていたにも関わらず、
お待たせさせてしまったり別の者に施術をさせてしまい
至らない対応をしてしまった事、
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、
今後は担当させて頂くお客様には責任を持って直接施術で関わるお時間を増やせるよう精進して参ります。
初の縮毛矯正との事でしたので、今後の髪の扱いや、
ケア方法については私の方からお話させて頂きましたので実践して頂ければ幸いです。
改めましてこの度はご来店いただきありがとうございました。
lucero 桑原
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かっこよく、スタイリングしやすくしていただきました。
これから、どうしていくか相談しながら、心地よく施術を受けることができました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さとたん様
この度はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回はご希望のスタイルに近づけるための調整をさせていただきました！
ご希望のハンサムショートを目指して今後もスタイル作りをしていきましょう！
もう少し時間がかかるとは思いますが根気強く仕上げていきましょう！
また次回ご来店も楽しみにしております！
担当井沼田
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楽しくお話しながらカットしていただけてよかったです。
お値段が大変お安くて助かりました。
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【初めての方限定】平日限定1000円OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
kamome 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
接客に関してお褒め頂き光栄です！
久しぶりのカットでスッキリしましたね(^^)
元気なお子さん産んでください！！！
またのご来店をお待ちしております♪
lucero 桑原
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こちらの希望をしっかり叶えてくれてとても良かったです。
次回も是非利用したいと思います
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【＊4月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500→ 10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さち様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございました！！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
縮毛矯正ではしっかりと、さち様な髪質や履歴などふまえて、
優しめでアプローチさせてもらいましたので、
また癖が気になってこられましたら根元だけでも大丈夫ですし、
また全体お綺麗にする事も可能です！
そしてお次はカラーもさせていただければなと思います！
さち様のご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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I went for hair colour and Iron before a party. Everyone said it’s a beautiful hair colour. There was no chemical smell after the colour. I’m happy.
Thank you!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Flower様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミのご協力もすごく嬉しいです！
いつも楽しくお話しできるのが嬉しいです！
また次回もお待ちしております！
thank you！
担当井沼田
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話しやすい雰囲気の中で悩みをしっかり聞いていただきました。前髪のうねりや全体のシルエットやアイロンの巻き方の悩みなどついつい沢山悩みを話してしまいました。
来店から初めてシャンプーしましたが、アイロンもなりたいイメージに近づけられました。
また色々と相談したいです。宜しくお願い致します。
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【＊4月限定＊】カット+透明感カラー ￥11500 → 8000
[施術メニュー]
カット、カラー
けよか様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご協力までありがとうございます！
しっかりとカウンセリングさせていただき、様々なお悩みについて伺うことができたので、色々ご提案することもでき、最後のスタイリングもとってもお似合いで素敵でした！
次回良ければ、おうちでの再現のしやすさだったり、カラーの落ち方などここがこうなると嬉しいなどについて聞かせていただけると嬉しいです♪
カラーも幅広く作ることが出来るので、季節感を取り入れてみたりニュアンスの違いも楽しんでいただけると思います！
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当 望月鈴花
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仕上がり良くて満足です！
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【男髪】メンズカット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
よっしー様
いつもluceroにご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はあったかくなってきたこともありサッパリめにカットさせていただきました！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
また、1か月ほどで長さが気になってくると思いますので、お時間に余裕あればまたヘッドスパと一緒にリフレッシュしにいらしてください^^
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 望月鈴花
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前回ロングからショートに切ってもらって、周りの人にすごく褒めて貰えました。
今回もさらに短く切ってもらって、前回よりもっともっと可愛くしてもらえました。
これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
きほ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も口コミにご協力くださり嬉しいです！
今回は前回カットした時よりも短くしてもお似合いかと思い、
少し短めにカットしました！
短めのボブもすごくお似合いでしたよ！
今後夏に向けて暑くなってくると思うので
ショートよりのボブに挑戦してもとてもお似合いだとおもうので
次回のご来店時にご提案させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当井沼田
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朝のヘアセットがとても楽になりました。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
らら様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご協力ありがとうございます！
少しでも朝の準備が時短に繋がるお手伝いができて、
私も嬉しいです！
これで今年の梅雨もばっちり乗り切れますね！！
また癖が気になってきたらluceroにいらっしゃって下さい！
らら様のご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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こんなに安いのに、とても良い仕上がりとなりました。
施術前にカウンセリングをし希望を聞いて頂いたので、とても満足のいく髪形になりました。
根元の縮毛が悩みなのですが、しっかり伸ばしていただいたのでとっても綺麗になりました。
無理を言ってレイヤーをいれていただいたのですが、カットがとてもお上手で、とても気に入りました。
また、伺います。よろしくお願いします！
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【＊4月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500→ 10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はぶちゃん様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて私も嬉しいです！
今回事前にカウンセリングでしっかりはぶちゃん様なお悩みご要望を
細かくお伝えしてもらえたお陰で理想に近づける事ができました！
今後縮毛矯正をかけられると思われますのでお薬は優しめで、
まだまだ矯正をかけられる様に調整させてもらいました！
また根本が伸びて来たら是非いらして下さい！
そして髪型も他にもご要望などございましたらお気軽にご相談ください！
はぶちゃん様のご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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娘が今回お世話になったのですが、以前行った美容院で縮毛だとピターとなってしまうので…と言う事でストレートパーマを勧められたのですが、やっぱり縮毛矯正の方がこれからの時期は楽だろうなぁと思い、今回初めて縮毛矯正をしてみる事にしました。
やる前は少し不安だったようですが、終わった後は大満足だったようで見た目も全く不安に思っていた感じとは違い自然な感じのストレートでとてもいい感じに仕上げて頂き、また次回からもお願いしようと思いました。
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【＊4月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500→ 10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ミエ様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回しっかり娘様の髪質にあったお薬でアプローチさせてもらいましたので、
今後も全く問題なく縮毛矯正ができると思います！
かなり癖も強めではあるのでまた根本が伸びてきた際は是非、
また担当させて下さい！
ミエ様のご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
