1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. センター南・二俣川・戸塚・杉田・金沢文庫トップ  >  
  5. ルセロ(lucero)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 7ページ目

lucero【ルセロ】

ルセロ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-21-3 Due(ドゥーエ)1F
  • 横浜市営地下鉄 センター北駅 徒歩3分 
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きくりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-27 20:57:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させて頂きました。
    落ち着いた雰囲気の店内は清潔感もあり
    気持ちよく過ごす事が出来ました。
    こちらの無理なお願いも聞いて下さり
    ありがとうございました。
    仕上がりにも大変満足しました。
    またお願いしたいと思います、

    予約時のクーポン・メニュー

    【lucero初めての方限定】平日限定1000円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    きくりん様


    この度はお暑い中luceroにご来店いただきありがとうございました!


    店内居心地良くて良かったです!


    技術、接客、店内美化等

    日々精進して今まで以上にご満足いただけるよう努めますので

    今後とも宜しくお願いします!


    些細な事でも構いませんので仕上がりなど気になる箇所ございましたら

    次回お気軽にご相談ください☆


    また伸びたり扱いづらくなりましたら

    お待ちしています!

    lucero古川流久

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-26 17:30:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    寒色のオリーブに染めてもらったのですが、毛先が染まりにくくなってしまい、もう一度染めてもらいました。丁寧な対応でありがたかったです。また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーも質感もどっちも欲しい!】カラー+髪質改善トリートメント \14000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    はる様

    いつもluceroにご来店いただき誠にありがとうございます!

    またカラー施術に関しまして、貴重なお時間いただいてしまい、
    申し訳ございませんでした。

    また毛先に関しましては今後しっかりとカウンセリングさせていただき、

    より良いご提案ができればなと思いますので、
    こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします!!

  • めでゅさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-26 13:45:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛が伸び放題痛み放題な中、たくさん提案してくださったりお話して下さりました!
    色も悩んでいたのですが、好きなキャラクターの話が出た時にそれに近い色を入れてみましょう!と提案して下さり、仕上がりもとても綺麗でかわいく周りにもたくさん褒められました!
    初めてまた行きたいと思える美容院だったのでまた足を運ばせていただきます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題♪】“傷まない”ボンディングブリーチ+インナーカラー¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    めでゅ様


    この度はお暑い中luceroにご来店いただきありがとうございました!


    エイ◯ィーカラーですよね(笑)

    めちゃくちゃお似合いでしたよ!


    キャラクターに合わせたカラーもお気軽にご相談くださいね!


    周りに褒められて僕も嬉しいです!


    中々お忙しいと思いますがまたお会いできるのを楽しみにしています!

    次回も是非インナーカラーお任せください(^^)ノ


    lucero古川流久

  • ともちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-24 07:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングの事をこれからどうしようか悩んでいたので解決できそうでよかったです。担当して頂いた方こちらの希望を良く聞いてくださり綺麗にしてくれました。ありがとうございます。ヘッドスパとシャンプー担当の方は、スパの技術もすごく良かったですし、こちらからは何も伝えてないにもかかわらず、ピアスが付いている方の耳周りに気を配って頂いて嬉しかったです。全体的に丁寧にして頂いて感謝です。またお伺いしたいので次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染めメニュー】カット+“暗くならない”透け感カラー \11500→10500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ともちゃん 様

    この度は当店にご来店頂きありがとうございます!
    また嬉しい口コミまで誠にありがとうございました(*^^*)

    接客や技術をお褒め頂き光栄です!

    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後髪の調子はいかがでしょうか?
    ほんのり明るさが出てきた頃かと思います♪

    次回は是非ブリーチに挑戦してみましょうね!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    lucero 桑原

  • みーまんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-23 00:37:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の髪が縮毛に耐えられるか教えていただき、とても参考になりました。
    担当していただいた方も髪を乾かしていただいた方もお話ししやすく、楽しい時間でした。
    ヘッドスパも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活でお疲れの方はコチラ】カット+ヘッドスパ20分 \7500→ 5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    みーまん様


    この度はお暑い中luceroにご来店いただきありがとうございました!


    みーまん様の髪の履歴や髪の現状見てお答えさせていただきましたが

    ご自宅帰ってからご自身でのスタイリングいかがでしょうか?


    気になる箇所ありましたらお気軽にご相談ください!


    またお疲れの際はヘッドスパさせて下さい☆


    lucero古川流久

  • エリさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-21 23:20:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方々のホスピタリティが高く、細やかな対応が素晴らしいと思いました。子連れの方でも安心して通うことができる素敵なサロンです。カラーのみで何回か通いましたが、他のサロンにはない居心地の良さがあり、頻繁に通いたいという気持ちになりました。シャンプー台のある空間が特にお気に入りです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    エリ様

    いつもルセロをご利用いただき、ありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミのご協力まで誠にありがとうございます!

    接客についてお褒めのお言葉をありがとうございます!
    私自身、お客様に居心地がよいと思ってもらえるような接客を心がけていますので、ご満足いただけて嬉しい限りです^^
    今後もより良いサービスをご提供できるように精進してまいります!

    そして、シャンプーブースは癒しの空間になるように、こだわっていますので気に入って頂けたようで嬉しいです!

    また、カラーについても分からないことや不安なところがありましたら、気軽にご相談下さい^^

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 望月鈴花

  • Tさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-21 14:14:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談も丁寧に説明してくださり、仕上がりの色も凄く気に入りました

    予約時のクーポン・メニュー

    【叶える透け感カラー♪】イルミナorアディクシー+オージュア4step \11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    T様

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!

    今回は赤味を消しつつ透明感抜群なグレージュカラーにさせていただき、夏らしさも取り入れていて、とてもお似合いでした♪

    その時に気になる部分をご一緒に相談しながら

    また、今回はトリートメントもさせていただきましたので、ツヤ感もバッチリでした!

    次回もぜひツヤ透明感カラーしていきましょう^^

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    担当  望月鈴花

  • ピピ美さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-18 22:20:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!
    とてもいい仕上がりになりました。
    自分的にも、職場でも評価良しでした!
    接客も、とても丁寧にして頂けましたし
    なにより、相談も乗ってもらいながら
    教えてもらい、家で実践できるものも教えていただき
    参考になるものが多かったです!
    若い女性のスタッフの方についてもらえて
    楽しく満足出来たひとときでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容院選びでお困りの方必見♪】カット+カラー+“うる艶”トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ピピ美 様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミまで誠にありがとうございます(*^^*)

    接客や仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います♪
    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後お色や髪の状態はいかがでしょうか?
    コテ巻きの方はお家でできておりますでしょうか?

    次回お会いする際にはまた別の巻き方をご紹介させて頂ければ幸いです!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    lucero 桑原

  • やゆよさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 16:22:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘をお願いしました。可愛くしてもらい、満足です。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    やゆよ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです!
    今は伸ばし中という事で大幅にスタイルチェンジはしませんでしたが、
    顔周りのカットを少し入れてあるので、
    結んでも可愛いスタイルになると思います!

    もし何かきになるところがあればなんでもおっしゃって下さい!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当井沼田

  • はなちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-16 20:40:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    学割でお安かったので子どもを連れていきました。シャンプーが別料金との記載がなかったのでカットのみで20分ほどで終わりました。
    店の雰囲気が可愛らしく、スタッフの方もお若い方が多く、思った通りにカットしていただき子どもが喜んでいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】レディースカット ¥3500→¥2500

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    はなちゃん様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!
    また、口コミのご協力もありがとうございます!

    まずお店の雰囲気から仕上がりまでお褒めいただきありがとうございます!


    そしてご指摘いただきました、シャンプーがカットメニュー
    に含まれていない事に関しましては、
    こちらのホットペッパーの記載していなかった事、

    そしてカウンセリング時の説明不足によりご案内出来ず、

    大変失礼いたしました。

    後ほど分かりやすい内容にクーポンも記載し改善致しました。

    より良いサービスを提供するための貴重な御意見を頂き、
    ありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当熊崎

  • ぴぺんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-15 01:12:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ここ数年通っています。本来なら長丁場の縮毛+カラーですが、居心地の良さと手際良くやってもらえるのであっという間に終わります。
    担当美容師さんはもちろん、他の美容師さんやアシスタントの方も手際良く優しい接客ですし、受付の方もいつ電話しても感じ良く対応してもらっています。
    トリートメントなどの物販を無理に勧められる事もないですよ♪
    今回のカラーめちゃくちゃ気に入ってます。
    またお願いしまーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ぴぺん様

    いつもルセロをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミのご協力もありがとうございます!

    たくさんのお褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです!
    スタッフ全員の良いところを見ていてもらえてたこともすごく励みになります!

    仕上がりも満足していただけたみたいでよかったです!

    今後もより良い技術や接客を提供できるように、
    スタッフ一同精進して参りますので、
    今後ともよろしくお願い致します!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当井沼田

  • イトウさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-10 22:10:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    過去にブリーチや黒染めをしていた為、髪が傷みすぎて色が入るか、など不安だったのですが担当してくださった方が優しく教えてくださいました!
    髪が傷みすぎてる為、色が希望通りならなかったのですがいつもと違った感じで新鮮です、長い時間ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《理想の髪色叶えます♪》ダブルカラー(ケアブリーチ込)  ¥13000

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    イトウ様


    この度はluceroをご利用いただきありがとうございました。


    ご指名頂いたのにも関わらず当日担当者の体調不良により

    変更になり大変申し訳ございませんでした。


    髪の毛の現状考慮して最善の形でブリーチさせて頂きましたが

    希望通りにならず、施術時間かかりすいませんでした。


    もしお時間ありましたらお直し等させていただきますので

    お気軽にご連絡ください。


    この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。


    lucero古川流久

  • マロンマロンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-10 10:00:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もみあげが少し変だったのでやり直ししてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズカット ¥4000→¥3000

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    マロンマロン様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながら、息子様のスタイルに関してご満足いただけなかった事、
    大変申し訳ございませんでした。

    本来の施術開始時刻もお守りできず、
    お待たせしてしまいました事も含めてお詫び申し上げます。

    今回担当のスタッフにヒアリングしましたところ、
    ご満足いただけなかった点に思い当たる節があるという事でしたので、
    技術面、接遇面について指導いたしました。

    今後このような事がないようにスタッフ一同共有して、
    改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    lucero店長井沼田

  • 杞紗さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-06 21:17:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃれすぎて私に合ってるのかなと不安になるくらいおしゃれなお店でした。
    席の前にメッセージが書いてあってとても嬉しくなりました。
    技術も大変素晴らしく、いつもすいてもらった後は毛が跳ねたり膨らんだりしてしまうのですが、そんなこともなく、自分で髪を乾かした後もまとまる良い感じの髪型になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【lucero初めての方限定】平日限定1000円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    杞紗様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しいロコミもありがとうございます!

    技術から仕上がりまでお褒めいただきありがとうございます!

    カットも広がりを抑えるために表面は取りすぎず、

    耳後ろあたりが扱いずらかったり乾かしずらいと思いましたので

    そこを重点的に取らせてもらい広がりを抑えながらまとまる様に
    させていただいたのでご自宅でも扱いやすくなり
    私も幸いです!!

    また重さに関しましてご不明点などございましたらいつでも
    ご相談下さい!

    杞紗様のご来店心よりお待ちしております!

    lucero熊崎

  • めあさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-05 18:46:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々相談させて頂き、今回も可愛い色にして貰えました!傷んでた髪の毛もサラサラになって最高です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《lucero看板メニュー♪》カット+カラー+質感選べるトリートメント  \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    めあ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回はカットもいたしましたので、状態はかなり良くなりましたね!

    引っかかる部分もなくなったので、切れ毛もなさかなり落ち着くとおもいます!
    今後もご自宅でのケアは続けていただきますようよろしくお願い致します!

    次回はお話しいたしました、ハイライトのデザインを一緒に決めて、
    前撮りにベストな状態で臨めたらと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当井沼田

  • あこちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 14:33:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の量も多くクセも強い髪質で、毎回申し訳ないって思いながら伺っています。こちらの要望に応えて頂けて、思っている以上の仕上がりにしてくれるので、大変満足しています。
    アシスタントの子のシャンプー・ヘッドマッサージが大好きです。絶妙な力加減でとても気持ちよくて、毎回まだまだ終わらないで欲しいって思ってます。

    また、次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《コスパ◎フルコース》カット+コスメ縮毛矯正+リタッチカラー¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    あこちん様

    いつもluceroにご来店いただきありがとうございます!


    全然申し訳なく思わなくて大丈夫ですよT_T

    いつも遠い所からお越しいただきありがとうございます!


    だいぶ乾かしやすくなったんじゃないんでしょうか?


    カラーも今回少し落ち着いた雰囲気にさせていただきましたが

    色落ちみて次回のプラン考えていきましょう(^^)


    シャンプー上手ですよね!

    また田口が空いてたらシャンプーさせていただきますね(^^)


    また空いた時間見つけて綺麗にしていきましょう!!


    lucero古川流久

  • いずみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-30 12:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し短くしていただきました。
    軽くなってとても嬉しいです!
    色々髪の相談に乗っていただきありがとうございました!
    次はカラーやトリートメントもお願いしようかと思ってます。
    よろしくお願いいたします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【しっとりまとまるホームケア付♪】カット + シャンプーorトリートメント付

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    いずみ様


    この度はluceroにご来店いただきありがとうございました♪


    こちらこそ髪の毛のお悩み話してくれてありがとうございます!


    ご自宅帰ってからドライヤーなどかなり時短になっているんじゃないでしょうか?


    お持ち帰りいただいた商品もとても髪の毛にあった

    いい商材になっていますので是非ご自宅で使ってみて下さい(^^)


    カラーやトリートメントも種類たくさんありますので

    なりたいスタイルやお悩みに合わせて組み合わせて行きましょう!!


    また次回カットの感想お聞かせください!


    lucero古川流久

  • わおさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-29 19:19:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!
    今の髪の状態を分かりやすく教えてくださり、どう扱って伸ばしていったらいいのかなどとても詳しく教えてくれたので安心しました。
    また来店した際は是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ゆるふわ質感のスタイリング剤付♪》カット + スタイリングバーム付

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    わお 様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミまで誠にありがとうございます(^-^)

    わお 様の理想に近づける為に今回できる事は限られてしまっていましたが、またコンスタントにメンテナンスさせて頂いて、根気強く伸ばして行きましょう!!

    またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

    lucero 桑原

  • ゆさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-29 17:44:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    爪が長さ出しされててパールなどが乗ってました。
    髪の毛を洗っていただいたときにひっかかって痛かったです。
    途中で手伝いで参加された方はとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー ¥9500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ゆ 様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました!
    しかしながら、シャンプー中に ゆ 様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いた点に関しましては、直ちに改善し今後お客様にこのような思いをさせる事の無い様努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    lucero 桑原

  • twinkleさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-22 19:00:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日のパーマ追加に対応していただきありがとうございました。
    当日はパーマがくっきりでしたが、翌日には馴染んで、気に入っているようです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    twinkle 様


    いつも息子さんにご利用いただき
    ありがとうございます!

    パーマ初挑戦で、ドキドキだったと思いますが、
    気に入ってもらえて良かったです♪

    スタイリングで分からないことがあれば
    いつでもご相談下さい☆

    またのご来店を
    お待ちしております!


    lucero 青柳

  • siwoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 08:57:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ボリュームがあるので、まとまりづらかったですが、量を減らしてスッキリとしたスタイルにしてくださいました。
    ヘアバームも匂いがほんのり香って気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ゆるふわ質感のスタイリング剤付♪》カット + スタイリングバーム付

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    siwo様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございました!


    スタイル共にスタイリング剤気に入って頂けて嬉しいです♪


    カウンセリングの際まとまりと量が気になるとの事でしたが

    だいぶスッキリして良かったです!


    スタイリング剤も自社で作っている商品でして

    べたつきすぎずさらっとした質感で

    幅広いスタイルで使用できるヘアバームになってます!


    お店でもご紹介しましたが

    人差し指の爪が隠れるくらいがベストかなと思いますので

    是非参考にしてみてください!


    また伸びたり重さが気になりましたら

    いつでもメンテナンスにいらしてくださいね(^^)


    またお待ちしています!


    lucero古川流久

  • おざさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 22:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きましたが、仕上がりのイメージなど私の希望に沿って丁寧に説明して頂きました!
    久しぶりにいつもとは違うお店に行かせて頂きましたが、カットやカラー、接客にも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店が初めての方にオススメ♪】カット+N.ルフレカラー ¥10500 → 8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    おざ 様


    先日はご来店頂き、
    誠にありがとうございます♪

    お客様とのイメージ共有を大切にしていますので、
    喜んでもらえて、嬉しく思います☆

    特にカラーは気に入っていただけたようで
    良かったです!
    今後はより理想に近づけるように
    ご提案させてもらいます!

    またのご来店を
    心よりお待ちしております☆


    lucero 青柳

  • Yunaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 12:22:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にカウンセリングしてくださり、髪のダメージやパーマ歴、今後なりたい髪型なども考慮して施術してくださいました!
    短くしてからなかなか理想の髪型になれずにモヤモヤしてましたが、やっとなりたい髪型にしてもらえて満足です!
    今後もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《当店ストレート人気No.1》カット+コスメ縮毛矯正+トリートメントA ¥15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Yuna様

    この度はluceroにご来店いただきありがとうございました!

    口コミ拝見させて頂きました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!


    今後なりたいヘアスタイルやお悩みなど色々お伺い出来て良かったです!


    これからも理想的なヘアスタイルでご満足いただけるよう

    些細なことでも構いませんので

    また次回ヘアセットなどやりづらい箇所ありましたら

    お話いただけると嬉しいです(^^)


    またいつでもメンテナンスにいらして下さいね(^^)


    lucero古川流久

  • カレリーナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-15 13:23:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットをしていただきありがとうございました。
    髪の毛の微妙な左右差や、悩んでいた前髪セットの方法も教えてくださりとてもありがたかったです。今度はカラーで訪問させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【lucero初めての方限定】平日限定1000円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    カレリーナ 様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます(^-^)

    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後髪の様子はいかがでしょうか?
    毛量など、適量で減らさせて頂きましたが、上手に扱えておりますでしょうか?

    また扱いずらくなってきたり、前髪が伸びてきたりしたらいつでもいらしてくださいね♪
    次回はカラーもしましょう(*^^*)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    lucero 桑原

  • のんさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-10 18:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量、癖、頭の形、顔立ちなどを考慮した上で丁寧に施術していただきました。仕上がりも大変気に入りました。シャンプー後にしていただいた頭皮のマッサージも素晴らしく、気持ちが良かった上にコリもとれて感動ものでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《コスパ◎フルコース》カット+コスメ縮毛矯正+リタッチカラー¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    のんさん 様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます(^-^)

    カラーと縮毛矯正でかなり落ち着きましたね♪
    のんさん様の毛量や髪質でお似合いのヘアスタイルをしっかり考えておくので、また次回ご来店頂いた際にご提案させて頂ければと思います(*^^*)

    当店はヘッドスパにも力を入れておりますので、また疲労が溜まった時やリラックスしたい時などまたいつでもいらしてくださいね♪
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    lucero 桑原

  • fraiseさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-07 20:58:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    色落ちもターコイズブルーからグリーンの間くらいに落ちていて綺麗です!
    先日インナーカラーだけ染め足しても大丈夫と仰っていたので、伺おうかと思っていたのですが、料金についてお聞きするのを忘れていたので、
    次の現場までに行こうか、その次まで待って全頭にしようか悩んでる所です。。。

    また様子見て予約させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《今流行りの♪》インナーカラーorイヤリングカラー ¥13000円

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    fraise 様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!

    お色の方綺麗に落ちている様で安心しました(^-^)

    了解について説明が不足していた点申し訳ございませんでした( ; ; )
    施術から1週間以上経過しての染め足しについては通常のカラーの料金になります(><)

    またご来店頂いた際にお色の状態見させて頂ければと思います!!

    またのご来店をお待ちしておりますね☆

    lucero 桑原

  • tetsukoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-07 16:42:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のインナーカラーで、髪質が合うかわからないので、傷まないかどうかデジパに悪影響でないかとか色々心配してくだしいました。
    結局、サイド(耳周り)だけインナーカラーをしまして、ピンク系ですが、地下が黒いんでブラウンピンク色みたいになり、傷みもなく、気に入ってます。
    ありがとうー。

    予約時のクーポン・メニュー

    《今流行りの♪》インナーカラーorイヤリングカラー ¥13000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    tetsuko様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    その後のインナーからの色落ちはいかがでしょうか??

    今回毛髪を最低限ダメージせずにブリーチさせていただきました。

    なのでまだインナーカラーも勿論できますし、パーマもできると
    思いますのでまたなにかやりたいものや

    ご相談などございましたらお気軽にご相談下さい!

    次のインナーカラーの目安は2ヶ月から3ヶ月後が目安なので

    お忙しいとは思いますがお時間にゆとりができましたら
    いつでもお待ちしております!

    lucero熊崎

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 18:44:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カラーは縮毛矯正と同時はあまり良くはないと思い、
    予約してませんでしたが、カラーの話をした時に、
    ダメージが少ない縮毛矯正で同日でも問題ないということを教えていただき、
    急遽カラーもやっていただきました(^^)
    カラー剤も種類豊富でどれを選んだら良いかと思っておりましたが、
    紙でそれぞれ説明とメリットデメリットが書いてあり、
    わかりやすかったです。
    トリートメントも私の髪にあったおすすめを
    提案していただけるので有り難かったです!

    やっと通いたい美容室が見つかりました♪
    また伺います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《スペシャルコース!》カット+クオライン縮毛矯正+トリートメントS ¥19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ゆり 様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます(><)!

    ご来店から数日経ちましたが、その後髪の様子はいかがでしょうか?
    ゆり 様の髪質が良かった事に加え、縮毛矯正の薬剤も、よりダメージレスなクオラインを使用させて頂いた為カラーとの同時施術が可能でした(*^^*)
    カラーも縮毛矯正も1日で完結できた方が楽ですよね♪

    また扱いにくくなってきたらいつでもいらしてくださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    lucero 桑原

  • mintnekoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-04 16:47:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をして頂いています。カット技術が高いのはもちろん、高持続性のトリートメント、的確なアドバイスのおかげで、扱いやすい髪に変わっていっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《lucero看板メニュー♪》カット+カラー+質感選べるトリートメント  \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    mintneko様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    こちらこそいつも楽しいお話しをしていただいて
    mintneko様とのお時間が大変楽しいです!

    縮毛矯正等含めましてまたなにかご不明などございましたら
    いつでもご相談下さい!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    lucero熊崎

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-29 20:22:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたがスタッフさんの雰囲気もよく、担当してくれた方は親身に自分の髪に合う施術を提案してくださりとても満足のいくものでした。是非次回またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《スペシャルコース!》カット+クオライン縮毛矯正+トリートメントS ¥19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    み 様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまで誠にありがとうございます(^^)

    今回はブリーチ毛との事でしたので、縮毛矯正ではなく髪質改善トリートメントの方をさせて頂きましたが、その後いかがでしょう?
    施術前よりも扱いやすくなっていれば幸いです♪

    この調子で、今後も綺麗に髪を伸ばしていきましょうね(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    担当 桑原

ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/