- サロン平均
- 3.85
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 4.0
-
- 技術・仕上がり
- 4.0
-
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
受付の対応が丁寧で、スタイリストさんは私の希望をしっかり聞いてくれて、カット前に具体的なスタイルの提案をしてくれました。仕上がりも大満足で、カット中も心地よい会話があり、リラックスできる時間を過ごせました。
価格も良心的で、コスパが高いと感じました。またぜひ利用したいと思います。
-
★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
うめぼし様、この度は素敵な口コミと☆5の高評価をいただき、ありがとうございます！
受付対応やスタイリストのカウンセリングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、具体的なスタイルのご提案をすることで、安心してお任せいただける施術を心がけていますので、仕上がりに満足いただけたと聞いてホッとしています！
また、カット中の会話を楽しんでいただき、リラックスした時間を過ごせたと感じていただけたことが、私たちの励みになります。さらに「コスパが高い」とのお言葉も、とても光栄です！これからも安心して通っていただけるお店づくりに努めてまいります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております！次回も、うめぼし様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
担当 KIRARA Stylist
-
丁寧にカットしていただき、流行りのスタイルにして頂きました。家に帰ってからも扱いやすくてとても良かったです。
是非次回もお願いしたいです！
-
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
-
丁寧なカウンセリングとカットで、理想通りの仕上がりに。
接客もとても親切で心地よい時間を過ごせました。
-
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
-
カラーがすごく上手でした！
今までで一番満足の仕上がりです！！
またよろしくお願いします(^-^)
-
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
-
カラーをしてもらいました。カラーの仕上がりはよかったもののその後、友達に会うと顎下、顔周り、襟足にかなりのカラー剤が付着してるのが分かり、カラー剤をとってみたものの中々取れず、店に電話すると、すみません、リムーバー取りにいただければと言われましたが取りに行ける時間もない旨を伝えると徐々に取れるんでと言われ、それでは困ると言うとすみませんの一言、、
その次の日、頭皮がヒリヒリすると思ったら頭皮にもカラー剤付着、、
あまりにもひどいです。。
-
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
-
・スタイリストさんの接客対応は100点です
・ブロッキングが独特でした
・普段センター分けはしていないので仕上げ時に分け目の確認をして欲しかったです
・クーポンにある持ち帰りトリートメントを毎回忘れられます。今回も（またか…クーポンに書いてあるアノ記載は一体何なんだろう）と思いながら店を出たら担当してくれた方が外まで追いかけてくれて渡してくれました→◎
・メンバーズカードはどうなっているのでしょうか。前回も今回もカードに来店利用の記載がありませんでした。カードは既にいっぱいになっていて、仕方なく前回も今回も帰宅後に自分で欄外に日付と利用履歴の記載をしました。『カードがいっぱいになりますと素敵なプレゼントがあります』と記載されていますが今回も何もありませんでした。次は新しいカードに更新して替えて頂きたいです
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
-
担当者さんの名前が知りたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
くぅ様
この度はご来店いただき、また口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご担当させていただいたのは「西村（にしむら）」でございます。気にかけていただき、とても嬉しく思っております！
施術や接客について何かご不明な点やご相談があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 西村
-
前髪の毛先が眉にかかる長さの写真を見せてカットもらいましたが、濡らした状態で一度も長さを確認されないままカットし、乾かしてみると眉全体が見える長さになっておりました。帰って確認すると眉上8mmでした。乾かした後に「長さどうですか？」と聞かれましたが、もうどうしようもない状態に言葉が出ず頷くしかできませんでした。
-
☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
たー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回の前髪カットに関しまして、仕上がりの長さがご希望と異なっていたとのこと、誠に申し訳ございません。写真までご提示いただいたにも関わらず、濡れた状態での長さ確認を怠り、ご納得いただける仕上がりにできなかったことを深く反省しております。
本来であれば、カットの前後でしっかりとご希望を共有し、丁寧に確認を重ねながら施術を進めるべきところ、その配慮が欠けてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同じことを繰り返さぬよう、施術前の確認とお客様の表情や反応への気配りをより徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
もしよろしければ、改めてカウンセリングの上でのご提案やお直しなど、できる限りの対応をさせていただければと思っております。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、このように率直なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
-
ありがとうございました！！！
すごく優しくて丁寧で、しかも気さくでどんな質問にも答えていただきました。
同行した息子にも優しくしてくださってありがとうございました！
息子を担当してくださったスタッフさん、息子がもう大好きや！友達になったねん！小学校の話したねん！！また行く、絶対あそこでしか髪切らへん！と話しています
また伺います！ありがとうございました！
-
☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
女性スタイリストさんが、丁寧に対応してくださいました。
-
★縮毛矯正＋カラー+カット＋リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
女性スタイリストの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります♪
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、リラックスできる雰囲気づくりにも力を入れてまいります。髪のことで気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 kirara
-
素敵なヘアメイクにして下さりありがとうございました。色んな方に褒めて頂きました。
-
★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
みう様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりのヘアメイクを気に入っていただけたうえに、周りの方からも褒めていただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
大切なヘアスタイルをお任せいただき、そしてその結果にご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
今後も、みう様の魅力をさらに引き出せるよう、丁寧なカウンセリングと技術でしっかりサポートさせていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
担当 MIRAN
-
床には髪の毛がたくさん散らばっていて、あまり掃除してないように見受けられました。
荷物を入れるロッカーも、座る椅子も拭かれていないようでした。
予め静かに過ごしたいと予約時にチェック入れておいたのですが、確認モレなのか、感覚の違いなのか話しかけられて困りました。
カラーの仕上がり具合を確認せずにラップを巻いたままシャワー台へ行き、すぐにシャンプーが始まりました。温度確認もなかったです。温度確認がなかったのは他の店も合わせて初めてでした。
トリートメントがあるメニューで予約しましたが、シャンプー後タオルドライが始まり、アレ？と思いましたがシャンプー台を離れ、そのまま席へ戻りました。以前はシャンプー後に「トリートメントしていきますねー」の一声がありトリートメントしていただいたのですが、今回はありませんでした。
シャンプーに含まれているのか、その説明もなかったので、結局わからないままドライヤーで乾かされて終わりました。
とてもリーズナブルなメニューでしたので、仕方ないのかとは思いますが、余計なことを話すより説明をきちんとしていただけるようご指導願います。
-
★オーガニックカラー+リペアTrm￥2500★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、清掃状況や接客、施術中のご案内において多くのご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
事前にご希望いただいていた「静かに過ごしたい」というご要望が反映されていなかったこと、施術中の説明不足、そしてトリートメントに関する案内の欠如など、すべての面で配慮が足りなかったことを深く反省しております。
今回のご指摘はスタッフ全体で真摯に受け止め、技術面だけでなく接客やサロン環境の改善にも努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
お値段がお手ごろで前から気になっていた為、今回初めてお伺いさせて頂きました。
カラーはブラウン系のみで他アッシュ系だと＋料金がかかることが色を決める際に説明があり、お値段が安かったのはその為なのだなと思いました。
トリートメント＋カラーは思っていたより暗めにはなりましたが綺麗に染めて頂き、艶も出て満足です。
ですがカットは、セットしてくださった時はあまり気になりませんでしたが自宅の大きな鏡で見ると前髪もガタガタで…今度別の店で直してもらう予定です。
また接客態度やカウンセリングもあまり良くなく、座る椅子にも別の方の髪の毛が落ちていたりと衛生面も微妙で期待していた分残念でした。
また改善されたら訪れたいです。
-
★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
roi様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、カットの仕上がりや接客、衛生面においてご期待を裏切る結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
カラーとトリートメントについてはご満足いただけたとのことで安心いたしましたが、前髪の仕上がりや鏡での印象、またカウンセリングや清掃の不備など、細やかな配慮が欠けていたことを大変反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客・環境すべての面で改善に努めてまいります。
今後、また安心してお越しいただけるよう取り組んでまいります。
-
行かせていただいたのは2回目で、初めての時は女性の方にカットしていただき、とても満足のいく仕上がりだったため、もう一度行かせていただきました。
しかし、予約通りに行ったのにも関わらず、30分前の時間と言われて、間違えて予約してしまっていたのかなと思いましたが、見返すと合っており、その上、急いでいるのかカウンセリングの際、希望を伝えると否定的な意見を言われ、さらには、今日は帰って後日来るという選択肢も提示され、時間を間違えたため時間がないのかなと思われるような態度でした。
そして、カットはあまりカウンセリングも丁寧でなく、前回と違いとても雑に感じました。
色むらも凄く、あまり満足のいくものではありませんでした。
何にせよ、否定的な発言が多かったため、こちらが機嫌を取るのに精一杯でした。
-
★学割U24★オーガニックcolor+cut+リペアTr￥3000★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
にしの様
この度は2度目のご来店をいただき、誠にありがとうございました。
初回の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っておりましたが、今回はご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご予約時間の確認不足によりご不安にさせてしまったこと、またカウンセリングでの否定的な発言や配慮のない態度、多くの面でご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって美容室はリラックスできる場所であるべきところ、気を遣わせてしまったことを重く受け止め、今後は技術面・接客面ともに丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
元から根元と他のところの差が激しかったが色落ちしたらセルフでしたのかと思うほど色の差が激しい
-
★学割U24★高校生★ブリーチ色々★お持ち帰り用トリートメント付き★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
chieri様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりのカラーにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。根元と中間・毛先の色味に差が出てしまったとのことで、事前の状態確認や薬剤選定において、より丁寧な配慮が必要だったと深く反省しております。
今後は仕上がり後の色落ちも踏まえたご提案と施術を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がありましたら、しっかりと改善をもって対応させていただきます。
担当 松本
-
椅子に座らされてる時間ながすぎ
受付のアシスタントの態度の悪さ
(別の方の施術を並行で進行して、平気で30分以上待たせる)
周りのアシスタント棒立ちしてる人たくさん居るのに、髪の毛ぬれたまま椅子に座らして放置
ドライヤーの際、顔や耳に雑に手が当たっても謝罪なし
櫛で髪をとく際、耳に引っかかっても謝罪なし
アシスタントが自分の後ろを通る際に椅子にぶつかってきても謝罪なし
ダメージ毛である説明したにも関わらずアイロン高温度
安い分値段相応の対応、いや値段以下だなと思いました。
まずは謝罪を覚えるところからですね
ありがとうございました
-
☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
さち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、接客や施術中の配慮が至らなかったことにより、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本来であればリラックスしてお過ごしいただくべきお時間が、気になる点ばかりとなってしまい、大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう、基本から見直し、丁寧な接客に努めてまいります。
-
とても満足
-
★オーガニックフルカラー+リペアTrm￥3000★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても満足」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います♪
短いお時間の中でもご満足いただける仕上がりとサービスを提供できたことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も技術面はもちろん、安心してお任せいただけるような丁寧なカウンセリングと接客を心がけてまいります。
季節や気分に合わせてのヘアスタイルチェンジも、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
何度も前髪縮毛矯正していますが
次の日から真っ直ぐ過ぎて落ち着かない
なんて初めてで残念過ぎる
ダメージのないコースでと予定より
沢山お支払いしたのに...
-
★前髪縮毛+カット+リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお時間をいただき、楽しみにしてご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望に添えず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。前髪の縮毛矯正に関しては、自然な仕上がりになるよう細かく調整すべきところ、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったことを深く反省しております。
また、ダメージの少ないコースをご希望いただき、追加でご負担いただいたにもかかわらず、納得のいく結果にならなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、仕上がりイメージの共有と施術の細かな確認を徹底してまいります。
もしよろしければ、今後の対応についてもご相談させていただければと思っております。どうかご意見を今後のサービス改善に活かさせてください。
-
話をよく聞いてくださってすごく良かったです～！髪色も満足でした！
-
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
お話をしっかり聞いてもらえたと感じていただけたこと、そして髪色にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様のご希望やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 いわさき
-
縮毛矯正をかけているので何店舗も施術を断られていましたが、とても綺麗に仕上げていただきました！思ったよりダメージも少なく大満足です！
-
★ハイライトorローライトカラー+リペアトリートメント★￥5500～★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
梨恵様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
縮毛矯正の履歴がある中で、他店様で施術を断られていたとのことでしたが、今回お任せいただけて本当に嬉しかったです
仕上がりにご満足いただけたこと、そして「思ったよりダメージも少なく大満足です」とのお言葉、とても励みになります！
髪の状態をしっかり見極めながら、できるだけ負担を抑えて施術できるよう心がけております。今後も安心して通っていただけるよう、髪質に合わせたケアやご提案もさせていただきますので、何でもご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 石原
-
受付の方、担当の方、とても優しくて初めてでも安心することができました！縮毛矯正のメニューを選択しましたが髪質にあったストレートパーマを提案してくださいました！
カットでは写真を見せて切っていただきました！
写真のまんまで、今までで1番理想のボブにしていただきほんとうに満足しています！
ありがとうございました！！
-
☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
こころ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして心温まる口コミも、本当にありがとうございます♪
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、「安心できた」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです
髪質に合わせたご提案を大切にしておりますので、今回は縮毛矯正ではなく、よりダメージの少ないストレートパーマをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて安心しました！
そしてカットも「今までで1番理想のボブ」と言っていただけて…とっても嬉しいです！！写真のイメージを共有していただけたことで、しっかり理想に近づけることができました♪
またいつでもご相談くださいね！次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 kirara
-
めっちゃ満足です！
-
【2024トレンドNo.1】フェザーパーマ+骨格矯正カット 14000→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
やすかわ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
「めっちゃ満足です！」という最高のお言葉、本当に嬉しいです！シンプルながらも気持ちがしっかり伝わってきて、思わず笑顔になりました
これからも、やすかわ様にもっとご満足いただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいりますので、ぜひまた気軽にお越しくださいね！季節や気分に合わせたスタイル提案もおまかせください♪
次回お会いできる日を楽しみにしております！
担当 蕃本 啓利
-
たくさんお話してくださって楽しい時間になりました！
カットも上手でした！
綺麗にしてくださってありがとうございます！
-
★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ミズノ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミのご投稿も、本当にありがとうございます♪
こちらこそ、たくさんお話させていただけてとても楽しい時間でした！ミズノ様の明るい雰囲気に、私も元気をいただきましたよ
カットもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも「来てよかった！」と思っていただけるよう、技術はもちろん、リラックスできる空間づくりにも力を入れてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、気になるスタイルやお悩みなどがあれば、いつでもご相談くださいね♪
担当 神田
-
美容院自体が初めての利用でしたが、親切丁寧に接していただけました。次回も利用しようと思います。
-
☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ヨッシー様
この度は数ある美容室の中からケリーズグリーンをお選びいただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝いたします♪
美容院自体が初めてのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
初めての美容室は緊張される方も多いので、「親切丁寧に接していただけました」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！季節やライフスタイルに合わせて、また素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
何か気になることがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください♪
-
今までで1番仕上がりが良くてずっと髪さわっちゃいます！
カットも凄く上手で理想通りでした！
またお願いしたいです！！
-
★学割U24★縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント￥5500★アイロン/コテ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
のの様、素敵な口コミをありがとうございます！
「今までで1番」と言っていただけて、とっても嬉しいですし、大きな励みになります♪
思わずずっと髪を触っちゃうくらい気に入っていただけたなんて、美容師として本当に幸せです！
カットも理想通りと言っていただけて安心しました＾＾
次回もご満足いただけるよう、丁寧にカウンセリングしながら施術させていただきますので、またどんなスタイルでも気軽にご相談くださいね。
のの様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 あきやま ちはる
-
細かい要望にも応えていただき、理想的な仕上がりになりました！さらに、とてもフレンドリーで居心地が良かったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
しー様、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです♪
細かいご要望をしっかり伝えていただけたおかげで、理想に近づけることができたと思います。
私自身も、しー様とのお話がとても楽しくて、あっという間のお時間でした！
居心地が良かったと言っていただけてホッとしていますし、これからもそう感じていただけるような空間づくりを心がけていきますね。
髪のお悩みやスタイルのご相談など、またなんでも気軽にお話ください！
次回もしー様にお会いできるのを楽しみにしております＾＾
担当 MIRAN
-
丁寧なカウンセリングで
納得してカラーを決めることができました。
ありがとうございました。
-
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーを決める際に、しっかりご納得いただけたとのこと、とても嬉しいです
お客様の「こうなりたい！」をしっかり形にできるよう、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです！
また季節や気分に合わせて、カラーのご相談などお気軽にお声かけくださいね
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当
-
よくヘアセット行くんですがこんなに芋っぽくなったことも無いので女性のヘアセットあんましたことないんだろうなと思い、何も言わず自分の授業料だとおもうことにしました。ヘアセットの腕素人レベルです笑前髪も昭和の前髪にされて正直ショックで自宅でやり直しましたが外歩くの苦痛でした。
5000円以上でないと現金以外の決済ができないらしく、加盟店契約違反にならないように「なるべく現金で」という書き方してるんでしょうね。電子決済派なので事前に現金以外の決済方法があるのを確認していたので現金を持って行ってなかったので、現金以外の決済でと言ったらしつこく現金はないか聞かれた後、「次回からは現金でお願いします｣と言われました。
独自のへんてこルールあるお店なんでもう行きません
-
★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ことね様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりやご対応においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ヘアセットに関して、ご希望に沿うことができず、大切なご予定に対して満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを、深く反省しております。特に前髪や全体のスタイルに関してショックを与えてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、お会計時のご案内についてもご不快な対応となってしまい重ねてお詫び申し上げます。当店では一部決済方法に関して一定のご案内をさせていただいておりますが、説明が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、心より反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内すべてにおいて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
-
とても親身にカウンセリングしてくださいました！！！
履歴からも難しい面倒判断して丁寧にお話しくださり結局時間がなくてその日はバレイヤージュ諦めたのですが
家に帰って改めて今後をよく考えてやっぱりバレイヤージュはやめることにしました。
あの時他の美容師さんだったら特に何も言わず進めた方もいらっしゃったと思いますので感謝しています。勢いでしなくてよかったです。
その日はワンカラーで仕上げましたが色落ちも綺麗で満足です！
ありがとうございました！
-
★グラデーションカラー+リペアトリートメント★￥5500～★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ツダ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
今回はバレイヤージュのご相談をいただきましたが、髪の履歴や今後のことを一緒にじっくりお話しできたことで、ご自身の中でも納得のいく選択ができたと伺い、とても嬉しく思っております。
お客様の髪を大切にしながら、無理なく楽しめるデザインをご提案することを大切にしているので、こうして感謝のお言葉をいただけたこと、本当に励みになります！
ワンカラーも気に入っていただけて安心しました♪色落ちの過程まで楽しんでいただけるよう、今後もご提案させていただきますね。
またいつでもご相談ください！お会いできる日を楽しみにしております！
担当 平田
-
私が求めることを理解してくださり、素敵な出来上がりでした^_^ 引き続き通いたいと思います^_^
ありがとうございました。
-
☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアトリートメント☆コテ/アイロン込☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
K様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
カウンセリングではK様のご希望やイメージをしっかり共有できるよう心がけておりますので、「理解してもらえた」と感じていただけたことが何よりの励みです！
これからも季節やライフスタイルに合わせたスタイル提案で、K様が毎日をより心地よく過ごせるようお手伝いさせていただきますね。
次回も楽しみにお待ちしております！ありがとうございました！
担当 yasu
ケリーズグリーン(Kelly's Green)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
