- サロン平均
- 3.86
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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受付の対応が丁寧で、スタイリストさんは私の希望をしっかり聞いてくれて、カット前に具体的なスタイルの提案をしてくれました。仕上がりも大満足で、カット中も心地よい会話があり、リラックスできる時間を過ごせました。
価格も良心的で、コスパが高いと感じました。またぜひ利用したいと思います。
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★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
うめぼし様、この度は素敵な口コミと☆5の高評価をいただき、ありがとうございます！
受付対応やスタイリストのカウンセリングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、具体的なスタイルのご提案をすることで、安心してお任せいただける施術を心がけていますので、仕上がりに満足いただけたと聞いてホッとしています！
また、カット中の会話を楽しんでいただき、リラックスした時間を過ごせたと感じていただけたことが、私たちの励みになります。さらに「コスパが高い」とのお言葉も、とても光栄です！これからも安心して通っていただけるお店づくりに努めてまいります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております！次回も、うめぼし様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
担当 KIRARA Stylist
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素敵なヘアメイクにして下さりありがとうございました。色んな方に褒めて頂きました。
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★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
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お値段がお手ごろで前から気になっていた為、今回初めてお伺いさせて頂きました。
カラーはブラウン系のみで他アッシュ系だと＋料金がかかることが色を決める際に説明があり、お値段が安かったのはその為なのだなと思いました。
トリートメント＋カラーは思っていたより暗めにはなりましたが綺麗に染めて頂き、艶も出て満足です。
ですがカットは、セットしてくださった時はあまり気になりませんでしたが自宅の大きな鏡で見ると前髪もガタガタで…今度別の店で直してもらう予定です。
また接客態度やカウンセリングもあまり良くなく、座る椅子にも別の方の髪の毛が落ちていたりと衛生面も微妙で期待していた分残念でした。
また改善されたら訪れたいです。
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★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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行かせていただいたのは2回目で、初めての時は女性の方にカットしていただき、とても満足のいく仕上がりだったため、もう一度行かせていただきました。
しかし、予約通りに行ったのにも関わらず、30分前の時間と言われて、間違えて予約してしまっていたのかなと思いましたが、見返すと合っており、その上、急いでいるのかカウンセリングの際、希望を伝えると否定的な意見を言われ、さらには、今日は帰って後日来るという選択肢も提示され、時間を間違えたため時間がないのかなと思われるような態度でした。
そして、カットはあまりカウンセリングも丁寧でなく、前回と違いとても雑に感じました。
色むらも凄く、あまり満足のいくものではありませんでした。
何にせよ、否定的な発言が多かったため、こちらが機嫌を取るのに精一杯でした。
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★学割U24★オーガニックcolor+cut+リペアTr￥3000★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット、カラー
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元から根元と他のところの差が激しかったが色落ちしたらセルフでしたのかと思うほど色の差が激しい
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★学割U24★高校生★ブリーチ色々★お持ち帰り用トリートメント付き★
[施術メニュー]
カラー
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椅子に座らされてる時間ながすぎ
受付のアシスタントの態度の悪さ
(別の方の施術を並行で進行して、平気で30分以上待たせる)
周りのアシスタント棒立ちしてる人たくさん居るのに、髪の毛ぬれたまま椅子に座らして放置
ドライヤーの際、顔や耳に雑に手が当たっても謝罪なし
櫛で髪をとく際、耳に引っかかっても謝罪なし
アシスタントが自分の後ろを通る際に椅子にぶつかってきても謝罪なし
ダメージ毛である説明したにも関わらずアイロン高温度
安い分値段相応の対応、いや値段以下だなと思いました。
まずは謝罪を覚えるところからですね
ありがとうございました
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☆ハホニコトリートメント+カット☆コテ/アイロン込☆SB込￥3500⇒￥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても満足
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★オーガニックフルカラー+リペアTrm￥3000★コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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何度も前髪縮毛矯正していますが
次の日から真っ直ぐ過ぎて落ち着かない
なんて初めてで残念過ぎる
ダメージのないコースでと予定より
沢山お支払いしたのに...
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★前髪縮毛+カット+リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお時間をいただき、楽しみにしてご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望に添えず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。前髪の縮毛矯正に関しては、自然な仕上がりになるよう細かく調整すべきところ、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったことを深く反省しております。
また、ダメージの少ないコースをご希望いただき、追加でご負担いただいたにもかかわらず、納得のいく結果にならなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、仕上がりイメージの共有と施術の細かな確認を徹底してまいります。
もしよろしければ、今後の対応についてもご相談させていただければと思っております。どうかご意見を今後のサービス改善に活かさせてください。
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話をよく聞いてくださってすごく良かったです～！髪色も満足でした！
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☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
お話をしっかり聞いてもらえたと感じていただけたこと、そして髪色にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様のご希望やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 いわさき
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縮毛矯正をかけているので何店舗も施術を断られていましたが、とても綺麗に仕上げていただきました！思ったよりダメージも少なく大満足です！
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★ハイライトorローライトカラー+リペアトリートメント★￥5500～★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
梨恵様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
縮毛矯正の履歴がある中で、他店様で施術を断られていたとのことでしたが、今回お任せいただけて本当に嬉しかったです
仕上がりにご満足いただけたこと、そして「思ったよりダメージも少なく大満足です」とのお言葉、とても励みになります！
髪の状態をしっかり見極めながら、できるだけ負担を抑えて施術できるよう心がけております。今後も安心して通っていただけるよう、髪質に合わせたケアやご提案もさせていただきますので、何でもご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 石原
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受付の方、担当の方、とても優しくて初めてでも安心することができました！縮毛矯正のメニューを選択しましたが髪質にあったストレートパーマを提案してくださいました！
カットでは写真を見せて切っていただきました！
写真のまんまで、今までで1番理想のボブにしていただきほんとうに満足しています！
ありがとうございました！！
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☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
こころ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして心温まる口コミも、本当にありがとうございます♪
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、「安心できた」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです
髪質に合わせたご提案を大切にしておりますので、今回は縮毛矯正ではなく、よりダメージの少ないストレートパーマをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて安心しました！
そしてカットも「今までで1番理想のボブ」と言っていただけて…とっても嬉しいです！！写真のイメージを共有していただけたことで、しっかり理想に近づけることができました♪
またいつでもご相談くださいね！次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 kirara
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めっちゃ満足です！
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【2024トレンドNo.1】フェザーパーマ+骨格矯正カット 14000→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
やすかわ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
「めっちゃ満足です！」という最高のお言葉、本当に嬉しいです！シンプルながらも気持ちがしっかり伝わってきて、思わず笑顔になりました
これからも、やすかわ様にもっとご満足いただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいりますので、ぜひまた気軽にお越しくださいね！季節や気分に合わせたスタイル提案もおまかせください♪
次回お会いできる日を楽しみにしております！
担当 蕃本 啓利
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たくさんお話してくださって楽しい時間になりました！
カットも上手でした！
綺麗にしてくださってありがとうございます！
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★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ミズノ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミのご投稿も、本当にありがとうございます♪
こちらこそ、たくさんお話させていただけてとても楽しい時間でした！ミズノ様の明るい雰囲気に、私も元気をいただきましたよ
カットもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも「来てよかった！」と思っていただけるよう、技術はもちろん、リラックスできる空間づくりにも力を入れてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、気になるスタイルやお悩みなどがあれば、いつでもご相談くださいね♪
担当 神田
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美容院自体が初めての利用でしたが、親切丁寧に接していただけました。次回も利用しようと思います。
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☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ヨッシー様
この度は数ある美容室の中からケリーズグリーンをお選びいただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝いたします♪
美容院自体が初めてのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
初めての美容室は緊張される方も多いので、「親切丁寧に接していただけました」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！季節やライフスタイルに合わせて、また素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
何か気になることがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください♪
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今までで1番仕上がりが良くてずっと髪さわっちゃいます！
カットも凄く上手で理想通りでした！
またお願いしたいです！！
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★学割U24★縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント￥5500★アイロン/コテ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
のの様、素敵な口コミをありがとうございます！
「今までで1番」と言っていただけて、とっても嬉しいですし、大きな励みになります♪
思わずずっと髪を触っちゃうくらい気に入っていただけたなんて、美容師として本当に幸せです！
カットも理想通りと言っていただけて安心しました＾＾
次回もご満足いただけるよう、丁寧にカウンセリングしながら施術させていただきますので、またどんなスタイルでも気軽にご相談くださいね。
のの様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 あきやま ちはる
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細かい要望にも応えていただき、理想的な仕上がりになりました！さらに、とてもフレンドリーで居心地が良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
しー様、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです♪
細かいご要望をしっかり伝えていただけたおかげで、理想に近づけることができたと思います。
私自身も、しー様とのお話がとても楽しくて、あっという間のお時間でした！
居心地が良かったと言っていただけてホッとしていますし、これからもそう感じていただけるような空間づくりを心がけていきますね。
髪のお悩みやスタイルのご相談など、またなんでも気軽にお話ください！
次回もしー様にお会いできるのを楽しみにしております＾＾
担当 MIRAN
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丁寧なカウンセリングで
納得してカラーを決めることができました。
ありがとうございました。
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☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーを決める際に、しっかりご納得いただけたとのこと、とても嬉しいです
お客様の「こうなりたい！」をしっかり形にできるよう、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです！
また季節や気分に合わせて、カラーのご相談などお気軽にお声かけくださいね
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当
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よくヘアセット行くんですがこんなに芋っぽくなったことも無いので女性のヘアセットあんましたことないんだろうなと思い、何も言わず自分の授業料だとおもうことにしました。ヘアセットの腕素人レベルです笑前髪も昭和の前髪にされて正直ショックで自宅でやり直しましたが外歩くの苦痛でした。
5000円以上でないと現金以外の決済ができないらしく、加盟店契約違反にならないように「なるべく現金で」という書き方してるんでしょうね。電子決済派なので事前に現金以外の決済方法があるのを確認していたので現金を持って行ってなかったので、現金以外の決済でと言ったらしつこく現金はないか聞かれた後、「次回からは現金でお願いします｣と言われました。
独自のへんてこルールあるお店なんでもう行きません
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★ヘアset￥2500★当日予約もOK!早朝もOK(+料金有)
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ことね様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりやご対応においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ヘアセットに関して、ご希望に沿うことができず、大切なご予定に対して満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを、深く反省しております。特に前髪や全体のスタイルに関してショックを与えてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、お会計時のご案内についてもご不快な対応となってしまい重ねてお詫び申し上げます。当店では一部決済方法に関して一定のご案内をさせていただいておりますが、説明が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、心より反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内すべてにおいて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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とても親身にカウンセリングしてくださいました！！！
履歴からも難しい面倒判断して丁寧にお話しくださり結局時間がなくてその日はバレイヤージュ諦めたのですが
家に帰って改めて今後をよく考えてやっぱりバレイヤージュはやめることにしました。
あの時他の美容師さんだったら特に何も言わず進めた方もいらっしゃったと思いますので感謝しています。勢いでしなくてよかったです。
その日はワンカラーで仕上げましたが色落ちも綺麗で満足です！
ありがとうございました！
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★グラデーションカラー+リペアトリートメント★￥5500～★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ツダ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
今回はバレイヤージュのご相談をいただきましたが、髪の履歴や今後のことを一緒にじっくりお話しできたことで、ご自身の中でも納得のいく選択ができたと伺い、とても嬉しく思っております。
お客様の髪を大切にしながら、無理なく楽しめるデザインをご提案することを大切にしているので、こうして感謝のお言葉をいただけたこと、本当に励みになります！
ワンカラーも気に入っていただけて安心しました♪色落ちの過程まで楽しんでいただけるよう、今後もご提案させていただきますね。
またいつでもご相談ください！お会いできる日を楽しみにしております！
担当 平田
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私が求めることを理解してくださり、素敵な出来上がりでした^_^ 引き続き通いたいと思います^_^
ありがとうございました。
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☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアトリートメント☆コテ/アイロン込☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
K様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
カウンセリングではK様のご希望やイメージをしっかり共有できるよう心がけておりますので、「理解してもらえた」と感じていただけたことが何よりの励みです！
これからも季節やライフスタイルに合わせたスタイル提案で、K様が毎日をより心地よく過ごせるようお手伝いさせていただきますね。
次回も楽しみにお待ちしております！ありがとうございました！
担当 yasu
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めちゃくちゃいい色に染めてもらえました！
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☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
なんば様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がり、気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
季節や光の当たり方によっても見え方が変わる色味なので、ぜひ楽しんでいただけたらと思います♪ご希望に沿ったカラーに仕上げられるよう、これからも丁寧にカウンセリングさせていただきますね！
次回もなんば様にぴったりの「めちゃくちゃいい色」をご提案できるように準備してお待ちしております☆またのご来店を楽しみにしています！
担当 あきやま ちはる
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前髪の縮毛矯正とカット、カラーをお願いしました。
お手頃価格だったので予約しましたが、トリートメントとカラーの追加料金がかかり他店と変わらない金額になりました。
その割に縮毛矯正した前髪は変なうねりが残り、真っ直ぐな仕上がりにならず、薬剤が合わなかったのか毛先はゴワゴワチリチリになりました。
あとカラーも生え際と毛先で色味が違い、まだらな仕上がりです。
人によって髪質も違うので、多少は仕方ないかとは思いますが。
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★前髪縮毛+カット+カラー+リペアトリートメント★コテ/アイロン込★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお時間をいただきご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回の施術において、仕上がりやご料金にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
前髪の縮毛矯正でうねりが残ってしまったことや、毛先のダメージ、カラーのムラなど、細かな部分までご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
髪質に合わせた薬剤選定や塗布の技術が不足していたことを真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
また、料金のご説明についても事前にしっかりとご案内できるよう、より丁寧な対応を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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すごくニコニコして対応くださり終始気分が良かったです。またお願いします
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☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！これからも笑顔での接客と丁寧な技術で、お客様にご満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 KIRARA
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良い
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【メンズ指名No.1】シゲモトによるメンズ限定カラークーポン 5000→4000
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ありがとうございます！
また何かあれば、いつでもお手伝いさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 蕃本 啓利
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今回も暗めのグレージュにしてもらったのですが、本当に大満足でした。今までで1番気に入ってます。他の新しいお店に挑戦してもいいのですが、イマイチだったら悲しいので毎回三ノ宮の担当スタイリストさんのとこまで行ってます笑
仕上がりが本当に綺麗でシャンプーもとても気持ちいいので、また色染めたくなったらここ行きます！！
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★オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント★￥5500★
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
reiko様、いつもご来店いただきありがとうございます！今回の暗めのグレージュ、気に入っていただけたようでとても嬉しいです。今までで一番というお言葉、本当に励みになります。
新しいお店に行くのも楽しみのひとつかもしれませんが、やっぱり仕上がりがイマイチだったら…と思うと不安ですよね。そんな中で、毎回足を運んでいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
仕上がりはもちろん、シャンプーも気持ちよかったと言っていただけてよかったです。カラーの持ちがよくなるケアなども気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
また色を染めたくなったときには、ぜひお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきますね。ご来店を楽しみにしております。
担当 藤澤
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とてもかわいく仕上げていただきました！
めっちゃ満足です！
次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです
「めっちゃ満足！」というお言葉が何よりの励みになります！ お客様に喜んでいただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当
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ありがとうございます！
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時間限定★特別価格★CUT+オーガニックフルカラー+ripeaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございます！
またいつでもお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 あきやま
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カットもカラーも大満足です。次回もお願いします。
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担当させて頂いたことないStylistが必ず担当★フルCOLOR+CUT+ハホニコTr★
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
次回も理想のスタイルを叶えられるよう、しっかり施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 あきやま
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接客が丁寧でとても好印象でした。
仕上がりも良くて、大変満足しました。
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☆メンズ☆男性限☆リフレッシュクレンジング＋カット＋眉カット￥3000⇒2800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客をお褒めいただき、さらに仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様に心地よく過ごしていただけるよう、技術だけでなく接客にもこだわっておりますので、そう感じていただけて何よりです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 あきやま
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椅子が硬く、狭いので、疲れた。
カラー相談がクーポンに含まれていたが、口頭説明のみ、
他のカラーリング店同様に、カラーコードと、サンプルの提示が、欲しい所。
期待したカットの仕上がりも、いつも利用する理髪店レベルで、非常に残念。
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☆メンズ☆男性限定☆フルカラー+カット+リペアトリートメント￥7400⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかし、施術や環境面においてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お座席の快適さについて、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。よりリラックスして施術を受けていただけるよう、環境面の改善にも努めてまいります。
また、カラー相談の際にサンプル提示がなく、わかりにくいご案内になってしまったことも申し訳ございませんでした。お客様により安心してカラーをお選びいただけるよう、今後はカラーコードやサンプルのご提示を徹底いたします。
カットの仕上がりについても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまいましたことを重く受け止め、技術向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当
ケリーズグリーン(Kelly's Green)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
