- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の痛みと抜け毛が気になり、髪質改善ケアカラーがあるこちらの美容院を初めて予約しました。
初めての美容院は緊張しますが、とてもきめ細やかな説明と丁寧な扱いをして頂き安心してお任せ出来ました。
ツヤ髪になり引っ掛かりが改善され満足しております。また担当スタイリストさんにお願いしたいです。よろしくお願いします。
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カット＋髪質改善ケアカラー \14,500→ 9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちーtoto様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます！
接客、仕上がり共にご満足いただけて、とても嬉しいです！
今回は、髪のお悩みがあるとの事で髪質改善カラーでご予約もいただいたので、カウンセリングをしっかりさせていただき、今できる最善の施術をさせていただきました！
また、12月限定販売のカラーチケットもご購入頂き、チケットに付いてくるマイフォーストリートメントという髪質改善系トリートメントとの掛け合わせで、よりツヤツヤな仕上がりでしたね！
髪のスタイルを変えずとも、毛先を整えてカラーでもケアをして、トリートメントもしてという工程で、少しづつ髪の毛を育てていけると、今後より扱いやすい髪の毛になっていくのではないか思います^^
セットのしやすさなどで顔周りの量感も調整させていただきましたので、次回こうしたい！があれば伝えていただけると助かります！
また、リラックスしていただけるような空間づくりや、接客を行っていきます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 望月鈴花
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縮毛矯正、カット、カラーで初めて伺いました。お値段もリーズナブルでテキパキと丁寧に仕上げていただき、時間があまりない私にはとてもありがたかったです。
また是非伺いたいです。
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【コスパ◎】カット+縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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初めて伺いましたが、希望していた明るめのラベンダーピンクにブリーチなしで綺麗に仕上げていただきました！初めてブリーチよりダメージの少ない液で脱色してからカラーをしたので今後髪へのダメージは経過を見ていきたいです。仕上がりにはとても満足しているので、カラーを長く持続できるようアドバイスしてもらった通りにケアしていきたいと思います。
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カット＋ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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始めてでしたが、カウンセリングで要望をしっかり理解してくださり、たくさん提案していただき助かりました！カットが丁寧でとても良かったです。
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【学割U24】レディースカット ￥3,500→ 3,000
[施術メニュー]
カット
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急な予約でしたが、丁寧にカットしていただき、希望通りに仕上げていただきました。お陰様で快適に過ごせております。ありがとうございました！
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【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット
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髪の毛のうねりが気になり始め、カット、縮毛矯正、カラーの予約をしましたが、ブリーチ毛に縮毛矯正はあまりおすすめ出来ないと、髪質改善のトリートメントにメニュー変更をさせていただきました。当日にメニュー変更をしたのに丁寧に対応してくださいました。今回初めて伺いましたが、とても雰囲気が良く、居心地がよかったです。
仕上がりもとても良く、髪の毛がサラサラになりました！
久しぶりに髪を短くしたのでドライヤーが楽になり嬉しいです。髪色も可愛くてとても満足しています！ありがとうございました！！
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【コスパ◎】カット+縮毛矯正+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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カットとカラーで予約しましたが、追加でトリートメントもお願いしました。どうしたいか決めきれていなかったのですが、色々説明してくださり助かりました。最後まで微調整や次回のスタイルのご提案もしていただき、とても満足です。
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【平日限定】カット＋うるつやカラー \11,500→ 8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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縮毛矯正かからなかった。
かけた直後外出た瞬間外ハネ、髪の広がり
施術完成後には、髪質ツヤツヤになりましたね～と言われたが対してそんな変わらない気がします。
施術前に弱い薬でやりますねと言われたからそれが原因かと
3時間かかったがドリンクも一切出さなかったです。
12000円かかってあんま変化ないので残念感すごい
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
さ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
しかしながら、せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりにならなかったとのこと、大変申し訳ございません。
縮毛矯正はお客様の髪質やダメージの状態に合わせて薬剤を選定し、
できるだけ髪に負担をかけないよう施術を行っております。
しかしながら、今回の仕上がりがご期待に沿えなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
施術前に「弱い薬で」とご案内させていただいたとのことですが、
髪のダメージを最小限に抑えるために調整した可能性がございます。
ただ、仕上がりに大きな変化が感じられなかったとのことで、
しっかりとカウンセリングを行い、
お客様のご要望と施術の仕上がりがより一致するよう努めるべきでした。
また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス、接遇の改善に努めて参ります。
もしよろしければ、再度お直しさせていただけませんでしょうか。
大変お手数ですがご連絡いただけると幸いです。
luceroクマザキ
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とても満足してます。いつもありがとうございます。
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カット＋うるつやカラー＋水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆう様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます！
髪の毛の以外のお話も毎回楽しませていただいております！
娘さんもまたお時間ございましたらいつでもお待ちしております！
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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担当していただいた方は話しやすく気さくな方で過ごしやすかったです。トリートメントについても詳しく教えていただきありがとうございます。
なにが髪質改善カラーなのかの説明がなかったのでなんだったのかよくわからなかったです。
写真に載ってるものは光を当ててかなり艶々に撮られてるのかなーと少し思いました。
以前通っていたところとその後の経過があまり変わらないので少しマイナスでした。
髪にあってなかったのかもしれないですが値段相応なのかはわからないかなと思います
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髪質改善ケアカラー
[施術メニュー]
カラー
らーゆ様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや施術中の説明がご期待に添えず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございません。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、
カウンセリングをより丁寧に行い、
施術内容についてもしっかりとご説明するよう努めてまいります。
また、仕上がりについても、よりご満足いただけるよう技術の向上に努め、
お客様のご希望をしっかりと反映できるよう心がけてまいります。
もし、具体的に気になる点やご要望がございましたら、次回ご来店の際に遠慮なくお申し付けください。
luceroクマザキ
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Inoa colour without ammonia smell is very good. I liked the finish.
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Flower様
Thank you so much for your wonderful review, Flower! We’re delighted to hear that you enjoyed the Inoa color and its ammonia-free formula. Your satisfaction with the finish means a lot to us. We look forward to seeing you again soon!
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初めて伺いました！
数分のカウンセリングで理想のスタイルをわかってくださり、スタイリングまで満足な仕上がりの丁寧なカットでした
大胆なレイヤーをお願いしましたが、セットもしやすくぜひこれからもお願いしたいです！
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【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
しい様
この度は当店にご来店頂き、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
元々のレイヤースタイルが、少しやりずらくなってきたとのご相談を受けて、理想のスタイル写真を何枚か見せていただけたので、カウンセリングでのイメージ共有がスムーズに行えてとっても助かりました！
そして、スタイリング含めて、しい様に満足の髪型とおっしゃって頂けて、とても嬉しいです！
スタイリングが簡単でふんわり感も出しやすい、ハッシュカットに近いレイヤーカットになるので、また伸びてきてスタイリングしにくくなった頃に、来ていただけると嬉しいです！
前髪も2way風で作らせて頂いたので、次回こうしたいがあれば、またご相談いただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当 望月 鈴花
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初めて伺ったお店で、縮毛矯正とヘアカラーをお願いしました。髪へのダメージを心配しましたが、とても綺麗に仕上げていただき、髪の毛もツヤツヤでまとまりのあるスタイルに仕上げていただきとても満足しています。
お店の雰囲気も素敵で、ゆったりとリラックスして過ごすことが出来ました。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
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【コスパ◎】カット+縮毛矯正+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
まりん様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はカット+縮毛矯正+リタッチカラーのフルコースで、ツヤツヤな仕上がりになりましたね！
仕上がり、接客、お店の雰囲気と気に入って頂けて、とても嬉しいです！
髪型はそこまで変えずでしたが、私の方からやりやすいかなと思うカットをご提案させていただきました^^ 量感も重たくなりやすい場所を重点的に軽くさせて頂き、スタイリングが楽になるように全体も整えていますので、朝のスタイリングが楽になっていればなと思います！
カラーについてもご相談頂けて、今後のカラーの方向についてお話させて頂けたので、当日取っていただいた全体カラーの次回予約の日にも、またお話させていただければなと思っております♪
また、リラックスして頂ける空間作り、接客に努めてまいります！
次回お会い出来るのを楽しみにしております！
担当 望月 鈴花
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いつも息子がお世話になっております。
施術中の会話やシャンプーの香りが気に入っており利用させていただいてます(^-^)
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
まるちゃん様
毎度luceroにご来店いただき誠にありがとうございます！
こちらこそ毎度楽しいお話で
息子さんには楽しませていただいております！！
今後はより暑くなってくると思いますのでまた髪の毛の長さだったり、
息子さんにあった髪型をご提案させていただければなと思います！
まるちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
luceroクマザキ
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今回はダブルカラーとカットをして頂きました。
地毛の黒からブリーチをしたので、ムラがあったのですが、そこをカバーできる色を提案してくださり、とても仕上がりが綺麗で可愛い色に仕上げて頂きお気に入りです！
定期的に通えるようにしたいと思いました。
長い施術時間でしたが、ありがとうございました。
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【人気No.1ダブルカラー】ブリーチ+うるつやオンカラー
[施術メニュー]
カラー
れな様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてよかったです！！
今回は毛先の部分をカバーしながら弱めなブリーチで明るく
させていただいたので、今後もっと明るくしたい時も、
まだまだ明るくできると思います！！
また長さも少しずつ切らせていただき、少しずつではありますが、
伸ばしながら綺麗な髪色、髪の状態にしていきましょ！！
日々お忙しいとは思いますが、もしお時間あれば、
れな様のご来店心よりお待ちしております！！
luceroクマザキ
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いつも中学生の娘がお世話になっています。触覚もお任せでかわいくカットしていただけたと満足していました。髪の巻き方なども教えていただけて喜んでいました。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ぷんにょり様
いつもluceroをご利用頂き、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもいつもありがとうございます^^
少しお久しぶりでしたが、髪の毛もすごく綺麗に伸ばされていたので、そのお手伝いが出来てとても嬉しいです！
お顔周りと前髪もいつも相談して頂けるので、お嬢様の好みをご提案出来てるかなと思います！
また、やりたい髪型がありましたら、一緒に考えていけたらなと思います！
またのご来店お待ちしております♪
担当 望月 鈴花
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初めてのお店での縮毛矯正だったのでどうなるかなぁと気にしておりましたがツヤ感があり、とても綺麗に仕上げていただき満足しています。ありがとうございます。
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【2月限定＊】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12,500→ 10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あっちゃん様
この度はluceroにご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます！
スタイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
縮毛矯正を定期的にかけられてるとのことで、伸びてる部分はしっかりと伸ばしつつ、毛先の部分もケア剤やトリートメントで質感をより良くさせていただきました！
当店の縮毛矯正はツヤ感と自然な仕上がりを長く楽しんで頂けるかと思いますので、毛先のカットやお顔周りでのメンテナンスも3ヶ月ほどでして頂けるとより美しく保てるかと思います♪
今後も、より一層の技術向上とサービスの充実を図ってまいりますので、
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 望月 鈴花
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初めてでしたが、とても親切で理想の髪型になれました。
伸びたらまた行きます！
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【学割U24】レディースカット ￥3,500→ 2,500
[施術メニュー]
カット
猫様
この度はluceroにご来店下さりありがとうございました！
そして、口コミのご協力もありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
スタイルを気に入っていただけて何よりです！これからもお客様に似合うヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります♪
やりづらいな感じるタイミングが次のカットの目安かなと思いますので、またメンテナンスでお待ちしております！
担当 望月鈴花
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お手入れも楽でとても気に入りました
みんなにも沢山褒められました
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
らら様
毎度luceroにご来店誠にありがとうございます。！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
私自身もそのお話ききけて嬉しいです！
そして今回バッサリきってとってもお似合いでした！
今回新しくレイヤーを足させていただいたのでガンガン巻いてください!!!
またスタイルチェンジなどご相談などございましたらお気軽にご相談ください！
らら様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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前日日付を間違えて予約キャンセルしてしまったにも関わらず、快く対応して頂きありがとうございました(TT)
仕上がりとても可愛くして貰えて大満足でした！また店内の雰囲気もとても素敵で、飲み物のサービスがあったのも嬉しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました！
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ゆずき様
毎度luceroにご来店にご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
お店の雰囲気から仕上がりにご満足いただけて、私も幸いです！
その後髪の毛のお手入れなどいかがでしょうか？
今後また髪の毛の重さでしたり、扱いずらくなってきた際はまたご相談にいらしてください！
日々お忙しいとは思いますが、お時間のある時にまたお待ちしております。
ゆずき様のまたのご来店心よりお待ちしております
luceroクマザキ
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久しぶりに前髪を作ってもらいました！あの髪型もこの髪型もしたいという私のわがままな難しい要望に応えてくださいました。髪色もちょー最高です！トリートメントも艶々です！ライブ楽しみになりました！ありがとうございました！
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カット＋うるつやカラー＋水分補給トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めあ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます！
前髪を作りましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、髪型や髪色に関するご要望にお応えできたこと、光栄に思います。
トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
ライブを楽しみにしているとのこと、素敵な思い出を作れるといいですね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
担当井沼田
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いつも理想的なカットにしていただけて嬉しいです。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ゆゆ様
いつもluceroをご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
メンテナンスの前髪カットで、お顔周り含めて、普段もやりやすくなると思いますので、また伸びてきて扱いずらく感じましたら、ご来店頂けると嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 望月 鈴花
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娘のカットご担当いただきありがとうございます。
今回も娘はカット仕上がりに大満足な様子でした。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すっすー様
お客様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
娘さんがカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お子様の笑顔が私たちの励みです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
担当井沼田
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予約時間から大幅に遅れたにも関わらず、受け入れていただき、ありがとうございました。
以前、別のサロンで受けた施術による髪・頭皮の悩みに、専門の観点から、ご意見をいただきました。
会話も弾み、希望のヘアスタイルに仕上げていただき、とても楽しい充実した時間を過ごせました♪
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【初めての方限定】平日1000円OFF
[施術メニュー]
カット
卵食べたい様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます！
接客、仕上がり共にご満足いただけて、とても嬉しいです！
バッサリカットで、すごくスッキリしましたね！
これまでされてた短いスタイルが似合っていて、髪の毛のお悩みについても解消出来た部分があれば、とても嬉しいです！
こちらこそ、楽しくお話させて頂きあっという間の時間を過ごさせて頂きました！
今後も伸びてきて、扱いにくくなった時に時間が合えば、カット、そしてお話しにいらしてください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 望月鈴花
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いつも良い感じの色にしてくださりありがとうございます。またお願いします。
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【New】カット+うるつやカラー+うねり補正トリートメント \21,500→ 19,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
田中様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
こちらこそお任せいただきありがとうございます。
またなにかお悩みや、カラーについてなどご質問等
ございましたらいつでもご相談ください！！
田中様のご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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INoa colouring is very good. I will continue to do my hair colouring here. Professional service and reasonable price.
Thank you
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Flower様
Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you are happy with your INOA coloring experience at our salon. We are committed to providing professional service at a reasonable price, and we are delighted that you have chosen to continue doing your hair coloring with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to seeing you again for your next appointment. Thank you for your support!
担当井沼田
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髪を染めるようになってからお世話になってます。
異性に担当してもらうのは抵抗がありましたが、勇気を出してよかったと思ってます。話したい時は聞いてくれて、話したくない時はほっといてくれる感じが丁度良いです。
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【学生限定】全メニューから１０％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lili様
毎度luceroにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
その都度カラーなどお任せいただきありがとうございます！
私も毎回楽しいお話し聞かせていただいて時間があっという間です！
まだまだ今後もたくさんご提案できればなと思いますので引き続き宜しくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
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いつも同じスタイリストさんに担当していただいています。いつものように相談に乗っていただき、今回もとてもかわいい髪色にしていただきました。前回はカラー剤で皮膚が荒れてしまったのですが、今回は保護クリームをぬっていただき、皮膚のトラブルもなく安心しています。こちらの美容院では、毎回シャンプー後に軽くマッサージしていただけるので、とてもリラックスできるので気に入っています！
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カット+髪質改善ケアカラー+水分補給トリートメント \19,000→ 16,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき様
いつもluceroにご来店くださりありがとうございます！
また、嬉しいクチコミをありがとうございます！
いつも通って下さるので、さき様の好みをしっかりと把握して、お好きかな？と思うカラーをご提案し、施術させていただきました！
カラー剤での心配な点も、トラブルなく施術出来ていたようで安心です！
今後もしっかりと保護して、行っていきますので、不安点があればお気軽に申し付けください♪
いつでもリラックスして頂けるような、雰囲気そして接客をして参ります！
また、お会い出来るのを楽しみにしております！^^！
担当 望月鈴花
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カラーもカットもとても満足のいく仕上がりでした！
ありがとうございました。
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【＊平日限定＊】カット＋髪質改善ケアカラー \14,500→ 8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
たけ様
この度は数ある美容室の中からluceroをお選びいただきありがとうございます！
また口コミのご協力もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
元の髪色より少し明るくなるような柔らかいカラーにさせていただきました！
カットも扱いやすくなるように整えさせていただきましたので、その後の扱いが楽になっていれば嬉しいです^^
またのご来店をお待ちしております♪
担当 望月鈴花
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カットをお願いしましたが、いい感じの仕上がりで満足です！
店内の雰囲気もよかったので、また伺いたいなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆう様
この度はluceroにご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミまでご協力ありがとうございます！
お店の雰囲気から仕上がりまでご満足いただけて幸いです！
カットはまた1ヶ月以降が切り時かなと思いますので、
またスタイリングなどしづらくなってきたタイミングや、スタイルチェンジなど
またなにかご相談などございましたらいつでもご相談ください！
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luceroクマザキ
ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
